to read complaints and reviews, or file yours.21.09.2026 sabahı saat 09.38 civarında, kendisini “Dayson/Dyson servisinden arıyoruz, parça değişimi olacak” diye tanıta...n bir kişi tarafından +90 ***********26 numaralı hattan telefonla arandım. Benim ne Dyson ne de başka bir cihazım olmadığı için “kimsiniz?” diye sorduğumda, karşı taraf sert tepki
"Çözüldü"
Dyson hs03 saç şekillendiricimi Ataşehir servisine tamir için götürdüm ve yaklaşık 6.599 TL tutarındaki ücreti sistem üz...erinden ödedim. Tamirin bittiği ve ürünü teslim alabileceğim söylendi, ben de gidip ürünü teslim aldım. Eve geldiğimde ürünü prize taktık ve cihaz hiç çalışmadı. Bunun üzerine Dyso
Dyson v12 dikey süpürgemi çalıştırdığımda cihaz 2–3 saniye içinde kendi kendine kapanıyor ve her denememde aynı sorun de...vam ediyor. Bu durum yaklaşık 1 aydır her kullanımda düzenli olarak yaşanıyor, süpürgeyi artık verimli şekilde kullanamıyorum. Sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm,
16.08.2026 tarihinde Dyson Türkiye internet sitesinden Dyson Airwrap ı. D saç şekillendirici ürününü satın aldım. Sipari...şim kapsamında promosyon ürün olan seyahat çantası tarafıma teslim edildi, ancak asıl ödediğim 28.999 TL tutarındaki ürün kargo firması tarafından 17.08.2026 tarihinde teslim alınm
Dyson v11 süpürgemi 20 Temmuz tarihinde temizlik ve bakım işlemi için İstanbul’dan, Dyson’a “Kolay Gelsin” kargo firması... aracılığıyla gönderdim. Bana, normal şartlarda ürünün en geç beş iş günü içinde temizlenip tekrar tarafıma ulaştırılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 5 Ağustos olmasına rağmen ür
"Ürün filtre değişimi ücretsiz bir şekilde karşılandı."
Dyson Gen5 dikey kablosuz süpürgeyi 2025 yılında satın aldım. Cihazı kullan...maya başladıktan bir süre sonra emiş gücü belirgin şekilde azaldı ve çalışt
Dyson Airstrait ürünümde, cihaz kapandıktan sonra durması gerekirken çalışmaya devam etmesi ve saçı iyi tutmaması gibi s...orunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine 08.07.2026 tarihinde Dyson’ı arayarak servis kaydı açtırdım ve ertesi gün Kolay Gelsin kargo firmasının gelerek ürünü iş yerimden alacağı s
Dyson marka Ontrac kulaklığı ikinci el olarak satın aldım. Üründe seslerde cızırtı ve baslarda patlaklık sorunu olduğu i...çin garantiye göndermek istedim. Ancak Dyson, garanti kapsamında işlem yapılabilmesi için ürünün sistemde kimin adına kayıtlıysa sadece o kişi üzerinden işlem yapılabildiğini söyle
Dyson yetkili satıcısından, Hepsiburada üzerinden Dyson Big Ball Absolute 2 model elektrik süpürgesini satın aldım. Ürün... 12.05.2026 tarihinde kargoyla tarafıma ulaştı, kutuyu açtığımda toz haznesinin mandalının arızalı olduğunu gördüm. Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yaptım, arızayı k
Dyson v15 Total clean kullanıyorum. Çalışırken makine kendi kendine duruyor. Müşteri hizmetleri yeni filtre almayı önerd...i. Sosyal medyada gördüğüm aynı sorunu yaşayan bir sürü insan var. Demek ki filtre ile de alakalı bir durum değil. Aynı sorunu yaşan farklı kişilere farklı çözüm yolu sunulmuş. Kim
Dyson v15 süpürgemi Nisan 2026’da satın aldım. Bugün halı başlığını açmayı denediğimde, halı başlığı fırçasını yerinden ...çıkaramadığımı fark ettim. Başlığın yuvarlak kısmı bozuk parayla açılıyor ancak fırça bu yuvarlak parça ile birlikte gelmiyor ve bu nedenle fırçayı kesinlikle çıkaramıyordum. Bu d
