Dyson kimin

Dyson’ın kendi internet sitesinden 2023 yılında aldığım V15 süpürgeyi, satın aldığımızdan beri sürekli olarak durma sorunu ile kullanamıyoruz. Ürün iki kez servise gönderildi, ancak sorun çözülmedi ve son servisten kırık şekilde geri geldi. Servis sürecinde herhangi bir belge veya servis fişi verilm...

Dyson markalı klimam garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır çalışmıyor ve servis hizmeti alamıyorum. Cihazımın kurulumu sonrasında herhangi bir sorun yaşanmamıştı, bu problem ilk kez ortaya çıktı. Sorunu yaşadığımda hem Dyson'un normal servisini hem de genel merkezini aradım. Ancak bana...

Dyson Airwrap satın almak istedim. Üzerime kayıtlı biri kablolu, biri kablosuz olmak üzere toplam iki Dyson cihazım bulunuyor. Bu nedenle üçüncü Dyson cihazı alımımda %10’luk indirim hakkım olduğu defalarca çağrı merkezi tarafından bana söylendi. Ancak daha önce Airwrap stokta yoktu, bu hakkımı o za...

Almış olduğum Dyson V12 dik süpürgeyi, aldıktan ilk 10 gün içerisinde çekiminden memnun kalmadığım için servise gönderdim. Servisten, ürünün herhangi bir problemi olmadığına dair yazılı bir kağıtla geri yolladılar ve kutumun deforme olduğu için attıklarını, ürünleri hasar görebilecek şekilde, herhan...

Dyson V15 süpürgeyi aldığımdan beri devamlı sorun yaşıyorum. Aldıktan 9 ay sonra tetik basmama sıkıntısı oldu. Makineyi değiştirdiler. Şimdi aynı sorun bu cihazda da var ve görüntülü arayıp görüşüyoruz, servise almaları için türlü bahanelerle servise almamak için direniyorlar. Filtre kirli dediler, ...

Dysn V8 süpürgeyi Media Markt'tan aldım ama çalışırken devamlı duruyor. Asla hızlı ayarda çalışmıyor ve sorun yaşıyorum. Süpürürken bu durumu kime bildireceğimi bilmiyorum. Aradığımda kimse ilgilenmiyor, asla dönüş yapılmıyor. O kadar parayı çöpe mi attım, ürünün arkasında durulmuyor.

2023 yılı sonunda satın aldığım Dyson Gen5detect marka süpürgemiz için 2025 Yılı 15 Ocak tarihinde arıza kaydı bıraktık. Parça gelecek dediler 6 ay oldu. Parça gelmedi. Tekrar aradık durum nedir diye sorduk, parça tedarik edilemediği için servis kaydınız kapatılmış dediler. Kim kapatmış, bize neden ...

Dyson gibi dünya markası olduğunu iddia eden bir ürünün kullanıcı sağlığına zarar vermesi ne kadar ironik, değil mi? Ekte fotoğrafını paylaştığım gibi, baş parmağımda oluşan bu nasır Dyson kablosuz V9 süpürgeyi düzenli kullanmamın sonucudur. Öyle geçici bir şey değil; aylarca geçmedi, ne krem kaldı ...

Bu ayın 16'sında İzmir Hilltown Dyson mağazasına Air Street almak için gittim. Ödeme 2 çekimde yapılacaktı. İlk çekim yapıldı. 10.000 lira hesabımdan gitti. İkinci çekim olmadı ve kadın iptal ettiğini söyledi. Tekrar denedik. Bu sefer 12.000 TL çekildi. Kalan 10.000 çekilemedi ve 12.000 TL'yi de ipt...

Merhaba, ben Dyson süpürge aldım. Süpürgem arızalandı, tamir için sizi aradım. Beni tamir işlemi için bir yere yönlendirdiniz ve yönlendirdiğiniz firma bana fatura göndermedi, hâlâ iade yapmadılar. İki defa ödeme yapmak zorunda kaldım. Sizin yüzünüzden yaşadığım mağduriyeti kim karşılayacak? Yönlend...

dyson.com.tr üzerinden WashG1 siparişi verdim (910901927716). Siparişim sırasında kurumsal fatura istediğimi beyan ettim. Fatura bilgilerini taraflarına ilettim. Ürünüm geldikten sonra faturamı bekledim. Faturamın gelmemesi üzerine kendilerine konuyla ilgili e-posta gönderdim ve fatura istediğimi be...

Dört yıldır Dyson V11 kullanıyoruz. Birden bire adaptör bozuldu ama alacak adaptör yok. Ara ki bulasın. En pahallı süpürgeyi sat ama yedek parça bulundur ma! Bu nasıl olabilir. Müşteri hizmetleri en kısa süre diye bir ifade ile başından savıyor. Kime göre en kısa süre. Tedarik zincirinden haberi olm...

24.687 TL'lik Dyson V15 Submarine siparişi verdim. 7 gündür ürünüm gönderilmiyor ve karşıma muhatap çıkmıyor. Yaşadığım bu mağduriyeti kim giderecek? Havale indirimi yaptıklarını söyleyerek insanları mağdur ediyorlar. Gerekli mercilere şikayet edeceğim!

Kablolu Dyson süpürgenin halı başlığı türbin başlık dönmüyor yardımcı olur musunuz? Her türlü temizliği yapıldı, bir sorun görünmüyor ama süpürürken dönmüyor. Bu sorunu nasıl çözebiliriz? Tekrar almamız gerekmez. Değil mi? Kime başvurmamız gerekiyor?...

Dyson V8 kullanıcısıyım. Geçen yıl haziran ayında süpürme başlığı kırıldı, garantisi devam ediyordu. Eylül ayında yeni başlık gönderdiler. Dün süpürge yaparken ikinci gelen başlık yine aynı yerden kırıldı. Garantisi 1 Kasım 2025'e kadar devam ediyor. Müşteri hizmetlerine bağlanıp yeni parça talep et...

Dyson Airwrap i. D. İconic bukle başlığının bir tarafının bozuk olması. 26 Aralık 2024 tarihinde ürünü mağazadan aldım. (Bir de almak için kaç AVM gezdim hatırlamıyorum. ) Paketi evde açıp kullandığımda fark ettim ki ürünün iri bukle yapan parçası saçı sarmıyor. Akabinde hemen müşteri hizmetlerini a...

Dyson'a kaç gündür hem WhatsApp hattından hem de destek hattından uzun uğraşlar sonucu ancak bugün ulaşabildik. Dyson V10 cihazım var. Tetiği çalışmıyor. Dyson'ı aradım, 4.000 TL masrafı olduğunu bildirdiler. Cihazın yenisi 16 bin TL, bu durum tüketici açısından oldukça olumsuz. Cihazın motoru değiş...

Dyson gen5 ürünü kendi Sitesinden aldım. Ürünümün bir yıl garantisi olduğu halde ürünümün içine su kaçtığını iddia ederek benden 5600 TL ücret talep ediyorlar. Ürünümde İnanılmaz derecede yanmış motor kokusu geliyor fakat ben ürünümü suya temas ettirmedim. Garantisi olan ürüne fiyat talep ediyorlar....

11.04.2025 tarihinden beri Dyson Airwrap siparişi verdim. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ çıkmadı ve kiminle görüşsem 'Size geri dönüş sağlayacağız' deyip benim sorunumu çözen kimse olmadı. Çünkü bana hiçbir şekilde geri dönülmedi. Bu konuda inanılmaz mağdurum.