to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıl önce Kocaeli İzmit’teki Media Markt mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Garanti süresinin bitmesine yakınken cihazın çekim gücü azalmaya, kendi kendine kapanmaya ve tuşu takılmaya başladı. Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptık, aynı hatayı onlar da canlı olarak ...
2024 yılında Dyson marka şarjlı süpürge aldım. Bir buçuk ay önce süpürge 3-4 saniye çalıştıktan sonra güç kesmeye başladı. Tam iki haftadır WhatsApp ve mail yoluyla iletişime geçerek servis talebi oluşturmaya çalışıyorum. Ancak, bu kanallardan zaten cevap almak zor, bir de ulaştığınızda sürekli sikl...
Dyson marka v12 süpürge kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce süpürgenin sapı kırıldı ve bunun üzerine 17 Ekim 2025 tarihinden itibaren Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmemizde, parçayı internet siteleri üzerinden stok kontrolü yaparak satın almam gerektiği söylendi. Ancak süpürgeni...
Dyson marka saç şekillendiricimi 22 gün önce Bayrampaşa Forum İstanbul mağazasından 24.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Satış sırasında faturamın e-posta adresime gönderileceği belirtildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura ulaşmadı. Bu süreçte mağaza ve ...
"5 gün ve her gün firmayı aramam sonucunda sorunum çözüldü"
07.12.2025 tarihinde Dyson online mağazasından kampanyalı ürünler arasında yer alan Dyson Purifier Hot Cool hava temizleyiciyi 24.999 TL ödeyerek satın aldım. 09.12.2025 günü kargo bilgilerini öğrenmek için WhatsApp iletişim hattına yazdığımda, adıma tanımlı bir indirim kuponu olduğunu öğrendim ve b...
5 Aralık günü saat 12.00 civarında Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesinden Dyson Coanda Seramik Pink saç şekillendirici siparişi verdim. Özellikle Seramik Pink rengini bekliyordum. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım, işlem anında onay mesajım geldi ve kart hareketlerimde 5 Aralık tar...
30 Kasım 2025 tarihinde Dyson Vadi İstanbul mağazasından Dyson V12 süpürge satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma herhangi bir kağıt fatura verilmedi, faturanın e-posta ile gönderileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen mail adresime hiçbir fatura ulaşmadı. Ürünü çeyizim için aldığı...
8 Kasım’da Dyson.com üzerinden Dyson Humidify+Cool PH2 De-NOx nemlendirme özellikli hava temizleyici satın aldım. Ürünü daha 3–4 hafta bile dolmadan kullanırken cihaz nemlendirme yapmamaya, su eksiltmemeye başladı. Dyson müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle cihazda derin temizlik işlemini eksiksi...
Dyson V15 süpürgemi Dyson bayisinden satın aldım. Cihazım, 12 Şubat 2024 tarihinde tetik arızası nedeniyle ilk kez servise gitti. Ardından aynı tetik arızasını ikinci kez yaşadım ve cihazı 15 Nisan 2025 tarihinde tekrar servise gönderdim. Ürün, 1 yıl bile dolmadan aynı arızayı iki kez verdi. İki se...
Media Markt’ın online sitesinden 5.12.2025 tarihinde kablolu Dyson süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda süpürme aparatı ve boru eklentisinin eksik olduğunu fark ettim. Ürünü yeni aldığım ve kutu içeriğini ilk kez açtığım halde, parçalar sanki bende kaybolmuş gibi davranı...
Dyson’ın resmi internet sitesinden 31.10.2025 tarihinde Dyson Airwrap İ.D. saç şekillendirme ve kurutma seti (Prusya mavisi/Parlak bakır) satın aldım, ürün 03.11.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak ürün elime geçtiğinde kesinlikle sıfır ürün gibi değildi. Paketli değildi, baş kısmında göçükler vardı...
Dyson’dan aldığımız Gen5 Detect süpürgeyi 27 Kasım’da Ataşehir servisine teslim ettik. Süpürge sürekli kendi kendine kapanıyor ve sürekli filtre temizle uyarısı veriyordu. Ürünü servise verdikten sonra 1 Aralık’ta “kargoya verdik, teslim alabilirsiniz” bilgisini ilettiler ancak kargoya verildi mesaj...
