Garanti Kapsamındaki Dyson Cihazımda Kırılan Tank Mandalı Ve Yardımsızlık
"Geri dönüşünüz ve çözüm odaklılığınız için teşekkür ederim."

"Geri dönüşünüz ve çözüm odaklılığınız için teşekkür ederim."

Dyson v10 süpürgeyi Ağustos 2022’de Konya’dan aldım ve yaklaşık dört yıldır kullanıyorum. Ürünü düzenli kullanan biri ol...arak, performans ve kalite açısından yaşadığım sorunlar beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Önce halı başlığının kabloları çıktı, onları içeri doğru ittirmeye çalışırken başlık res


Dyson’dan 2023 yılında satın aldığım v10 süpürgemin çalıştırma mandalı kısa süre önce arıza yaptı. Ürünü 28.07.2026 tari...hinde Dyson teknik servisine ilettim, 29.07.2026 tarihinde bana dönüş yaparak sadece bu plastik parça için 5.000 TL değişim ücreti talep ettiklerini söylediler. Bu süpürgede daha
Dyson v15 Submarine süpürgemi kullanırken temizlemek amacıyla sökülen manda...lı çıkardığımda, herhangi bir zorlayıcı hareket uygulamama rağmen mandal kı

Yaklaşık 1 yıldır Dyson Gen5 Detect süpürge kullanıyorum. Ürünü her zaman kullanım talimatlarına uygun şekilde, herhangi... bir darbe, düşme veya kullanıcı hatasına neden olabilecek bir durum olmaksızın özenle kullandım. Buna rağmen lazerli başlığın üzerindeki küçük plastik kilit/mandal parçası normal




Dyson’ın kendi internet sitesinden 9 Kasım 2024 tarihinde Dyson ve 15 Submarine model süpürgeyi satın aldım. Ürünü kulla...ndığım ilk günden itibaren cihazın siklon kısmı sürekli yerinden çıkıyor, kendiliğinden sökülüyor ve bu durum ürünün kullanımını zorlaştırıyor, güven vermiyor. Bu durumu müşteri hi


Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgemi kullanırken, süpürge kolunun vakum gücünü azaltan mandalına her zamanki gibi tek işa...ret parmağımla normal bir şekilde basarken mandal bir anda kırıldı. Kullanımımda herhangi bir zorlayıcı hareket yokken bu parçanın birden kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal k



Dyson Online Mağaza’dan yaklaşık 6 ay önce Dyson v16 Piston Animal Submarine model süpürgeyi 2704657318 sipariş numarası...yla 43.999 TL bedelle satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanırken, parçaları arasında esneme ve çıtırdama sesleri olduğunu fark ettim ancak yine de dikkatli şekilde kullanmaya d

Dyson v10 Absolute Plus süpürgemi Trendyol üzerinden Dyson satıcısından satın aldım ve ürünü alırken herhangi bir ek gar...anti paketi yaptırmadım. Süpürgemin garantisi yeni bitti sayılırken yaklaşık 4–5 ay önce toz haznesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Toz haznesini yerinden çıkaramıyorum, kırmız



Dyson Supmarine v15 ürünümü, markaya olan güvenim ve ev işlerimi kolaylaştıracağını düşünerek satın aldım. Ancak cihazın... Supmarine başlığındaki kırmızı mandal parçası iki kez aynı yerden kırıldı. İlk kırılmada ürünüm yenisiyle değiştirildi, fakat gönderilen yeni başlık da yine hiçbir darbe, çarpma y




Yaklaşık 2 yılı aşkın süre önce süpürgeyi Dyson’un kendi mağazasından satın aldım. Süpürgenin mandal kısmı kırıldı ve bu...na bağlı olarak çekim gücü de belirgin şekilde düştü. Küçük bir mandal ve filtre değişimi için benden 4.800 TL ücret talep edildi, bu tutarı bu kadar küçük parçalar için oldukça yü


Dyson v10 dikey süpürgeyi yaklaşık 3–4 yıldır dikkatli bir şekilde kullanıyorum. Süpürgenin kırmızı mandal/klips kısmını... temizlik için çıkarıp tekrar yerine taktığımda, herhangi bir darbeye maruz kalmadan bu parça bir anda kırıldı. Ürünü her zaman özenli kullandım ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşama
Media Markt’tan 12.11.2022 tarihinde Dyson v10 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli ay...nı noktalardan arıza vermesi nedeniyle artık ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Süpürgenin sap kısmında, toz haznesi ve motor bölümünün birleştiği ye


Kullanmakta olduğum Dyson Gen 5 Detect süpürgemin halı fırça başlığındaki kırmızı mandal, herhangi bir darbe veya zorlam...a olmaksızın yerinden çıkmış ve kırılmış durumdadır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede, ürünün garanti süresi dolduğu gerekçesiyle tek çözümün yeni bir başl


Dyson’ın resmi internet sitesinden almış olduğum Dyson v11 kablosuz süpürgemin çöp haznesi bu sabah itibarıyla açılmamay...a başladı. Hazneyi boşaltmak için mandalı çektiğimde mandal takılı kalıyor ve kapak kesinlikle açılmıyor, bu nedenle süpürgenin içini temizleyemiyorum. Ürünümün garanti ve fatura
2023 yılı Mart ayında Dyson sv27 model süpürge satın aldım. Kullanımın 1. Yılında sap kısmındaki kırmızı mandal yerinden... çıktı ve garanti kapsamında ücretsiz olarak değişim yapıldı. Ancak yaklaşık 1 yıl sonra, 30 Aralık 2025 tarihinde aynı yerden mandal tekrar çıktı. Bunun üzerine Dyson müşteri hiz

Dyson 10 süpürgemin borusundaki mandal kırıldığı için, Dyson müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle 4.12.2025 tarihinde ...Elektrofoni Bilişim adlı firmaya tamir için gönderdim. Bana 5.000 TL’lik bir ücret çıkarıldı. Bu ücreti, borunun yenisiyle değişeceğini ve bakımının yapılacağını düşünerek onayladı



Yaklaşık 2,5 sene önce Trendyol üzerinden Dyson v10 süpürge satın aldım. Aldığım günden beri ürünle ilgili sürekli sorun... yaşıyorum. Daha ilk ayında tetik arızası nedeniyle tamir gördü. Sonrasında da defalarca farklı sorunlar yaşamama rağmen ne makineden ne de süreçten memnun kalamadım. Cihaz temiz
Dyson v12 süpürgemi 2023 yılında sıfır kutu olarak birinden satın aldım ve garanti kaydını kendi adıma açtırdım. Garanti... sürem bittikten sadece 2 ay sonra ürün adeta dağılmaya başladı. Süpürgenin uzun borusunun iki ucu kırıldı, kir toplama haznesi ile arasındaki kısım açıldı, süpürge ucundaki mandal




09.11.2025 tarihinde Bursa Korupark Dyson mağazasından Airstraight saç düzleştirici satın almak için gittim. Mağazada üç... farklı renk vardı ve aralarındaki farkları sordum. Çalışan bayan, Amber Silk modelinde seyahat çantası ve toka hediyesi olduğunu, Ceramic Pink ve lacivert modellerde ise sadece se
Dyson v10 dik süpürgeyi İzmir Mavibahçe Teknosa’dan satın aldım ve ürünüm Dyson’ın kendi sisteminde de kayıtlı. Ürünü al...dığım günden beri toplamda üç kez arıza yaşadım: İlk olarak garanti süresi içinde borudaki kırmızı mandal yerinden fırladı ve firma ücretsiz değişim yaptı. Sonrasında bataryası arı

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100