Dyson İade Sürecinde 45.000 TL Geri Ödeme Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Ediyor
Alper
04 Şubat 23:13
2.298
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Dyson Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
Yasin
05 Şubat 20:16
2.735Yasin'in Teşekkür Mesajı
“Kolay gelsin kargosunun grevi nedeniyle dayısından gelecek olan ürünüm gecikti aslında Pro tyson'ın bir kusuru yokmuş sadece kolay gelsin firmasının grevi yapması sebebiyle ürünümü gecikmiş”
Dyson’ın kendi web sitesinden 31.01.2026 tarihinde yeni çıkan robot süpürge modelini sipariş ettim. Sipariş numaram 910903874301 olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo ile ilgili hiçbir hareket ya da bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte hem Dyson müşteri hizmetlerine hem de yönlendirdikleri kargo firmasına defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir kanaldan cevap alamadım, telefonlara ulaşılamıyor ve destek alamıyorum. Ne siparişim hakkında net bir bilgi veriliyor ne de teslimat tarihiyle ilgili açıklama yapılıyor.
Ürünüm tarafıma teslim edilmediği ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için bu siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Yasin
05 Şubat 20:43
Yasin
12 Şubat 06:49
Benzer Şikayetler
Ayla sonucu yetersiz buldu
Dyson Robot Süpürge İle Sürekli Bağlantı Ve Kullanım Sorunları
Ayla
11 Nisan 2025 19:35
5.756Merhaba, 01.04.2025 tarihinde Dyson.com adresinden sipariş verip 04.04.2025 tarihinde teslim aldığım 910901601081 numaralı robot süpürgem aldığım günden beri bir kere bile düzgün kullanamadım. Şöyle ki: Haritalandırmayı kaçıncı uğraşımda başarabildim, istasyonuna gitmek için saatlerce uğraştığını gö...
1 Yorum
Dyson 360 Robot Süpürge Değişim Talebinde Stok Yokluğu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Buket
24 Aralık 2025 13:40
4.719Dyson 360 robot süpürgemle ilgili yaşadığım süreçte, ürünümün değişimi talep edildi ancak stokta olmadığı ve ne zaman geleceğinin belli olmadığı tarafıma bildirildi. 19.12.2025 tarihinde ürünün kargoya verildiği söylendi, fakat defalarca aramama rağmen bugün bana hâlâ stokta olmadığı ve ne zaman tem...
Ayşen sonuçtan hiç memnun değil
Dyson Robot Süpürge Gerçekleşmeyen Ücret İadesi
Ayşen
21 Haziran 2024 13:17
4.033Dyson robot süpürgeyi 11.06.2024 tarihinde Dyson Türkiye sitesinden sipariş ettim. Kargo 12.06.2024 tarihinde dağıtıma çıktı ve Hepsijet Kargo firmasında yaşanan sıkıntı nedeniyle (kargo paketi ıslandığı için) robot süpürge elimize ulaşmadan kargo çalışanı tarafından iadesi gerçekleştirildi. Hepsije...
1 Yorum
Busra sonucu yetersiz buldu
Dyson Ödemesini Yaptığım Ürünü Göndermiyor
Busra
04 Nisan 2024 15:29
3.731Dyson web sitesinden (https://www.dyson.com.tr/) 29-03-2024 tarihinde oluşturduğum robot süpürge (360 vis nav) için tarafıma gönderim yapılmamaktadır. Müşteri hizmetleri ile iletişim herhangi bir sonuç vermemekte; konuya ilişkin bir ilerleme kaydedilmemektedir. Dosyamın Pazartesi (01-04-2024) günü o...
1 Destek
Dyson Kategorileri
Yorumlar