Dyson mail

Yaklaşık 2,5 yıl önce Media Markt’tan Dyson v12 dikey süpürge satın aldım. İlk aldığımda çekim gücü gayet iyiydi ancak ürünü her seferinde en fazla 3 ay sorunsuz kullanabildim, ardından çekim gücü neredeyse tamamen düşüyor. İlk yaşadığım sorunda cihazı garantiye gönderdim, kusurlu bulundu ve ana göv...

Dyson v11 süpürgemi 2024 Kasım ayında Media Markt’tan satın aldım. Ürünü kullanırken cihaz çalışır durumdayken kendi kendine güç kesmeye başladı. Kullanıcı hatası oluşturan herhangi bir yanlış kullanımım olmadı, sorunun tamamen cihazla ilgili teknik bir durum olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 1 hafta ...

Yaklaşık iki ay önce Dyson’ın resmi web sitesi üzerinden Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketin içinde faturam yer almıyordu. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini arayarak fatura talebinde bulundum. İki kez talep açıldı ve faturamın mail adresime gönderileceği söylendi. ...

Dyson v11 süpürgem için Dyson Care kablosuz süpürge Premium bakım programına katıldım. 17 Şubat’ta görüntülü arama ile inceleme yapıldı ve bana paket hazırlanacağı, ürünün 18 Şubat’ta alınacağı söylendi. Ancak süpürgem 20 Şubat’ta alındı ve 5 iş günü içinde tarafıma geri teslim edileceği bildirildi....

12.02.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Dyson mağazasından Dyson coanda 2X ürünü satın aldım. Alışveriş sırasında görevli bana sadece fiş verdi, faturanın ertesi gün mail adresime iletileceğini söyledi. Mail adresimi de özellikle ona gösterip doğru yazdığından emin olmama rağmen üzerinden nere...

Dyson v15 model süpürgemle yaklaşık iki aydır ciddi sorunlar yaşıyorum ve bu süreçte fazlasıyla mağdur edildim. Halı süpürme başlığı çalışırken kendi kendine dönmeyi bırakıp duruyor, ayrıca tetiğe basıp makineyi çalıştırdığım anda cihaz otomatik olarak kendini kapatıyor. Bu sorunlarla ilgili 01.12....

Ekim 2023’te satın aldığım Dyson Airwrap Complete Long ürünümü, yılda ortalama 4‑5 ay kullanmama ve düzenli temizliğini yapmama rağmen, kısa süre önce kırmızı ışık yakıp durması nedeniyle 26.02.2026 tarihinde Ankara Çankaya Kentpark servisine bıraktım. Ertesi gün, 27.02.2026’da çağrı merkezi beni ar...

Dyson markalı nemlendirici hava temizleme cihazımın adaptörü arızalandı. Ürünüm 2 yıl garantili ve halen garanti kapsamında olduğu için 19.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, sadece adaptörün arızalı olduğunu, cihazın sağlam olduğunu belirterek adaptörü servise gönderdim...

07.02.2026 tarihinde İstanbul Avrupa Yakası Marmara Park Media Markt mağazasından Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu elektrik süpürgesi satın aldım. Faturamda da bu model doğru şekilde yer almasına rağmen bana gönderilen ürün Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor modeliydi. Yani ödediğim ve fatu...

Dyson’ın resmi internet sitesinden 13.02.2026 tarihinde sipariş verdiğim ve 18.02.2026 tarihinde teslim aldığım Dyson v12 Submarine süpürgeyi henüz yeni kullanmaya başladım. Ürünü ikinci kullanışımda toz haznesi kapağının tam kapanmadığını, arada boşluk kaldığını fark ettim. Bu boşluk nedeniyle ciha...

Dyson v8 süpürgemin bataryası daha 1,5 yıl dolmadan bozuldu. Ürünü 19 Şubat 2026 tarihinde kargoyla servise gönderdim ve 24 Şubat’ta tarafıma dönen mailde, batarya ve filtre sorunu olduğu, tamirinin yapılabilmesi için 5.299 TL ödeme yapmam gerektiği bildirildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini ...

Dyson’dan 17 Aralık tarihinde, Dyson’ın resmi web sitesi üzerinden Dyson Air Strait ürünü satın aldım. Ürünü özellikle hediye etmek için aldım ve kutusu olduğu için o rengi tercih ettik. Ve kutu karton kutu ve koliden çıkıyor yolda hasarlanması imkansız. Ancak kutu elime ulaştığında kutu yüzüne bakı...

Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden bir gün ara ile iki ayrı sipariş verdim ve bu siparişler için farklı teslimat adresleri girdim. 21.02.2026 tarihinde verdiğim 910904051790 numaralı siparişim, üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve Dyson sitesinde sipariş numarasını arattı...

Dyson’ın online mağazasından 20 Şubat akşamı 1 adet Airwrap Coanda ürününü 34.999 TL ödeyerek satın aldım. Ertesi gün, 21 Şubat’ta siparişimi iptal etmek için hemen işlem yaptım ve 910904049138 numaralı siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Bu süreçte Dyson’ın sitesindeki canlı bağlantı üzerind...

Dyson’un kendi internet sitesinden Aralık 2023’te Dyson v12 model süpürge satın aldım. Ürünü alalı iki yılı biraz geçmesine rağmen bu ay başında süpürge kendi kendine kapanmaya başladı, yaptığım araştırma ve kontroller sonucunda pilin bittiğini ve artık kullanılmaz hale geldiğini gördüm. Bu kadar kı...

19 Ocak 2026’da aldığım Dyson Coanda 2X’in tarak başlığını sadece 3-4 kere dikkatlice kullanmama rağmen dün ayrıldı ve asla yerine takılmıyor. Yerine takmak zorunda kalmamayı geçtim 35.000 TL verdiğim ve bu alanda saç şekillendirme konusunda bu kadar iddialı olan bir markaya hiç yakışmadı. Üstelik ç...

10 Şubat tarihinde Ankara Gordion AVM Dyson mağazasından yaklaşık 60.000 TL tutarında ıslak‑kuru süpürge satın aldık. Satın alma sırasında tüm bilgilerimiz alındı, faturanın mail adresime gönderileceği söylendi ve sipariş onay maili de elime ulaştı. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine rağmen taraf...

12 Şubat tarihinde Ankara Gordion AVM Dyson mağazasından yaklaşık 60.000 TL tutarında ıslak kuru süpürge satın aldım. Ödememi kredi kartıyla yaptım ve hâlâ elimde ödeme fişim bulunuyor. Satın alma sırasında tüm bilgilerim alındı, faturanın mail adresime gönderileceği söylendi ve sipariş onay maili d...

16.02.2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson V10 Absolute süpürgenin kutu içeriğini kontrol ederken, mobilya altı aparatının vidasının olmadığını fark ettim. Aparat, teslim aldığımız ilk günden beri bu şekilde eksik vida ile geldi. Durumu Dyson firmasına hem res...

5 Şubat 2025 tarihinde Ankara-Kentpark AVM Media Markt-Dyson şubesinden satın almış olduğum H***** A**** adına kayıtlı Dyson Gen5Detect şarjlı süpürgemde ciddi bir şarj sorunu mevcut. Batarya ve şarjda son 2 aydır kullanımı mı etkileyecek şekilde sıkıntı yaşıyorum. Şarj süresinde gözle görülür dalga...

Dyson’ın internet sitesinden 28 Ocak’ta Dyson Spot Scrub Aİ robot süpürge satın aldım. Aldığım günden beri ürünü bir türlü telefona bağlayamıyorum, bağlantı kurulamadığı için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ayrıca ürüne ait faturayı da mail olarak tarafıma göndermediler. Yaşadığım sorunla ilg...

Dyson’dan satın aldığım V16 cihazı en baştan arızalı olarak teslim edildi. Ürünü alırken zaten yaklaşık 13 gün bekledim; ancak cihazı kullandıktan çok kısa bir süre, yaklaşık 10 dakika sonra arızalı olduğunu fark edip tekrar kendilerine geri gönderdim. Cihazı geri gönderdikten sonra da bu kez yaklaş...

2023 Ocak ayında Dyson’un kendi internet sitesinden Dyson v15 şarjlı süpürge satın aldım. Ancak ürünün çalışmaması nedeniyle batarya ve kablolu şarj başlığına ihtiyacım oldu, uzun süredir bu parçalar stokta görünmüyor. “Geldiğinde haber ver” seçeneği üzerinden yalnızca mail adresimi bırakabiliyorum,...