to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 dikey şarjlı süpürgemi yaklaşık üç yıl önce satın aldım. Sert zemin için kullanılan başlığı, herhangi bir çarp...ma ya da darbeye maruz kalmadığı halde dağıldı ve kullanılamaz hale geldi. Bu başlığa ait 972522-01 numaralı parçanın yenisini temin etmek için Dyson ile iletişime geçtiğimde, gara
Yıllardır birçok ürününü severek kullandığım ve sadık bir müşterisi olduğum Dyson, maalesef eski müşteri memnuniyeti anl...ayışından çok uzaklaşmış durumda. Dyson v10 kablosuz süpürgem, internette de herkesin açıkça bildiği ve pek çok kişinin şikayet ettiği kronik “tetik problemi” yüzünden tam dördüncü
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Airwrap Coanda X2 ürününün gönderimiyle ilgili ciddi bir problem ...yaşıyorum. Tarafıma bugün ulaşan kargo paketi tamamen ıslanmış, dağılmış ve hasarlı bir şekilde geldi, kutu neredeyse paramparça durumdaydı. En can sıkıcı olan ise kutunun içinin t
"Şikayetin ardından ulaştılar ve ücretsiz boru gönderdiler. İlgilenen ekibe teşekkür ediyorum."
Anneme hediye olarak aldığım Dyson v10 Absolute cihazı, papatya kısmındaki soyulma ve tetik tuşundaki tekleme sorunu ned...eniyle garanti kapsamında onarım için gönderdim. Ancak servis, gövdede çatlak olduğunu, bu nedenle garanti dışı kaldığını ve 5 bin küsuru geçen bir ücret ödemem halinde işlem yapıl
"Faturalar gönderildi onla ilgili problem yaşamadım bunu bir sonraki değerlendirme daha düzgün olur"
20.04.2026 tarihinde Dyson Mall Of İstanbul mağazasından Dyson h11 hava tem...izleyici ve Dyson Airstrait saç şekillendirici satın aldım. Ürünleri alırke
Dyson’dan aldığım Corrale ürünümde sorun yaşadığım için cihaz incelemeye gönderildi ve sonuç olarak değişim kararı veril...di. Bu süreçte yaşadığım aksaklık nedeniyle bana indirim kuponu tanımlanacağı özellikle iletildi. Ancak bu indirimle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme maili gelmedi. 20.04.2026
Dyson Spot+Scrub ai robot süpürgeyi Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesinden Şubat ayında 60 bin tl'ye satın aldım. S...atın aldıktan iki ay sonra ürünün fiyatı 50 bin tl'ye düştü. Zaten 25 Ocakta piyasaya çıkmış güncel ürün olduğu halde, 3 ay bile geçmeden bu denli fiyat düşüşü normal bir durum değ
Dyson Airwrap Coanda 2X ürünümü 28.01.2026 tarihinde Mall of Antalya Dyson mağazasından satın aldım. Ürünün düz tarak ap...aratında sorun yaşadım ve bunu şubat ayı başında bildirmeme rağmen 2 ayı aşkın süredir aparat bana gönderilmedi. 27 Nisan’da tekrar aradığımda stokların güncellendiği ve en yakın z
Dyson’dan yaklaşık 2,5 yıl önce aldığımız Dyson v10 Absolute kablosuz süpürgenin tetiğinde, ürünü ilk aldığımız günden b...eri sorun var. Cihazı genellikle annem kullanıyor ve tetiğe basılı tuttuğu halde süpürge bir anda durduğu için, bu problem yüzünden süpürgeyi zaten rahat ve verimli şekilde kullana
Dyson hayal kırıklığı 19.04.2024 tarihinde satın aldığım Dyson Airwrap hs05 Long cihazımla ilgili servis sürecinde ciddi... şekilde mağdur edildim. Ürünümde yaşadığım başlık sallanması nedeniyle ilk olarak şubat ayında Ankara Kentpark servisine gönderdim ve arıza hiçbir şekilde giderilmemişti. Ardında
Dyson Coanda 2X ürünümü ocak ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra şubatta ...başlıklardan biri kırıldı. Kırılan başlık, ürünü alırken en çok ihtiyaç duyduğum ve en sık kullandığım başlıktı, bu nedenle durumu hemen firmaya bildirdim. O tarihten bu yana tele
