Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özgün sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dyson V15 Süpürgem Sürekli Duruyor, Tamir Veya Değişim Talep Ediyorum

profile
Özgün
06 Ekim 2025 21:49
1.208
Özgün'ün Teşekkür Mesajı
“İletişim merkezinden arayan temsilciler çok ilgili idi, arıza çözümü için görüntülü görüşme ile cihaza bakıp ona göre gövdede değişim olacağını ilettiler. Dyson a teşekkür ediyorum”

Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık 4-5 aydır kullanıyorum. Cihazı çalıştırmak için tetiğe bastığımda kısa süreli çalışıyor, ardından tekrar duruyor. Elim sürekli tetikte olmasına rağmen bu sorun her kullanımda yaşanıyor ve cihaz düzgün şekilde çalışmıyor.

Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve fatura belgem elimde mevcut. Şu ana kadar Dyson yetkili servisi veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Cihazımın garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Bu sorunun giderilmesi için ürünün tamir edilmesini veya gerekirse değişimini talep ediyorum.

14 Ekim 2025 12:02 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

14 Ekim 2025 12:04

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Özgün
Özgün
14 Ekim 2025 18:58

İletişim merkezinden arayan temsilciler çok ilgili idi, arıza çözümü için görüntülü görüşme ile cihaza bakıp ona göre gövdede değişim olacağını ilettiler. Dyson a teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Dyson V15 Süpürgemin Onarımı İçin Ücret Talep Edilmesi

profile
Sibel
11 Ağustos 2025 23:43
1.184

Dyson V15 Süpürgem Kendiliğinden Duruyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Hazal
06 Ekim 2025 02:50
1.674
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuğba
06 Eylül 2025 06:48
1.575
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgem Garanti Sonrası Sürekli Arızalanıyor, Ücretsiz Tamir Talep Ediyorum

profile
Elif
21 Ekim 2025 23:22
2.909

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri