to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15S Detect Submarine süpürgeyi Ocak 2025’te aldım, sadece evde ve özenli şekilde kullandım. Yaklaşık 15. Aydan it...ibaren, özellikle 10 dakikayı geçen kullanımlarda süpürge kesintili çalışmaya başladı. Başlıklarla bağlantı kurmuyor, çalıştırmak için defalarca tetiğe basmak zorunda kalıyoruz. Bi
"Arayan müşteri temsilcisi kampanyalı ürünü indirimli bir şekilde 30 Ağustos'tan sonra olsa bile kutulu bir şekilde alabilirsiniz diye iletti teşekkür ederim"
Dyson online store üzerinden Airstrait Apricot model saç düzleştiriciyi sat...ın almak istiyorum. Daha önce Dyson süpürge (v15) aldığım için saç ürünleri
Garantisi devam eden Dyson Supersonic Nural saç kurutma makinemin dış filtre kapağı, hiçbir düşme veya darbe olmamasına ...rağmen önce yaklaşık bir yıl önce çok ufak bir çatlak şeklinde ortaya çıktı, zamanla büyüyerek tamamen ortadan ikiye ayrıldı. Cihazın gövdesinde ve altındaki metal ızgarada en ufak
Sonrasında uzun yıllardır Dyson kullanıcısı olduğumuzdan eşimde değişim talep etti. Aynı gün gece saatlerinde gelen mail...de ürün kaydının 2026 Nisan ayı itibariyle yapıldığını söylediler. Defalarca Dyson ı aradık. Burada bize garanti süresinin 2026 yılı nisan ayı itibariyle başlayacağının bilgisinin
Yaklaşık 5 ay önce Dyson v15 Detect Absolute süpürge satın aldım. Ürünü kıs...a süre kullandıktan sonra başlıkları çalışmamaya ve çöp haznesi açılmamaya
Dyson Airwrap Prussian Blue/Rich Copper kullanıyorum. Cihazımda yaşadığım kırmızı ışık arızası nedeniyle Eylül 2025’te s...ervise gönderdim ve gövde değişimi yapıldı. Ancak üzerinden çok geçmeden bu kez farklı bir sorun yaşamaya başladım. Şu an cihazın başlıkları gövdeye tam olarak oturmuyor, yuvasınd
Dyson’dan 11 Ekim 2025’te yaklaşık 20 bin tl ödeyerek aldığım Airstrait Amber Silk cihazı, ilk günden beri hem filtre he...m de kilit tuşu arızalıydı. Bunun için aldığım ilk saatte onlara yazdım ama normal dediler. Ürünü geçen cuma günü servise gönderdim ve yaptığımız görüşmeler sonucunda ürün için değ
Mall Of İstanbul Dyson mağazasından Dyson v16 model süpürge satın aldım. Satın alma sırasında mağaza görevlisi, ürünle b...irlikte verilen kapsamlı temizlik setinin ellerinde olmadığını, müşteri hizmetlerini arayıp durumu aktardığımda bu setin adresime gönderileceğini söyleyerek beni yönlendirdi. Ben d
Merhaba, Dyson WhatsApp iletişim kanalınız cevap vermiyor, ayrıca d*****@dyson.com.tr’ye mail attım, bunda da yanıt alam...adım. Z5S-EU-SFC9813A seri numaralı Dyson Gen5Detect (sv23) model süpürgemi 14 Kasım 2023 tarihinde satın aldım. Cihazımın Digital Motorbar temizleme başlığının tekerleklerinden b
Dyson Humidify+Cool PH2 De-NOx hava temizleyicimizi yaklaşık 8 ay önce oğlumun alerjisi için aldık ve oğlumun odasında k...ullanıyoruz. Cihazda kötü koku sorunu daha ilk günden beri vardı, bu nedenle Dyson’ın kendi servisine gönderdik. Servisten parçası değişmiş olarak geri geldi ancak paketi açtığım a
Dyson’dan 4.05.2026 tarihinde yaptığım alışverişe ait faturam, üzerinden yaklaşık 3 ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ taraf...ıma iletilmedi. Telefonla Dyson’ı arayıp durumu defalarca iletmeme rağmen, her seferinde faturanın mail adresime gönderileceği söylendi ancak herhangi bir mail almadım. Faturanın,
Dyson Corrale saç düzleştiricimi hiçbir düşme, çarpma veya darbe olmamasına rağmen sabah kullanmak istediğimde plakaları...nın tek tarafının yerinden hafifçe ayrıldığını fark ettim. Ürün daha önce gayet iyi çalışırken, bu şekilde kendiliğinden gövdesinde ve plakalarında ayrılma olması beni ciddi şekild
08.08.2026 tarihinde saat 20:50’de Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden Dyson Airstrait saç ürünü satın aldım. Ürünü... özellikle Dyson’dan tercih etmemin sebebi, sitede ürünün kutusu ve çantasıyla birlikte, ayrıca “yanında hediye gönderiyoruz” ifadesiyle sunuluyor olmasıydı. Aynı ürün Trendyol ve
Dyson v12 cihazımın koltuk temizleme aparatı, temizlik sırasında TV ünitesi ile duvar arasında sıkışması sonucu plastik ...kısmından deforme oldu. En öndeki parçada yamulma var, diğer parçalar sağlam olmasına rağmen bu yamukluk nedeniyle diğer parçalar artık yerine oturmuyor, motor kısmı ise sorunsuz ç
"Ürün yenisi ile değiştirildi."
Dyson wr01 washg1 ıslak süpürgemi garanti kapsamında tamir edilmek üzere 02.07.2026 tarihinde Dyson ile iletişime geçere...k servis talebi oluşturdum. Ürün, firmanın belirlediği kargo ile adresimden alındı ve 14.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra çalıştırdığımda
Eylül 2023’te Mall Of İstanbul Dyson şubesinden Dyson Gen5detect model, seri numarası Z5T-EU-SFA0167A olan kablosuz süpü...rgeyi satın aldım. Ürünün 2 yıllık garanti süresi dolar dolmaz cihazda ciddi arızalar meydana geldi. Cihazın ana borusunda elektrik iletimi kesildiği için temizleme başlıkları dönm
Dyson’dan 1 adet V16 süpürge almak üzere plan yaptım ve tarafıma %10 indirim uygulanacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek... bütçemi ve programımı buna göre ayarladım, ev için alacağımız ürünleri buna göre planladık ve Dyson’dan gelecek indirim kodunu bekledik. İndirim kodunun mail yoluyla gönderileceğ
"Teşekkürler"
29.07.2026 tarihinde Antalya Mall of AVM’den Dyson Coanda X2 cihazı satın aldım. Ürünü en fazla 2–3 kez kullanmama rağme...n aldığım ilk hafta içerisinde ciddi bir arıza ile karşılaştım. Cihazı bir kez prize taktığımda hiç açılmadı, farklı bir zamanda çalıştırdığımda ise iki kez güç kesintisi yaşattı v
Dyson Airwrap cihazımı garanti kapsamında servise gönderdim ve ürünüm 30 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma geri gönderildi.... Ancak kutuyu açtığımda ince bukle başlığının eksik olduğunu gördüm. Durumu hemen müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim, ardından mail attım ve WhatsApp müşteri temsilcisine de
13.07.2026 tarihinde Media Markt’tan Dyson Absolute 2 Big Ball model kablolu süpürge satın aldım. 15.07.2026’da kurulum ...yapıldı ve ürünü daha 10 dakika bile kullanmadan uzun olan boru ikiye ayrıldı. Hemen Dyson müşteri hizmetlerini aradım, fatura ve cihaz kontrolünü görüntülü olarak yaptık. Borunun
Dyson’ın internet sitesinden Supersonic Nural saç kurutma makinesini, firmanın kurumsallığına güvenerek satın aldım. Ürü...n beklentimizi karşılamadığı için iade talebi oluşturdum ve 13 Temmuz’da iade sürecini başlattım. Ürün, 46720398 numaralı siparişe ait olarak 205268973 takip numarasıyla 16 Temmuz’
"Dyson Spot Scrub Aİ robot süpürgesini Media Markt Beylikdüzü'nden satın aldım, ürün kusurlu çıktı ve servise verdim. Servis ürünü evime alıp iade talebimi kabul etti. 04.07.2026'da iadem onaylandı, ancak form gönderilmediği için gecikti. Şikayetim üzerine Dyson geri dönüş yaptı, görüşme sonrası formu gönderdi ve iademi aldım."
01.08.2026 tarihinde saat 20.33’te Dyson’un kendi resmi internet sitesinden Dyson Coanda 2X saç şekillendirici için 35.9...99 TL tutarında alışveriş yaptım. Kartımdan ödeme çekilip bankamda ücret yansımasına rağmen ne sipariş oluşturulduğuna dair bir SMS ne de e-posta aldım. Ardından Dyson’dan “sipariş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