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemi satın aldıktan sonra Dyson’ın kendi sitesi üzerinden garanti kaydı yapmak is...tedim. E-posta adresimi, sahiplik adını ve seri numarasını girdiğimde herhangi bir hata ile karşılaşmadım. Satın alma tarihini de ekleyip kayıt butonuna bastıktan yaklaşık 1 dakika
Dyson Turkey adına kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 59.999 TL tutarında harcama yapıldığını 17.02.2026 tarihinde... fark ettim. Bu firmadan daha önce hiçbir şekilde alışverişim, kayıtlı hesabım ya da adıma kesilmiş herhangi bir fatura bulunmamaktadır. Buna rağmen kart ekstresinde işlem “Dyson T
Dyson v11 süpürgemin tetik kısmı içeri takılı kaldığı için 24.03.2026 tarihinde Dyson teknik servis ile iletişime geçtim.... Ürünün garanti süresinin bittiğini biliyordum. Benden ürünün seri numarasını ve satın alınırken kimin üzerine alındığı bilgisini istediler. Seri numarasını kendilerine ilettim,
Dyson, Kırık ürünle ilgili teknik servis almaya çalışıyorum, Türkiye de hangi veri koruma kanununa dayandığını bilmediği...m ve kiminle görüştüğümü bilemeyeceğim, veriyi kimin kaydettiğini bilemeyeceğim şekilde firma benden zorla görüntülü görüşme istiyor. Teknik servis çözümü sunmuyor, bunlar görüntül
Benim şikayetim Dyson müşteri ayrımıyla ilgili. 1 sene önce kendi mağazasından Airstrait aldım. Ama benim düzleştiricimi...n kutusu yok. Kimin evine gitsem herkesin saklama kutusu var. Söylediğimde herkes şaşırıyor. Sürekli dağınık bir şekilde ortada duruyor. Herkesin kutusu hatta seyahat çantasında va
Dyson v8 dikey süpürgemi arızalandığı için 31.01.2026 tarihinde Dyson yetkili servisine teslim ettim. Teslim sırasında b...ana herhangi bir servis formu ya da takip edebileceğim bir kayıt numarası verilmedi, kayıtlı olduğum için arayacaklarını söylediler. Yaklaşık iki hafta boyunca cihazımın durumu hak
Dyson V10 süpürgemin tetik kısmı kırıldığı için tamir talebinde bulunmak istedim; ancak kullanıcı bilgileri yüzünden mağ...dur ediliyorum. Ürün yaklaşık dört yıl önce bana hediye edildi ve o günden beri süpürgenin tek ve sürekli kullanıcısı benim. Hediyeyi alan kişi, ürünü kendi çalışanına aldırmış; b
Dyson’ın kendi web sitesi üzerinden 10 Şubat tarihinde Dyson Airwrap için sipariş verdim. Özellikle sevgililer gününe ye...tişmesi için aldım, zaten her yerde Sevgililer Günü reklamları da vardı. Siparişle birlikte ek hediye ürünler de kampanya kapsamında görünüyordu. Ancak ürünüm bir türlü gönderilmi
Dyson’ın kendi internet sitesinden 20 Ocak 2026 tarihinde Airwrap ID ürününü satın aldım, ürün 22 Ocak 2026’da elime ula...ştı. Sipariş oluştururken ürünü hediye edeceğim için özellikle “Ürünü kaydetmeyin” seçeneğini işaretledim. Ancak 1 Şubat 2026 tarihinde ürünü kaydettirmek istediğimizde sistem süre
Dyson Pure Humidify Cool cihazımda aslında çalışmayla ilgili belirgin bir arıza yokken, yine Dyson marka fakat daha düşü...k bir model hava temizleyici aldım ve onu kullanmaya başladığımda, Pure Humidify Cool cihazımın yeteri kadar verimli çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine yalnızca İstanbul Avrup
Dyson V11 süpürge aldım, kısa sürede arıza verdi. Filtreyi yanlış temizlememi bahane göstererek garanti kapsamına sokmad...ılar. Filtre linki gönderdiler, sipariş verdim, ödeme aldılar; iki hafta oldu, gelmedi. Bugün aradım, elimizde stok yok deniliyor. Böyle amatörlük olmaz. Madem stok yok, neden link
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
