Dyson Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

Dyson’ın kendi web sitesinden 31.01.2026 tarihinde yeni çıkan robot süpürge modelini sipariş ettim. Sipariş numaram 910903874301 olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo ile ilgili hiçbir hareket ya da bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte hem Dyson müşteri hizmetlerine hem de yönlendirdikleri kargo firmasına defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir kanaldan cevap alamadım, telefonlara ulaşılamıyor ve destek alamıyorum. Ne siparişim hakkında net bir bilgi veriliyor ne de teslimat tarihiyle ilgili açıklama yapılıyor.
Ürünüm tarafıma teslim edilmediği ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için bu siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.

Teslim edilmek üzere yola çıkan sipariş nasıl olduysa geri gitti

Kolay gelsin kargosunun grevi nedeniyle dayısından gelecek olan ürünüm gecikti aslında Pro tyson'ın bir kusuru yokmuş sadece kolay gelsin firmasının grevi yapması sebebiyle ürünümü gecikmiş
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey













