Dyson V15 Süpürgem Sürekli Duruyor, Tamir Veya Değişim Talep Ediyorum

Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık 4-5 aydır kullanıyorum. Cihazı çalıştırmak için tetiğe bastığımda kısa süreli çalışıyor, ardından tekrar duruyor. E...

Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık 4-5 aydır kullanıyorum. Cihazı çalıştırmak için tetiğe bastığımda kısa süreli çalışıyor, ardından tekrar duruyor. E...
Dyson v10 süpürgemi 2022 yılında İstinyePark şubesinden 7.500 TL’ye satın aldım. Garanti süresi 2024 Nisan ayında sona erdi ve garantinin bitmesinden yaklaşık 4 ay sonra, yani 2024 Ağustos’tan itibaren süpürge süpürme esnasında sürekli durmaya başladı. Bu sorun 7 aydır her kullanımda devam ediyor. ...

Dyson Gen 5 Detect süpürgemin boru kısmında yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak oynama sorunu yaşıyorum. Ürünü Dyson internet sitesinden satın aldım ve halen garanti kapsamındadır. 23 Eylül tarihinde müşteri hizmetleriyle ilk görüşmemde, boruda oynama olduğu ve bunun normal olmadığı belirtildi, parça t...
1 Ekim 2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürünü alırken, yanında seyahat çantası hediyeli olarak satışa sunulmuştu ve ben de bu şekilde sipariş verdim. Sipariş numaram: 910902785089. Ürünüm iki gün önce Erzurum Yakutiye adresine sorunsuz şekilde...
30 Mayıs 2025 tarihinde Samsun’daki Dyson mağazasından kredi kartı ile taksitli olarak aldığım Dyson airstrait model saç düzleştiriciyi, satın aldığım günden bu yana düzenli olarak kullandım. Ürünü kullanım kılavuzunda belirtilen şekilde ve talimatlara uygun olarak kullandım. Ancak ürünü kullandıkta...
Dyson v-12 model süpürgemi yaklaşık 1,5 aydır her kullanımda açtıktan 3 saniye sonra kapanıyor ve çalışmıyor. Cihazı Dyson’un resmi internet sitesinden satın aldım ve sipariş numaram 7001639583’tür. Cihazım hâlâ garanti kapsamındadır. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle ilet...
25.09.2025 tarihinde Dyson.com.tr üzerinden Dyson Airwrap satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutu içeriğinde seyahat çantası bulunmuyordu. Satın alma işlemimden 2-3 gün sonra, aynı ürünün internet sitesinde hiçbir fiyat farkı olmadan seyahat çantası ile birlikte satıldığını gördüm. Bu eksiklikle i...

02.09.2025 tarihinde Dyson v15 süpürgem için 2500 TL ödeyerek bakım paketi satın aldım. Satın alma işleminden sonra servise ulaşmak için hem e-posta hem de telefon yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Muğla’daki servisten veya genel müşteri hizmetlerinden herhangi bir şekilde geri dönüş ala...

Dyson v11 süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır her gün düzenli olarak kullanıyorum. 3 gün önce, normal süpürme sırasında başlık bir anda kırıldı ve şu anda kullanılamaz durumda. Ürünün garanti süresi 4 ay önce doldu, ancak ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda başlığının kırılması beni hayal kırık...
Dyson v15 model süpürgeyi 8 Şubat 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve İzmir’de kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır cihaz, neredeyse her kullanımda rastgele şekilde “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor. Artırma moduna aldığımda uyarı geliyor. Uyarı geldiğinde cihazı kontrol ediyorum, görünür...
Eylül ayında İzmir İstinyePark Dyson mağazasından Airwrap model ürün satın aldım. Ürünü 24.000 TL ödeyerek aldım ve ürün garanti kapsamında. Ancak kutunun içinden tarak ve temizleme fırçası eksik çıktı. Fatura veya fiş numarasını şu anda bulamıyorum. Henüz mağaza veya müşteri hizmetleriyle iletişim...
Bugün Dyson mağazasından v15 Submarine model süpürge satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde, boru kısmında “submarine” yazısının olmadığını fark ettim. Satın alma işlemini gerçekleştirdiğim mağaza “Buyaka” şubesidir. Herhangi bir müşteri hizmetiyle veya mağaza yetkilisiyle henüz iletişime geçmedim. Ür...

