Garanti Sonrası Dyson V8 Süpürgemde Kronik Arıza Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Dyson v8 Absolute model süpürgem yaklaşık 6 aydır kesik kesik çalışıyor. Sorun her kullanımda, sürekli olarak yaşanıyor. Cihazı online olarak satın aldım ve faturamda ty323952-2265487563 numarası yer alıyor. Ürünümün garantisi 2 hafta önce sona erdi.
Bu süreçte Dyson müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Cihazın garanti süresi yeni dolmuş olmasına rağmen, bu kronik sorun için ücretsiz tamir talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Gelişme
Dyson v8 Absolute süpürgem yaklaşık 6 aydır kesik kesik çalışıyor. Sorunu fark ettiğimden beri düzenli olarak filtre temizliği yaptım ancak herhangi bir düzelme olmadı. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve faturam mevcut. Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, elimde fatura olmasına rağmen yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Her odayı süpürdüğümde bu sorunla karşılaşıyorum ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve faturam da mevcut. Dyson’dan ücretsiz onarım talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
