Dyson’ın resmi internet sitesinden 05.12.2025 tarihinde saat 12:04’te Airwrap ürünü için sipariş verdim. Ödeme olarak İş Bankası kredi kartımdan 24.999 TL tutarında çekim yapıldı, ancak sistemde sipariş numarası oluşmadı ve siparişim işleme alınmadı. Sipariş numarası oluşmadığı için Dyson müşteri h...
"Çözüldü"
Dyson’un online kanalından 34.999 TL ödeyerek bir saç şekillendirici satın aldım. Adres yanlışlığından dolayı kargo teslim edilemedi ve ürün geri gönderildi. Ürün, 19.11.2025 tarihinde Dyson tarafından teslim alındı, iadenin kabul edildiğine ve iade sürecinin başladığına dair onay maili de tarafıma ...
Diyarbakır Forum Dyson standından gen 5 dikey süpürgeyi 29.12.2025 tarihinde satın aldım. Ödemesini kredi kartımla yaptım. Faturanın mail adresime iki gün içinde yollanacağı söylendi. 10 gündür faturamı almak için uğraşıyorum ve halen alabilmiş değilim. Böyle bir markaya yakışmadı. Maliyeye gerekli ...
"Teslimat kargo şirketi ile görüşmeme istinaden gerçekleştirilmiştir. İlgiliniz için teşekkür ederiz."
Dyson.com.tr üzerinden yaptığım alışverişin Kolay Gelsin kargosu ile gönderimi sırasında, adres bilgilerim doğru olmasına rağmen "adres yanlış" gerekç...
Dyson’ın kendi internet sitesinden, 29 Kasım’ı 30 Kasım’a bağlayan gece yaklaşık 25 bin TL tutarında, kredi kartına taksit imkanı ile Dyson V15 Detect Absolute Prusya Mavisi Bakırı model süpürge satın aldım. Sipariş numaram 910903346316’dır. Ekonomik olarak çok rahat olmadığım bir dönemde, uzun süre...
31 Mart 2024'te Dyson B15 süpürge aldım. Bu süpürgeden çekim gücü açısından memnun kalmadım; ilk aldığımız günkü gibi değildi. 31 Temmuz'da talep oluşturdum. Üründe çekim gücü düşüklüğü, çekmeme ve çektiği pislikleri yere dökme, haznede açıklık olduğunu, çekim gücünün düşük olduğunu, hava kaçırdığın...
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v16 Animal Submarine dik süpürge 27.11.2025 tarihinde tarafıma sıfır, kapalı kutu olarak teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde, askı aparatının üzerinde bariz çizikler olduğunu gördüm. Ürünü sıfır aldığım halde çizikli çıkması...
Dyson Airwrap ID kullanıcısıyım. İnce konik maşa başlığı, ürünü aldığım günden beri saçımı sarmıyor. Bu durumu defalarca mail atarak ve WhatsApp üzerinden iletişime geçerek bildirdim. Görüntülü arama ile sorunu gösterdim, ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Aylardır tekrar tekrar iletişim kurmama rağmen s...
Dyson v12 Detect Slim süpürgemin bataryası tükendiği için cihazımı bir süredir kullanamıyorum. Ürünümün bataryası garanti kapsamı dışında olduğu için ...
"Geri dönüş yapıldığı ve sorun çözüldüğü için teşekkürler."
Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldığım Airwrap ürünü dün elime ulaştı. Ürünün amacıma uygun olmadığını ve çevremden de ürünle ilgili olumsuz...
Dyson v8 süpürgemi başlıktaki gıcırtı ve tetik kısmındaki çatlama nedeniyle garanti kapsamında 12.11.2025 tarihinde servise gönderdim. Ürünün tetik kısmı yenilenmiş, filtreler değiştirilmiş ve genel anlamda bu kısımlardaki işlemlerden hem hız hem de sonuç olarak çok memnun kaldım. Ancak bana 'günce...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
