to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson’ın resmi internet sitesinden 22 Ocak tarihinde Dyson Coanda model cihazı sipariş ettim ve ürün 25 Ocak’ta elime ulaştı. Ancak 31 Ocak günü cihazı kullanırken ısı ışığı yanıp sönmeye başladı, cihaz çalışmayı durdurdu ve her açtığımda yaklaşık 5 dakika sonra tekrar aynı sorun yaşanarak kendini kapatmaya başladı. Şu anda cihazı neredeyse kullanamıyorum.
Destek almak için hafta sonu olduğu için sadece WhatsApp hattı üzerinden Dyson müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sistemlerinde güncelleme olduğu söylenerek yardımcı olunmadı. 1 Şubat günü tekrar yazdığımda sonunda birine ulaştım, bana uygulamayı silip tekrar indirmem gerektiği söylenip sohbet sonlandırıldı. Uygulamayı tekrar yükledim fakat bu kez cihazın Bluetooth bağlantısı da kurulamaz hale geldi ve yeniden kimseye ulaşamadım.
Yeni aldığım bir üründe bu şekilde kısa sürede arıza yaşamam ve destek alamamam beni oldukça mağdur etti. Sipariş numaram 910903812666 olan Dyson Coanda cihazım için, yaşadığım arıza nedeniyle ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Dyson resmi internet sitesinden 910903051648 numaralı siparişimle Airwrap Id model cihaz satın aldım. Cihazı teslim aldıktan iki gün sonra kutusunu açıp denediğimde, ilk başta hiç çalışmadı. Bir süre sonra kısa süreliğine çalıştı ancak yaklaşık 5 dakika sonra tamamen durdu ve tekrar çalışmadı. Yaşa...
Dyson’ın Akasya mağazasından 8’inde 35.000 TL vererek Dyson Co model saç bakım ürününü satın aldım. Eve gelip ürünü denediğimde ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Ertesi gün, yani 9’unda müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşme ile ürünü kontrol ettiler ve cihazın bozuk olduğunu kendileri de ...
Ocak 2025’te Media Markt’tan satın aldığım Dyson Airwrap cihazım Temmuz 2025’te arızalandı. Sorun yaşanınca mağazaya gittim, ancak arayarak iletişime geçmem gerektiği söylendi. Telefonla görüntülü görüşme yapıldıktan sonra ürünüm teknik servise gönderilmek üzere alındı. Ürünün imha edileceği ve yeri...
Dyson Airwrap cihazımı Media Markt’tan satın aldım. Ürünü toplamda 5 kez bile kullanmadan aparatın monte edildiği kısım yerinden ayrıldı ve kullanamaz hale geldi. Bunun üzerine Dyson ile iletişime geçerek 22 Aralık’ta 42521700 numaralı kayıt ile değişim için işlem başlattım. Aradan haftalar geçmesi...
Dyson’ın kendi internet sitesinden 10 Ocak’ta Dyson Airwrap İ. D Amber Silk ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 910903741655. Ürün 13 Ocak’ta Kolay Gelsin kargo firmasına verildi ve sistemde teslimat tarihi 15 Ocak olarak görünüyordu. 15 Ocak’ta akşam 18:00’e kadar ürün bana ulaşmayınca, iş yerim...
Yorumlar