Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dyson Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

5 Şubat 20:164.405
Yasin'in Teşekkür Mesajı
Kolay gelsin kargosunun grevi nedeniyle dayısından gelecek olan ürünüm gecikti aslında Pro tyson'ın bir kusuru yokmuş sadece kolay gelsin firmasının grevi yapması sebebiyle ürünümü gecikmiş

Dyson’ın kendi web sitesinden 31.01.2026 tarihinde yeni çıkan robot süpürge modelini sipariş ettim. Sipariş numaram 910903874301 olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo ile ilgili hiçbir hareket ya da bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte hem Dyson müşteri hizmetlerine hem de yönlendirdikleri kargo firmasına defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir kanaldan cevap alamadım, telefonlara ulaşılamıyor ve destek alamıyorum. Ne siparişim hakkında net bir bilgi veriliyor ne de teslimat tarihiyle ilgili açıklama yapılıyor.

Ürünüm tarafıma teslim edilmediği ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için bu siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.

Yasin
5 Şubat 20:43

Teslim edilmek üzere yola çıkan sipariş nasıl olduysa geri gitti

Yasin
12 Şubat 06:49

Kolay gelsin kargosunun grevi nedeniyle dayısından gelecek olan ürünüm gecikti aslında Pro tyson'ın bir kusuru yokmuş sadece kolay gelsin firmasının grevi yapması sebebiyle ürünümü gecikmiş

31 Mart 11:40 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Dyson Robot Süpürge İle Sürekli Bağlantı Ve Kullanım Sorunları

11 Nisan 2025 19:356.357

Merhaba, 01.04.2025 tarihinde Dyson.com adresinden sipariş verip 04.04.2025 tarihinde teslim aldığım 910901601081 numara...

Dyson Robot Süpürge İle Sürekli Bağlantı Ve Kullanım Sorunları
Dyson Robot Süpürge İle Sürekli Bağlantı Ve Kullanım Sorunları
Dyson Robot Süpürge İle Sürekli Bağlantı Ve Kullanım Sorunları
1 Yorum

Dyson 360 Robot Süpürge Değişim Talebinde Stok Yokluğu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

24 Aralık 2025 13:405.237

Dyson 360 robot süpürgemle ilgili yaşadığım süreçte, ürünümün değişimi talep edildi ancak stokta olmadığı ve ne zaman ge...

1

Dyson Robot Süpürge Gerçekleşmeyen Ücret İadesi

21 Haziran 2024 13:174.387

Dyson robot süpürgeyi 11.06.2024 tarihinde Dyson Türkiye sitesinden sipariş ettim. Kargo 12.06.2024 tarihinde dağıtıma ç...

Dyson Robot Süpürge Gerçekleşmeyen Ücret İadesi
Dyson Robot Süpürge Gerçekleşmeyen Ücret İadesi
1 Yorum
3

Dyson Ödemesini Yaptığım Ürünü Göndermiyor

4 Nisan 2024 15:295.037

Dyson web sitesinden (https://www.dyson.com.tr/) 29-03-2024 tarihinde oluşturduğum robot süpürge (360 vis nav) için tara...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson 60.000 TL'lik Cihazımı Serviste Mahvetti, Üstüne Para İstiyor!

Dyson 60.000TL'lik Cihazımı Serviste Mahvetti, Üstüne Para İstiyor!

Profil fotoğrafı
Aleyna
Dyson Robot Süpürge Mağduriyeti

Dyson RobotSüpürge Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
İbrahim
Dyson Hazne Kendini Atıyor

Dyson HazneKendini Atıyor

Profil fotoğrafı
Badaş
Dyson Ürünümü Tamir Etsin İstiyorum

Dyson ÜrünümüTamir Etsin İstiyorum

Profil fotoğrafı
Nafiye
Dyson Spot+Scrub Ai Robot Süpürge Hüsranı!

Dyson Spot+ScrubAi Robot Süpürge Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Seher
Dyson Robot Görevlendirdiğim Bölgeyi Temizleyemiyor Pişmanlık!

Dyson RobotGörevlendirdiğim Bölgeyi Temizleyemiyor Pişmanlık!

Profil fotoğrafı
Yasemin

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri