to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4–4,5 sene önce İzmir Hilltown mağazasından Dyson v12 model kablosuz süpürge satın aldım. Cihazı çok yoğun da k...ullanmadık, buna rağmen süpürgenin motoru 4 sene içinde arıza verdi. Dyson tercih ederken ürün ömrünün uzun olacağını düşünmüştük, ancak bu kadar kısa sürede motor arızası yaşamak
Dyson v15 dik süpürgemi yaklaşık bir ay önce lazer başlığının dönmemesi sebebiyle Dyson müşteri hizmetleri ile görüşerek... bakım programına alınması için gönderdim. Ürün Elazığ’daki adresimden 5 Haziran 2026 tarihinde alındı ve 29 Haziran 2026 tarihinde bana geri teslim edildi. Kutu yırtık olsa da ürü
Dyson’ın resmi internet sitesinden 24 Haziran’da Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Ürün 27 Haziran’da elime ulaştı, ancak... 29 Haziran’da kutu açılımı yaptığımda ürünün üzerinde minik çizikler ve boyasında atmalar olduğunu gördüm. Sıfır diye aldığım ürünün bu şekilde defolu çıkması beni hayal kırıklığı
Dün, 29.06.2026 tarihinde Zorlu AVM’deki Dyson satış standından HP11 Dyson Purifier Hot+Cool hava temizleyici cihazı sat...ın aldım. Ürünü 34.999 TL ödeyerek kredi kartıyla aldım. Satış sırasında cihazın hem havayı temizlediği, hem ısıttığı hem de soğuttuğu özellikle vurgulandı ve ben de bu nedenle, ya
Dyson v12 dik süpürge ürünüm motor arızası sebebiyle 18.06.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması ile servise gönderi...ldi. Bu arızanın giderilmesi için benden 6.600 TL ücret alındı. Ürünüm 26.06.2026 tarihinde tarafıma geri teslim edildi ancak ürünle birlikte gönderdiğim, üzerinde seri numarası bu
"Eksik çıkan aparat 1 sene üzerine tarafıma ücretsiz olarak gönderildi. Teşekkürler"
Dyson Airwrap cihazımı satın aldığımda kutu içeriğinde bulunması gereken filtre temizleme fırçasının teslim edilmediğini... ne yazık ki oldukça geç fark ettim. Farklı bir ürün araştırırken Dyson’ın dijital asistanına durumu ilettim. Ancak bana, satın alma tarihinin üzerinden uzun süre geçtiği gerekçesi
"Selamlar ürünümüze tekrar başlık gönderimi yapıldı ama sorun yine değişmedi urunu servise götürdük teslim ettik ertesi gün arandık cihazımızın yenisi ile değişim olacağı bilgisi geldi buraya yazdığım için mi değişti bilmiyorum ama sorunum halledildi"
Dyson’ın kendi resmi web sitesinden Dyson v10 süpürge satın aldım. Ürün elime geçtikten yalnızca 10 gün sonra süpürge ta...mamen çalışmaz hale geldi. Sıfır aldığım bir ürünü bu kadar kısa sürede kullanamaz durumda görmek beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda mağdur etti. Yaşadığım arıza sonrasında Dy
23.06.2026 tarihinde Dyson resmi internet sitesi üzerinden Ceramic Pink renk Dyson Airstrait saç düzleştiricisi satın al...dım. Satın alma aşamasında Dyson tarafından bana iki adet kampanyalı ürün seçeneği sunuldu. Bunlardan biri Dyson pencilwash, diğeri ise Dyson pencilvac modeliydi. Ben Dyson pencil
Yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Dyson v16 Animal model süpürgem, ilk kullanıldığı günden itibaren sürekli “hava yolu tı...kalı” uyarısı vermeye başladı. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, filtrelerin temizlenmesi gerektiği ve bu uyarının filtrelerden kaynaklanabileceği tar
Dyson’dan 14 Şubat tarihinde Dyson Airwrap Coanda 2X saç şekillendirme cihazı satın aldım. Ürünü yalnızca 1–2 kez kullan...dıktan sonra tarak aparatı yerinden çıktı ve araştırdığımda aynı sorunu yaşayan birçok kullanıcı olduğunu gördüm. Mart ayı başında müşteri hizmetlerini aradığımda yedek parça gönd
Dyson Türkiye’den 28 Şubat 2025 tarihinde Dyson v15 Detect Absolute dikey süpürge satın aldım. Ürünün kutu açılımını 21 ...Haziran 2026 Pazar günü yaptığımızda, bu modelin ana başlıklarından biri olan koltuk temizleme aparatı başta olmak üzere birden fazla parçanın kutu içeriğinden çıkarılmış olduğunu
10 Mayıs 2026 tarihinde Marmara Park Dyson mağazasından Dyson Airstrit aldım. Ürünü alırken özellikle herhangi bir kutu ...veya taşıma/koruma çantası verilmeyeceği söylendi. Bu kadar yüksek fiyatlı ve hassas bir ürünün kutusuz satılması hem saklama hem taşıma açısından beni ciddi şekilde mağdur ediyor,
2026 Nisan ayında duvar aparatı, taşınabilir stand ve ıslak zemin başlığı dahil olan Dyson v16 model süpürgeyi komple se...t olarak 41.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz tıkanma uyarısı verdiği için filtreyi temizledim, ancak ardından koku gelmeye başladı ve bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdi
15.04.2026 tarihinde Dyson ın 08505321144 numarası üzerinden müşteri temsilcisi ile görüştüm ürünümün kauçuk kısmında de...formasyon olduğunu ve ıslık çalıyor gibi hafif ses geldiğini bildirerek garanti bitmeden kontrol edilmesi için göndermek istediğimi söyledim telefonda bana cay testi yaptırdı ve çe
Media Markt Marmara Forum şubesinden yaklaşık bir ay önce 25.000 TL ödeyerek Dyson Airstrait saç düzleştirici satın aldı...m. Ürünü alırken bu kadar yüksek fiyatlı bir cihazın saklama ve taşıma için bir kutu ya da saklama kabı ile gelmesini beklerken, içinden hiçbir kutunun çıkmadığını gördüm. Ürünü bu
Dyson V15 model süpürgem garanti kapsamındayken arızalandığı için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve misli ile değişi...m hakkı kazandım. Bu karar sonrasında Dyson tarafından telefonla aranarak Dyson sitesinde arama kısmına 492696-01 yazmam ve karşıma çıkan ürünü incelemem istendi. Ben de özellikle
07.06.2026 tarihinde Dyson mağazasından bir Coanda 2X satın aldım ve kişiselleştirilmiş kutu tercih ettim. Ancak cihazım... yalnızca 1 gün sonra arızalandı ve servis süreci başlatıldı. Servise gönderim konusunda yeterli yönlendirme yapılmadığı için ürünü kişiselleştirilmiş kutusuyla birlikte gönderdim
Dyson v15 Detect™ Absolute süpürgeyi eşime Anneler Günü hediyesi olarak 12.05.2026 tarihinde Teknosa’nın online sitesi ü...zerinden, satıcı ve gönderici Dyson olacak şekilde satın aldım. Kutu açılımını yaptığımızda, içinden çıkan toz temizleme kıl fırçasının kıllarının, Dyson’ın paketleme hatası nedeni
04.05.2026 tarihinde Dyson’un kendi web sitesi üzerinden Dyson v12 Detect Slim Submarine model süpürge satın aldım. Ürün...ü satın alırken bayideki yetkililer v12 serisinde LED ışıklı başlık bulunduğunu söyleyince, kutu içeriğini detaylı incelemeden bu modeli tercih ettim. Yurt dışında olduğum için kut
20.10.2025 tarihinde Esenyurt Akbatı AVM içindeki Dyson mağazasından 18.999 TL ödeyerek Dyson v10 elektrikli süpürge sat...ın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Satın aldıktan bir süre sonra, Aralık ayında cihazın tetiğine bastığımda elektrik kesilmesi şeklinde bir arıza oluştu ve cihaz çalışmamay
Coanda 2X (Re-order No: 5987***01) ürünümü resmi Dyson internet sitesi üzerindeki kendi hesapları üzerinden satın aldım,... tatil öncesi kullanmak için de yanında hediye olarak gönderilen seyahat çantasını kullanmayı planlıyordum. Seyahat çantası ayrı bir kutu içinde geldiği için yeni açabildim. Kargo
Dyson washg1 kullanıcısıyım. Cihazımda ıslatmama sorunu yaşadığım için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve cihazın servise... gönderilmesi gerektiği söylendi. Cihazıma çok önem verdiğim için kargolama aşamasında bile müşteri hizmetlerinden görüntülü görüşme ile destek aldım. Cihazı parçalara ayırmam gere
Dyson v15 süpürgemi ilk aldığımda kutu içeriğinde olması gereken küçük başlık, koltuk altı aparatı gibi parçalar yoktu. ...Bu nedenle başlık setini sonradan ayrıca satın almak zorunda kaldım. Ancak birkaç aylık kullanım sonrasında koltuk altı aparatının pimi yerinden çıktı ve başlık elimde kaldı, ürünü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
