to read complaints and reviews, or file yours."Dyson yetkilileri hızla iletişime geçerek talebimi işleme aldı ve yeni tarak başlığım sorunsuz bir şekilde tarafıma ulaştırıldı. Mağduriyetimi kısa sürede giderdikleri ve gösterdikleri ilgi için Dyson ekibine teşekkür ederim."
Dyson’ın Garanti BBVA ile birlikte yürüttüğü “2026Dyson” kodlu kampanya ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiy...orum. Kampanya şartlarını dikkatlice okuyup Dyson Coanda ürünü için 2 kat geçerli olduğunu gördüğüm için, özellikle bu kampanyadan yararlanmak amacıyla Garanti BBVA’da yeni müşteri
Dyson Coanda 2X cihazımı yaklaşık 3 aydır filtre sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Filtreyle ilgili problemi haziran ayın...da yaşadım ve o tarihten bu yana ürüne uygun filtre stokta görünmüyor. Cihazımı tamamen filtreye bağlı çalıştığı için uzun süredir kullanamıyor olmak hem mağduriyet yaratıyor hem d
"Bu şikayeti taraflarına mail ile de ilettim, bana ulaşıp ürün stokta olmadığı için siparişi garanti kapsamında oluşturdular. Ürünü teslim alınca güncelleyeceğim."
Dyson’ın resmi internet sitesinden 5 Ağustos tarihinde Dyson Airwrap Co-anda 2X mor renk saç şekillendirici satın aldım.... Ürünü büyük bir hevesle kullanmaya başladıktan sadece 2 gün sonra, kurutma başlığını taktığımda cihaz aniden çalışmayı durdurdu ve bu kadar yüksek segmentli, pahalı bir ürünün iki
09.02.2026 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson Coanda 2X ürününü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 h...afta sonra takılma önleyici tarak başlığında 20–21 Şubat gibi bir tarihte kırılma meydana geldi. Bunun üzerine 02.03.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini aradım, talep oluştur
Dyson Airwrap Co-anda 2X ürününü 09.05.2026 tarihinde Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü alalı daha 1... ay bile olmadan fön/düzleştirme aparatının plastik kısımları ortaya doğru büzüşmeye başladı, kenarlarda boşluklar oluştu ve ürün kullanılmadan adeta kendi kendine bozuldu. Bu kada
Kasım ayında satın aldığım Dyson Airwrap ıd cihazımın filtre kapağını temizlemek için çıkardım, ancak temizlikten sonra ...kapağı yerine kesinlikle oturtamadım. Mıknatıslı olması gerekirken hiçbir şekilde tutmuyor ve kapanmıyor. Bu durum Mayıs ayında yaşandı ve hemen Dyson ile iletişime geçtim. Bana f
01.05.2026 tarihinde İstanbul Dyson Optimum mağazasından Dyson Airwrap ıd ürünü satın aldım. Mağazada ürünü yalnızca fiş...e takıp çalışıp çalışmadığını kontrol ettiler, fakat filtresi ve filtre kapağı detaylı olarak kontrol edilmedi. Eve gelip ürünü kutusundan çıkarıp dik konumda denediğimde filtre ka
Dyson Airwrap için dalga ve bukle belirginleştirici difüzör başlığını yaklaşık 5–6 aydır satın almaya çalışıyorum; ancak... ürün hiçbir şekilde stoğa girmiyor. Orijinal cihazım için yine orijinal bir başlık almak istiyorum, fakat uzun süredir “stokta yok” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu durum beni mağ
Dyson Airwrap hs08 Airwrap Complete Long serisini uzun zamandır kullanan bir kullanıcıyım. Cihazımı ve başlıklarını düze...nli olarak temizleyip bakımını yapmama rağmen yaşadığım sorunlar nedeniyle iki kez servise göndermek zorunda kaldım. Buna rağmen hem cihazımdaki performans sorunu hem de başlıklard
27.11.2025 tarihinde Dyson’ın resmi alışveriş sitesinden satın aldığım Dyson Airwrap saç şekillendirici cihazımın volüm ...veren başlığı cihaza tam oturmuyor, kullanım sırasında da 2–3 kez yerinden çıktı. Bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi sorun oluşturuyor. Yaşadığım sorunu Dyson m
25 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım Dyson Airwrap purssian blue cihazımın turuncu kısımlarında, özellikle fön başlığı... ve cihaz üzerinde belirgin bir renk atması meydana geldi. Şikayetim var sitesindeki ilanlarda bu rengin aynı sorunla anılıyor olmasına rağmen, Ankara Kentpark şubesindeki servise
Ankara Keçiören’de kullanmakta olduğum Dyson Airwrap cihazımı kutu açılışından itibaren kullanmaya başladığımda, saç hac...imlendirici başlığın ana gövdeye tam oturmadığını fark ettim. Başlık, ana gövdeye takılıyken kullanım esnasında sürekli olarak yerinden çıkıp düşüyor ve bu nedenle ürünü olması ger
Kullandığım Dyson Airwrap Strawberry Bronze modelinin başlığı sürekli attığı için 21 Kasım tarihinde Dyson teknik servis...ine kayıt açtırdım ve ürünü kargo ile gönderdim. İnceleme sonrası ürün değişimine karar verildi ancak bana, kullandığım üründen farklı renkte bir ürün teklif edildi. Ben elimdeki S
28.11.2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini arayarak Airwrap ıd satın almak istediğimi ilettim. Daha önce başka bir ...Dyson ürünüm olduğu için tarafıma yüzde 10 indirim hakkım olduğu söylendi ve bu indirimle birlikte siparişimin oluşturulması için beni arayacaklarını belirttiler. Ancak bir hafta b
Dyson Türkiye’den almış olduğum Airwrap Complete Long ürünüm yeterince hava üflemiyor, saçımı sarmıyordu. Bu nedenle ürü...nü Ankara’daki yetkili servise götürdüm ve gövdesi değiştirildi. Ancak değişim sonrası elimde bulunan başlıklar yeni gövde ile uyum sağlamadı. Bunun üzerine bu kez başlıklar için ü
%10 indirim kodu ile Dyson Airwrap ıd cihazını satın aldım. Ürün elime *kırık* ve bir süre *cızırtılı ses çıkararak çalı...ştıktan sonra kendiliğinden kapanma* sorunu ile ulaştı. Daha önce süpürge almıştım, bu nedenle Dyson'a güvendim ama maalesef büyük hayal kırıklığı yaşadım. Müşteri hizmetleri ile g
Dyson Airwrap cihazımı uzun süre önce satın aldım ve yaklaşık bir yıldan fazladır. Airwrap’a uyumlu difüzör başlığını te...min etmeye çalışıyorum. Özellikle Kanyon mağazasında ve farklı mağazalarda defalarca stok sorgulaması yaptım, ancak hiçbir yerde ürüne ulaşamadım. Dyson müşteri hizmetleriyle de il
Dyson resmi sitesinden aldığım Airwrap saç şekillendirici ürünümün fırça ile gövdeyi bağlayan parçası, kısa süreli kulla...nımdan sonra eridi ve tamamen gövdeden koptu. Ürün şu anda kullanılamaz durumda ve bu sorun her kullanımda yaşandı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için yaklaşık iki aydır Türkiy
Dyson resmi sitesinden Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Bir süre kullandıktan sonra başlık düşmesi problemi yaşad...ım ve müşteri hizmetlerine başvurdum. Ürün bana geri gönderildiğinde bu sefer cihaz aşırı ısınıyordu. Ayrıca, kolay tarama başlığının dişleri aşırı ısıdan dolayı yamuldu ve bu da s
Aralık 2024’ten beri Dyson Airwrap Straight + Wavy modelim için difüzör başlığı stoklara gelmiyor. Ankara’dan satın aldı...ğım ürünün bu parçasını ayrıca almak istiyorum ancak hem fiziksel mağazalarda hem de online mağazada uzun süredir hiçbir yerde bulamıyorum. Böyle büyük ve güvenilir bir markadan bu
Geçtiğimiz aylarda Dyson mağazasından V15 Submarine dikey süpürge satın aldığım için tarafıma %10 indirim kuponu tanımla...nmıştı ve bu kuponun süpürge dışında başka kategorilerde de geçerli olduğu belirtilmişti. Airwrap ürününün Ceramic Pink rengini almak istiyordum, fakat bu renk sürekli stokta bulun
Dyson Media Markt yetkili satıcı tarafında 06.03.2025 tarihinde satın aldığım Dyson Air wrap ID ürün başlığında sorun ya...şadım ve garantiye gitmesi üzere Dyson’a gönderdim. 27 Haziran 2025’de cihazım servis bölüme ulaştı. Yetkililerin incelemesinden sonra telefonla geri dönüş yapılarak ürünlerinde ha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