Dyson v15 kablosuz süpürgeyi 23 Aralık tarihinde Akasya Acıbadem mağazasından satın aldım. Aslında v16 modelini almayı d...üşünürken, mağaza satış danışmanları ısrarla evimin metrekaresini sorup buna göre v15 modelinin benim için daha uygun olacağını söyleyerek beni v15 almaya ikna ettiler. 9 aylık bir
Dyson dc52 süpürgemi yıllardır sorunsuz kullanıyordum, ancak tutma kolu kırıldığı için son yaklaşık 10 gündür süpürgeyi ...hiç kullanamıyorum. İhtiyacım olan yalnızca basit bir tutma kolu olmasına rağmen, Dyson bu parçayı stoklarında olmadığı gerekçesiyle temin edemiyor. Önce Dyson web sitesi üzerinde
Dyson Airwrap ürünümü başlık kısmındaki sallanma problemi nedeniyle 9 Nisan’da yetkili servise gönderdim. Ürün gövdesi t...amamen sağlam ve çiziksizdi. Servisten ürün bana geri geldiğinde hem başlıktaki sallanma sorunu devam ediyordu hem de gövde üzerinde daha önce kesinlikle olmayan çizikler oluşmuştu
Evimde 3 tane farklı kategorilerde Dyson ürün kullandığım için ve ürün kalitesinden memnun olduğum için yine Dyson marka...sını tercih ederek hava temizleyicisi almaya karar verdim. Henüz çok yeni olan hushjet™ Kompakt Hava Temizleyici modelini satın aldım. Ürünü kullanmaya başlamamla birlikte, ileriye
Dyson v11 marka cihazım arızalandı ve teknik destek alabilmek için destek hattı ile iletişime geçtim. Cihazın seri numar...ası ile verdiğim bilgilerin uyuşmadığını söylüyorlar ısrarla. Alışveriş esnasında verdiğim bilgilerin teyidi için mağazaya gittim, orada verdiğim bilgileri kontrol ettim ve müşteri
Şubat ayında Diyarbakır Media Markt mağazasından Dyson Airstrait satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen sadece iki... ay içinde saçlarımda ciddi kopmalar oluştu. Bunun üzerine Dyson’ı arayıp durumu ilettim ve benimle görüntülü görüşme yaptılar. Görüşmede kullanım şeklimi kontrol ettiler, ardından
Dyson v16 süpürgeyi satın aldıktan kısa süre sonra ürünün toz başlığındaki yeşil ışığın yanmadığını fark ettim. Ürünü bu... haliyle kullanmak istemediğim için iade ya da değişim talebinde bulundum. Yaklaşık 2 gündür müşteri hizmetleriyle çözüm bulmaya çalışıyorum. Telefon, mail ve WhatsApp dahil tüm k
Dyson Gen5 model süpürgeyi Kasım 2023’te Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1... yıl sonra süpürge kendi kendine kapanmaya başladı, bir hafta boyunca çalışmadı. Tam yetkili servisten geri dönüş aldığım gün ise cihaz kendiliğinden açıldı. Servise bu durumu özel
13.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Dyson olan Dyson Spot+Scrub ıslak ve kuru temiz robot süpürgeyi 59....999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk ıslak kullanımımda süpürge evin her yerine su ve köpük bıraktı. Bunun üzerine ürünü 23.03.2026 tarihinde servise gönderdim. Servis incelemes
Dyson markasından tarafıma tanımlanacağı belirtilen indirimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriy...le yaptığım görüşmede, indirim hakkımın bulunduğu ve bu indirimin mail yoluyla tarafıma tanımlanacağı ifade edildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne tarafıma herhangi bir mail g
Dyson Gen5 süpürgem için kutu içinden çıkan mobilya altı aparatında yaklaşık 1 aydır bükülme sorunu yaşıyorum. Aparat bü...külme işlevini tamamen kaybetti, tutukluk yapıyor ve ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen sorun çözülmedi. Kutu içerisinden çıkan bu parçanın garanti kapsamı dışında oldu
28 Mart tarihinde Vatan Bilgisayar Serdivan şubesinden Dyson v16 Animal Piston model süpürgeyi 41.999 TL ödeyerek satın ...aldım. Mağazada teşhir ürünü olmadığı için ürünü deneme imkanım olmadan, yalnızca satış temsilcisinin anlatımlarına güvenerek almak zorunda kaldım. Eve geldiğimde ürünü ilk kullanı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
