to read complaints and reviews, or file yours.Dyson süpürgemi garanti süresi devam ederken, kullanıcı hatası olmayan kırılan bir parçasının ücretli değişimi için serv...ise gönderdim. Ürünü göndermeden önce cihazım çalışıyordu ve bataryasında hiçbir sorun yoktu. Ancak ürün bana geri geldiğinde süpürgem çalışmaz hale gelmişti. Batarya artık şarj al
Dyson’ın kendi internet sitesinden 24.03.2023 tarihinde Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ürünü aldığım dönemde evimi...z henüz bitmediği için uzun süre kurup aktif olarak kullanmadım. Kullanıma başladıktan sonra da süpürgenin çekiş gücü o kadar zayıf ve yetersizdi ki, ödediğim yüksek bedelin karşıl
Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum ve garanti süresi biter bitmez cihaz aniden şarj olmamaya baş...ladı. Kendi orijinal şarj aletiyle şarja takmama rağmen hiçbir şekilde şarj almıyor ve bu nedenle cihaz artık çalışmıyor. Dyson teknik servis ve müşteri hizmetleri ile yaptığım gö
Dyson v15 model elektrikli süpürgem yaklaşık 10 gün önce aniden şarj olmamaya başladı. Cihazı kendi şarj aletine takmama... rağmen hiçbir şekilde şarj almıyor ve çalışmıyor. Şu ana kadar Dyson teknik servis veya müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünü ne zaman ve hangi satıcıdan al
Dyson v15 Submarine model süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 gün önce cihaz bir anda şarj olmamaya baş...ladı ve şarja taktığımda mavi ışıklar hiç yanmıyor, yani şarja geçtiğine dair hiçbir belirti olmuyor. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini arayarak telefonda görüntülü görüşm
20 Eylül 2025 tarihinde Çorlu Media Markt şubesinden Dyson visnav Robot Süpürge satın aldım. Aldığım günden beri üründen... hiç ama hiç memnun kalmadım. Sürekli kayboluyor, takılıyor ve neredeyse her kullanımda desteğe ihtiyacı oluyordu. Üstelik kullanmadan önce sehpayı, sandalyeleri, Kilim gibi takıla
Dyson v8 süpürgemi her zamanki gibi şarj etmek için prize taktım, kullanmak üzere prizden çıkardığımda ise şarj aletinin... ucundaki parçanın bir kısmının priz içinde kaldığını fark ettim. Ürünü her zaman normal şekilde takıp çıkarırken bu parçanın nasıl kırılmış sayıldığını ve bunun kullanıcı hatası o
Dyson marka Purifier nemlendirici cihazım için yaklaşık 2,5 aydır şarj aleti bekliyorum. Ürünü internetten yaklaşık 36 b...in TL ödeyerek çocuğumun alerjisi var diye satın aldım ve şarj aletinde sorun olduğu için çalışmıyor; bu nedenle cihazın şarj aletine ihtiyaç duyduğumda yetkili kanallara başvurdum
16.05.2025 tarihinde Dyson.com üzerinden Dyson v12 süpürgeyi 25.000 TL ödeyerek satın aldım, 5.000 TL değerindeki orijin...al stand ise kampanya kapsamında hediye olarak tarafıma verildi. Ürünümde 28–29 Mart tarihlerinde şarj problemi yaşamaya başladım. Dyson teknik destek ekibi ile yaptığım görüntülü
4 Nisan’da Dyson.com.tr üzerinden Dyson Gen5 Detect model süpürgem için şarj aleti siparişi verdim, ürün 6 Nisan’da elim...e ulaştı. Ancak gelen şarj aleti kesinlikle sıfır ürün değildi. Ürün çizik içinde, son derece özensiz kötü bir kutu içerisinde, kablosu gelişi güzel yuvarlanmış ve sadece naylon bi
Dyson müşteri hizmetlerini arayarak emeklilik kampanyası ürünleri hakkında bilgi aldım. Bana, eski ürünümü getirip yüzde... 25 indirimle istediğim ürünü alabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek süreci başlattım; ancak daha sonra tekrar görüştüğümde, yalnızca kendi modelimin üst modeliyle değişim yap
Dyson v12 süpürgemi Ankara Kentpark AVM Dyson mağazasından satın aldım ve faturam da mevcut. 10 Mart’a kadar şarj aletim...de hiçbir sorun yoktu. Bayram tatiline çıkmadan önce cihazı sorunsuz kullanıyordum. Tatilden 22 Mart’ta döndükten sonra süpürgemin şarjı bitince her zamanki gibi şarja taktım ancak
