Dyson mandal

Kullanmakta olduğum Dyson Gen 5 Detect süpürgemin halı fırça başlığındaki kırmızı mandal, herhangi bir darbe veya zorlama olmaksızın yerinden çıkmış ve kırılmış durumdadır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede, ürünün garanti süresi dolduğu gerekçesiyle tek çözümün yeni bir başl...

Dyson’ın resmi internet sitesinden almış olduğum Dyson v11 kablosuz süpürgemin çöp haznesi bu sabah itibarıyla açılmamaya başladı. Hazneyi boşaltmak için mandalı çektiğimde mandal takılı kalıyor ve kapak kesinlikle açılmıyor, bu nedenle süpürgenin içini temizleyemiyorum. Ürünümün garanti ve fatura ...

2023 yılı Mart ayında Dyson sv27 model süpürge satın aldım. Kullanımın 1. Yılında sap kısmındaki kırmızı mandal yerinden çıktı ve garanti kapsamında ücretsiz olarak değişim yapıldı. Ancak yaklaşık 1 yıl sonra, 30 Aralık 2025 tarihinde aynı yerden mandal tekrar çıktı. Bunun üzerine Dyson müşteri hiz...

Dyson 10 süpürgemin borusundaki mandal kırıldığı için, Dyson müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle 4.12.2025 tarihinde Elektrofoni Bilişim adlı firmaya tamir için gönderdim. Bana 5.000 TL’lik bir ücret çıkarıldı. Bu ücreti, borunun yenisiyle değişeceğini ve bakımının yapılacağını düşünerek onayladı...

Yaklaşık 2,5 sene önce Trendyol üzerinden Dyson v10 süpürge satın aldım. Aldığım günden beri ürünle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Daha ilk ayında tetik arızası nedeniyle tamir gördü. Sonrasında da defalarca farklı sorunlar yaşamama rağmen ne makineden ne de süreçten memnun kalamadım. Cihaz temiz ...

Dyson v12 süpürgemi 2023 yılında sıfır kutu olarak birinden satın aldım ve garanti kaydını kendi adıma açtırdım. Garanti sürem bittikten sadece 2 ay sonra ürün adeta dağılmaya başladı. Süpürgenin uzun borusunun iki ucu kırıldı, kir toplama haznesi ile arasındaki kısım açıldı, süpürge ucundaki mandal...

09.11.2025 tarihinde Bursa Korupark Dyson mağazasından Airstraight saç düzleştirici satın almak için gittim. Mağazada üç farklı renk vardı ve aralarındaki farkları sordum. Çalışan bayan, Amber Silk modelinde seyahat çantası ve toka hediyesi olduğunu, Ceramic Pink ve lacivert modellerde ise sadece se...

Dyson v12 süpürgeyi İstanbul’dan aldım ve yaklaşık her gün düzenli olarak kullanıyorum. Aldığımdan beri çeşitli sorunlar yaşadım ve bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen sürekli problem çıkarmasından dolayı çok pişmanım. Son olarak bu sabah toz almak için toz başlığı aparatını taktım, işim bitince çı...

Dyson v10 süpürgeyi Hepsiburada Dyson online mağazasından satın aldım (Sipariş No: 443 652 847). Yaklaşık 1 hafta önce süpürgenin tuş mandalı kırıldı. Ürünüm garanti süresi dışında olduğu için şu ana kadar Dyson müşteri hizmetleri ya da Hepsiburada ile iletişime geçmedim. Cihazı normal ev ortamında,...

Dyson v10 dik süpürgeyi İzmir Mavibahçe Teknosa’dan satın aldım ve ürünüm Dyson’ın kendi sisteminde de kayıtlı. Ürünü aldığım günden beri toplamda üç kez arıza yaşadım: İlk olarak garanti süresi içinde borudaki kırmızı mandal yerinden fırladı ve firma ücretsiz değişim yaptı. Sonrasında bataryası arı...

Dyson Big Ball cihazımla ilgili kesin emin olduğum bir şey varsa, çok yakın zamanda başlık ve tutma kolu kırılacak, hortumu çatlayacak. Bu yüzden korkudan kullanamaz oldum. Garanti sürecinde çok güzel hizmet aldım ve bana yardımcı olan A*****Bey’e tekrar teşekkürlerimi iletiyorum. Üç yıllık kullanım...

Dyson Gen 5 Detect dikey süpürge aldım, ilk zamanlar gayet güzel ve memnundum. İlerleyen zamanlarda çiçek kısmındaki plastik aksam soyulmaya başladı. Toz haznesini açarken zorlanıyor, kırılma seviyesine geliyor. Mandal çok gergin. Müşteri hizmetleri ile görüşüp görüntülü konuşma başlattık fakat ilgi...

Dyson süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen lastikleri açılmıştı, çekim gücü çok düşüktü. Ana gövdenin mandal kısmında, şeffaf kısmı açıp kapatırken zorlanıyorum. İç gövdede, evdeki metal kısmında vuruklar vardı. Servise gönderdim, servis dönüşü çekim gücünde çok fazla bir değişiklik olmadı. B...

Dyson Gen5 alalı 2 yıl oldu. Ne bir yere düştü ne de sert kullanıldı; gözüm gibi bakıyorum. Toz haznesinin tetik kısmı, hazneyi açan mandal, şarj ünitesine taktığım sırada 'çat' diye bir sesle kırıldı. Ne gerildi ne de zorlandı, şok oldum. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve aldığım cevapla tekra...

Dyson marka süpürgemizin motor kısmı ile boru kısmını bağlayan mandalın yerinden çıkmaması üzerine Dyson genel merkez müşteri temsilcisiyle görüntülü arama gerçekleştirdik ve ürünün taraflarına ulaşması için kayıt acildi, kargo tarafından evden alındı ve sorun giderilip bakımları yapıldığı tarafımız...

+4

Dyson V15 submarine satın alalı 6 ay olmadan submarine başlığı bir defa bozuldu ve garanti kapsamında değiştirildi. Yeni gelen başlığın da daha 1-2 kullanımda mandalı kırıldı. Servis tarafından yenisi gönderileceği söylendi ancak 2-3 aydır halen gönderilmedi. Telefonda stok olmadığı bilgisi veriliyo...

Dyson dik süpürge klips mandalı arızalandı. Garanti kapsamında yenisi talep edildi. Parça yurt dışından geldiği için yaklaşık 1 ay geçti, ancak herhangi bir dönüş olmadı. Dyson'dan parça temin etmek çok zor. Bir daha Dyson marka alacağımı sanmıyorum.

9 Şubat 2025 tarihinde https://www.dyson.com.tr/ üzerinden, online olarak vermiş olduğum ve teslimatı 13.02.2025 tarihinde yapılan siparişim ile ilgili talep bildiriminde bulunmak istiyorum. Ürün kodu 446989-01-TR + 972214-01-TR-446989-01-TR-972214-01-TR olan 910901377956 sipariş numaralı siparişimd...

Dyson süpürge aldım, eşim çok mutlu oldu fakat birkaç kullanımdan sonra çöp haznesinin mandalı kırıldı ve daha sonra temizlememize rağmen hızlı modda kesik kesik çalışıyor. Burada doğru dürüst servis yok, belki birileri bu şikayetimize yardımcı olur. Yeni modelini almayı düşündüm fakat aynı şeyleri ...