Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Süpürge Ağır Partikülleri Çekmiyor Temizlik Eziyete Dönüştü

profile
Elif
05 Ekim 2025 19:31
4.666

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’tan satın aldık. İlk günden beri süpürgeden memnun değiliz. Süpürge, partikülleri çekmek yerine itekliyor; özellikle duvar kenarlarında ve köşelerde toz ve kırıntılar kalıyor. Partiküllerin üzerinden 5-10 defa geçmek gerekiyor, ancak tam olarak deliğe denk gelirse çekiyor. Süpürme işlemi bu nedenle oldukça zahmetli ve yorucu hale geldi. Evimiz hiçbir zaman tam anlamıyla temiz olmuyor, arkamı döndüğümde yine ortada kırıntı kalmış oluyor.

Bu sorunla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Videolu arama ile bana çay döktürüp süpürmemi istediler. Çayı çektiği için cihazda sorun olmadığını söylediler. Ancak çay çok hafif; asıl problem, ekmek kırıntısı, pirinç tanesi gibi ağır partikülleri çekmek yerine sağa sola taşıması. Bu nedenle süpürgeden beklediğimiz performansı kesinlikle alamıyoruz.

Yaklaşık 13.000 TL ödeyerek aldığımız bu ürün için galiba ek garanti de yaptırmıştık. Her kullanımda aynı sorunları yaşıyoruz ve mağduriyetimizin giderilmesini, para iadesi talep ediyorum.

13 Ekim 2025 11:41 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson Süpürge Emiş Gücü Sorunu Ve Yetersiz Servis Bilgilendirmesi

profile
Yiğit
23 Ekim 2025 16:02
2.595

Dyson Süpürge Kablosu Sorunu Ve Servis Belirsizliği

profile
Çağrı
07 Şubat 2025 20:52
6.997
3
Ayhan sonucu yetersiz buldu

profile
Ayhan
11 Haziran 2024 19:12
8.494
5
Fulya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dyson Süpürgemin Çekim Gücü Problemi

profile
Fulya
25 Şubat 2025 10:26
1.544
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürge Aparatı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Ahmet
21 Nisan 2025 12:45
4.198
Dyson Süpürge Aparatı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri