to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2025 tarihinde Dyson.com.tr üzerinden Dyson Airwrap satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutu içeriğinde seyahat çantası bulunmuyordu. Satın alma işlemimden 2-3 gün sonra, aynı ürünün internet sitesinde hiçbir fiyat farkı olmadan seyahat çantası ile birlikte satıldığını gördüm.
Bu eksiklikle ilgili olarak son 2 gündür hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. WhatsApp üzerinden yazdığımda çok geç dönüş yapılıyor ve kısa süre sonra görüşmeyi sonlandırıyorlar. Telefonla ise uzun süre beklememe rağmen hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Ürünlerinizi severek kullanıyorum ancak müşteri ilişkileri konusunda yaşadığım bu olumsuz deneyim beni hayal kırıklığına uğrattı.
Satın aldığım dönemde dahil edilmeyen seyahat çantasının, yeni alanlara ücretsiz olarak sunuluyor. Olması nedeniyle, bu ürünün tarafıma da ücretsiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
21.09.2025 tarihinde Ankara Metromall Dyson mağazasından Airwrap model ürünü kredi kartı ile satın aldım. Ancak 01.10.2025 tarihinde aynı ürünün, aynı fiyata ve yanında seyahat çantası hediyesiyle satışa sunulduğunu gördüm. Bu nedenle Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, ürünün ...
12.08.2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden Airwrap ürünü satın aldım. Siparişim (No: 910902608281) Kayseri adresine teslim edildi. Ancak kutunun içinde ürünü muhafaza edecek herhangi bir çanta veya kılıf çıkmadı; sadece ürünün geldiği kutu vardı. 25.000 TL ödeyerek aldığım bu ürünü, seyahatlerde ve...
18 Eylül’de Dyson’ın kendi internet sitesinden sipariş verdiğim Airwrap ürünüm 20 Eylül’de teslim edildi. Ancak 1 Ekim’de aynı ürünü alanlar için başlatılan seyahat çantası kampanyasından, benim gibi eylül ayında alışveriş yapan müşterilere de çanta gönderildiğini gördüm. Ben de aynı talepte bulundu...
14.10.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Ceramic Pink model Airwrap aldım. Sipariş numaram: 910902880486. Ürünü 18.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresime teslim aldım. Satın alma sırasında seyahat çantasının hediye olarak gönderileceği belirtilmişti ve ürünün içeriğinde de bu ...
4 Şubat 2024 tarihinde Airwrap ürününü Dyson sitesinden almaya çalıştım fakat sitedeki genel sıkıntı nedeni ile bir türlü alamadım. Bunun üzerine 05şubat tarihinde müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Kendileri bana bir link attı ve ürünü sipariş verdim. Sipariş tarafıma tesli...
Yorumlar