Dyson v8 Absolute model süpürgem yaklaşık 6 aydır kesik kesik çalışıyor. Sorun her kullanımda, sürekli olarak yaşanıyor. Cihazı online olarak satın aldım ve faturamda ty323952-2265487563 numarası yer alıyor. Ürünümün garantisi 2 hafta önce sona erdi. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetlerine ulaşmayı d...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık bir ay önce kullanırken çalışmamaya başladı. Sorun ilk ortaya çıktığında ürünüm hâlâ garanti kapsamındaydı. Ürünü Hepsiburada.com üzerinden, Dyson Türkiye faturalı olarak satın almıştım (Sipariş No: b012023000479389, ödeme tutarı 17.499₺, kredi kartı ile). Sorunun çözü...
Dyson V15 Submarine model süpürgemin anti-Tangle comb başlığının fırçasını ilk kez temizlemek için çıkarmak istedim. Kullanım kılavuzunda belirtildiği gibi bozuk para ile yan tarafın kilidini açtım, fakat fırça hiçbir şekilde çıkmadı. Herhangi bir uyarı, ses veya zorlanma da hissetmedim. Ürünü yakla...
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’tan satın aldık. İlk günden beri süpürgeden memnun değiliz. Süpürge, partikülleri çekmek yerine itekliyor; özellikle duvar kenarlarında ve köşelerde toz ve kırıntılar kalıyor. Partiküllerin üzerinden 5-10 defa geçmek gerek...

Dyson v8 Absolute süpürgemi yaklaşık üç yıldır kullanıyorum ve başından beri aynı sorunu defalarca yaşadım. Süpürgem çalışırken aniden duraklıyor ve çalışmayı kesiyor. Bu sorun son iki yıl içinde üç kere tekrar etti ve her kullanımda, özellikle 5 dakika sonra ortaya çıkıyor. Ev ortamında, odaları sü...

15 Eylül'de Dyson'ın resmi internet sitesinden Dyson Airwrap i. D modelini satın aldım. Siparişim İstanbul Esenyurt adresine teslim edildi. Ancak, ürünümle birlikte hediye olarak verilen seyahat çantası gönderilmedi. 1 Ekim'de başlayan kampanya kapsamında bu çanta yeni müşterilere veriliyor. Müşteri...

Dyson Gen 5 model süpürgemin koltuk altı aparatı yaklaşık 7-8 aydır stokta olmadığı için ürünü kullanamıyorum. Mal of İstanbul’daki yetkili bayi üzerinden satın aldım ve garanti sürem bitmek üzere. Defalarca müşteri hizmetleriyle hem Şikayetvar hem de mail yoluyla iletişime geçtim. Her seferinde “st...

Dyson v12 detect slim absolute süpürgemi Kasım 2023’te Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamında. Dün itibarıyla cihazı çalıştırmaya çalıştığımda “havayolları tıkalı” uyarısı almaya başladım. İçini kontrol ettiğimde, kendi parçalarından siyah ve beyaz bir kablo ile gri sert b...

Dyson v12 süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 yıl kullanımın ardından toz haznesindeki kırmızı conta sürekli olarak yerine oturmamaya başladı. Bu sorun her kullanımda tekrar ediyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Aynı sorunu yaşayan başkalarının da olduğunu yorumlardan g...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson v12 dikey süpürgemin borusu 15 Eylül 2025 tarihinde kırıldı ve boru temini için kayıt oluşturdum. Kayıt onaylandı ve yeni borunun gönderileceği söylendi. Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen kargo süreci başlamadı. 04.10.2025 tarihinde Dyson WhatsApp hattı...

04.03.2024 tarihinde Dyson Türkiye mağazasından Gen5 Prusya Mavisi model süpürgeyi (sipariş no: 2704336412) satın aldım. Cihazı ilk kullanımdan itibaren sürekli hava tıkanıklığı sorunu ile karşılaştım. Sorunu müşteri hizmetlerine bildirip cihazı servise gönderdim, yaklaşık 20 gün boyunca süpürgesiz ...