Dyson’dan V15 süpürgem için batarya ve şarj aleti satın aldım. Yasal sürenin geçmesine ve müşteri hizmetlerine Varsapp ü...zerinden 4 defa kayıt oluşturmama rağmen, ücretini ödediğim ürünlerin e‑faturası tarafıma ulaştırılmadı. Bir de üzerine yetkili ile görüşme isteğim, en yetkili kişi benim denilerek
Dyson v15 süpürgem, 19 Mart tarihinde kullanım sırasında aniden kapandı ve şarjı bitti; o günden bu yana çözüm bekliyoru...m. Cihazı 2023 yılında satın aldım, şu an garanti süresi bitmiş olsa da bu şekilde aniden kapanma ve kullanılamaz hâle gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu cihazla daha önce
Dyson’ın internet sitesi üzerinden 24.02.2026 tarihinde 910904073453 numaralı sipariş ile yedek parça şarj aleti satın a...ldım. Sipariş esnasında özellikle kurumsal fatura seçeneğini işaretleyip firma bilgilerimi eksiksiz doldurmama rağmen, yasal süre içerisinde fatura tarafıma ulaşmadı. Fatura gelme
Dyson v15 dikey süpürgemin şarj aleti yaklaşık bir hafta önce yüksek akım sonucu tamamen bozuldu ve şu an hiç çalışmıyor.... Olay sırasında evimde sigorta atması/Elektriksel bir problem yaşandı ve ardından şarj aletini kullanamaz hâle geldim. Sorun sonrası Dyson müşteri hizmetleriyle birçok kez görüşt
Dyson müşteri hizmetlerine v 15 dikey süpürgemizin bir anda çalışmamaya başladığını ilettim. Görüntülü arama sağlandı. Ş...arj aletinin bozuk olduğunu ve tamire götürürsem garantim bittiği için çok yüksek tutarlar çıkabileceği iletildi ve şarj cihazı aldırıldı. Maalesef ki şarj cihazı almama rağmen süp
4 Şubat 2026 tarihinde Kocaeli 41 AVM’deki Dyson mağazasından V15 model süpürgeyi kredi kartına taksitle satın aldım. 20... Şubat’ta şarj kablosunun üzerinde aşınma olduğunu fark ettim. Durumu fark eder etmez, müşteri temsilcisiyle telefonla görüştüm ve ardından mesaj yoluyla da iletişim sağlandı. Müş
Dyson v11 kablosuz dikey süpürgemizi Aralık ayı ortasında Kocaeli Başiskele’den Ataşehir’deki servis merkezine gönderdik.... Servise gönderim sırasında süpürge ile birlikte şarj aletinin de mutlaka gönderilmesi talep edildi, biz de hem süpürgeyi hem şarj aletini özenle paketleyerek kargoladık. Ürün ta
Dyson V15 model süpürgeyi 18.02.2023 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı yakla...şık 8 aydır, üstelik yoğun olmayan bir şekilde kullanmama rağmen bir gün önce mutfağı süpürdükten sonra şarja taktığımda şarj olmadığını fark ettim. Ertesi gün farklı prizlerde den
Dyson v8 model süpürgemin şarjı sürekli çok hızlı bitmeye başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, görü...ntülü olarak bağlandık ve yapılan kontroller sonucunda bataryada sorun olduğunu, tarafıma yeni batarya gönderimi yapılacağını söylediler. Ancak gelen kargoda batarya yerine şarj al
23/01/2026 tarihinde arızalanan Dyson v11 cihazımı Ankara Kentpark servis merkezine teslim ettim. Onarım için çıkarılan ...6.599 TL tutarındaki ödemeyi (Ana Gövde, Batarya, Filtre, Şarj Aleti değişimi) hemen gerçekleştirdim. 28/01/2026 tarihinde "cihazınız hazır" mesajı üzerine servise gittiğimde tam b
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 süpürgem bugün evimi süpürürken bir anda şarjı bitti. Cihaza ...şarj aletini taktığımda ise hiçbir ışık yanmadı ve cihaz kesinlikle şarj almamaya başladı. Evde birden fazla Dyson ürünü kullanan ve markaya güvenen bir müşteriyim, bu nedenle yal
Dyson’ın kendi online sitesinden yaklaşık iki yıl önce aldığım Dyson Submarine süpürgede, ürünü kullandığım ilk günden b...u yana sürekli parça arızaları yaşıyorum. Şarj aleti, boru, batarya, başlık, motor ve toz haznesi dahil neredeyse tüm parçalar garanti süresi içinde tek tek bozuldu ve hepsi değişm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
