Dyson Süpürge Kullanımı Elimde Kalıcı Hasara Yol Açtı


Dyson gibi dünya markası olduğunu iddia eden bir ürünün kullanıcı sağlığına zarar vermesi ne kadar ironik, değil mi? Ekte fotoğrafını paylaştığım gibi, baş parmağımda oluşan bu nasır Dyson kablosuz V9 süpürgeyi düzenli kullanmamın sonucudur. Öyle geçici bir şey değil; aylarca geçmedi, ne krem kaldı denemediğim ne de bakım. Tasarım konusunda gösterilen “şık” ve “ergonomik” iddialar gerçeği yansıtmıyor. Özellikle uzun süreli kullanımlarda sap kısmının tutuş açısı, elin sadece belli bir bölgesine baskı yaparak bu tarz kronik rahatsızlıklara yol açıyor. Evini temizlerken elinden olan ben oldum, Dyson hâlâ reklamlarında "hafif ve pratik" demeye devam ediyor! Ürünün ergonomi testleri kimler üzerinde yapılıyor merak ediyorum — muhtemelen sadece 2 dakika süpürge tutan showroom görevlileri!
Kullanıcıyı düşünen bir marka bu gibi durumlarda en azından bir uyarı, bir alternatif sap tasarımı ya da koruyucu eldiven gibi çözümler sunmalı. Benim gibi birçok kullanıcıyı mağdur eden bu sorunun artık görmezden gelinmemesi gerektiğini düşünüyorum. Yetkililerden derhal açıklama ve çözüm talep ediyorum. Bu tarz bir sağlık problemi görmezden gelinmemeli. Yetkililerin tarafıma bir dönüş beklemekteyim...
Geri dönüş yapılmamıştır. Yazık!
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
















Dyson v15 kullanıyorum 1,5 yıldır. Ve parmağımda kalıcı hasar oluştu. Hep iz bıraktı nasır oluştu 2-3 tane ayrı dermatoloğa gittim değişik ilaçlar ve kremler kullandım hiçbir faydası olmadı. Ve öylece kaldı ne yapacağım bilmiyorum Dyson aslında çok ünlü ve gelişmiş bir marka neden böyle bir şey oldu anlayamadım. Dyson yetkililerine sesleniyorum.