to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 Detect süpürgemizi yaklaşık iki yıl önce yüksek bir bedel ödeyerek satın aldık. Ancak ürün daha iki yıl dolmad...an birçok kez arızalandı. Sürekli olarak başlıkların delinmesi, hortumların kırılması gibi sorunlar yaşadık. Müşteri hizmetleri bu süreçte parça anlamında destek verdi ancak gönder
Dyson Gen5 süpürgeyi Mayıs ayında satın aldım ve kısa süre önce borunun motorla birleştiği noktada bir sorun oluştu. Bor...u bu kısımdan sürekli sağa sola oynuyor, sabit durmuyor. Üründe herhangi bir kırık görünmemesine rağmen bu şekilde kullanmak güçleşti ve verim alamaz oldum. Bu sorun sonrası Dyson
Dyson Absolute 2 süpürgemi kullanırken son iki gündür boru ve tutamaç kısmından sürekli ıslığa benzer rahatsız edici bir... ses geliyor. Süpürme yaptığım her an bu ses devam ediyor ve ürünü kullanmayı oldukça konforsuz hale getiriyor. Konu ile ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak m
Dyson v15 süpürgemi sürekli durma, güç kesilmesi ve başlığın dönmemesi sorunları nedeniyle 16.09.2026 tarihinde yetkili ...servise gönderdim. Görüntülü görüşme sırasında tüm sorunları net şekilde gösterdim ve ayrıca kırılan hortum klipsi nedeniyle hortumun da değiştirileceği özellikle söylendi. Ürünün
Dyson markasına ait v16 Piston Animal modeli dikey süpürgeyi 21 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ür...ünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen daha bir yıl bile olmadan boru kısmında eklem yerinde küçük bir çatlak ve kırık oluştu. Bu kırık nedeniyle boru kısmı esniyor, süpü
Dyson v12 Slim model dik süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce süpürgenin borusunda esneme olduğu...nu fark ettim. Zamanla bu esneme arttı ve şu anda süpürge ile borunun takıldığı nokta kırılmak üzere, bağlantı bölgesi oldukça zayıflamış durumda. Bu durum hem ürünü rahat kullanm
"Teşekkürler."
Dyson Türkiye’den satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball 2 elektrikli süpürgemin hortum kısmı Ağustos 2026 tarihinde kırıl...dı. Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun için garanti kapsamında destek alamadım. Durumu WhatsApp hattı üzerinden Dyson ile paylaştığımda, b
İki yıl önce Dyson mağazasından aldığım Dyson v-2 süpürgemin motoru dahil birçok parçası garanti süresi boyunca defalarc...a değişti. Ürünü yüksek fiyatına ve markanın kalitesine güvenerek tercih etmeme rağmen bu kadar sık parça değişimi yaşanması, bana ayıplı bir ürün satıldığını düşündürüyor. Mayıs
Dyson, küçük bir hortum yırtılması için komple başlık değişimi istiyor! Dyson marka süpürgemin başlığında yer alan esne...k hortum bölümünde yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine Dyson ile iletişime geçerek servis talebi oluşturdum. Yapılan inceleme sonrası bu yırtılmanın garanti kapsamında olmadığı v
Dyson’dan aldığım v15 model süpürgeyi geçen yıl satın aldım ancak yeni evlendiğim için yaklaşık iki ay önce kullanmaya b...aşlayabildim. Garanti süresi devam eden ürün, kısa süre içinde haznesi zor açılmaya ve başlıkları takıp çıkarırken problem çıkarmaya başladı. Bunun üzerine Dyson servisini aradım,
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball süpürgemde yaklaşık 15 gündür her kullanımda ciddi bir çekiş pr...oblemi yaşıyorum. Sorunun hortum kaynaklı olabileceğini düşünerek geçici olarak bantlama gibi yöntemler denedim ancak hiçbir şekilde çözüm sağlayamadım. Ayrıca cihazın fişinde de
Dyson v16 şarjlı süpürgemi bugün evde süpürme yaparken tamamen normal kullanım sırasında, düz zeminde kullanıyordum. Her...hangi bir zorlanma, takılma veya darbe olmamasına rağmen hortumun bağlantı yeri bir anda elimde kaldı ve kırıldı. Süpürge gibi dayanıklı olması gereken bir üründe, bu kadar basit b
Dyson markalı H3F-EU-NKA1199A seri numaralı sv17 şarjlı dikey süpürgemizi Şubat 2021 tarihinde satın aldık. Süpürgenin s...ert zemin başlığının hortum kısmı, toplamda 5–10 defadan fazla kullanılmamasına rağmen 6–7 yerinden yırtıldı ve başlık neredeyse tamamen çekiş yapamaz hale geldi. Ürünü bu yaz dön
Dyson markasına güvenerek satın aldığım Cinetic model kablolu süpürgeyi henüz 3–4 aydır kullanıyorum. Ancak normal kulla...nım sırasında süpürgenin başlık ile hortum/boru bağlantısının bulunduğu bölüm aniden yerinden çıktı ve bağlantı bölgesinde ciddi bir problem oluştu. Fotoğraflarda da görüldüğü üzer
"Teşekkürler"
"Dyson çözüm merkezi yetkilisi hemen geri dönüş sağlayıp yardımcı oldu ilgisinden Dyson 'a ve şikayet var platformuna teşekkür ederim."
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemin pneumatic başlığı uzun zamandır düzgün çekim yapmıyordu. Dışarıdan bakıldığ...ında herhangi bir sorun görünmüyordu ancak kısa süre önce başlık üzerinde bir parça kırıldı ve içi görünür hale geldi. İçini açıp baktığımda hortumun yırtılmış olduğunu fark ettim.
Dyson’dan yaklaşık 1 ay önce Dyson.com üzerinden Big Ball süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda süpürgenin hortum...u yerinden çıktı ve bir daha takılamadı. Hortum borusunda kırık olduğunu fark ettim ve sıfır aldığım ürünü bu nedenle hiç kullanamadım. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda bunun
Dyson v15 süpürgeyi özellikle kaliteli ve güvenilir olduğunu düşünerek, 10 bin liralık bir süpürge yerine yaklaşık 30 bi...n lira vererek satın aldım. Ancak kısa süre içinde süpürgenin başlık kısmında yer alan hortum bölümünde yırtılma ve kırılma sorunu yaşadım ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ett
Yaklaşık 1,5 sene önce Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden Dyson v15 Detect süpürge satın aldım. Ürünü düzenli ve o...lması gerektiği şekilde kullandığım halde, lazer başlığındaki hortum kısmında aniden yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde hasar görme
Dyson Gen5detect süpürgemi, Fluffy Optik başlığının hortum kısmındaki yırtılma nedeniyle garanti süresi 30 Temmuz 2026’d...a dolmadan önce Dyson müşteri hizmetlerine bildirdim. Buna rağmen müşteri temsilcisi, ürünü görmeden veya herhangi bir teknik/görüntülü inceleme yapmadan bunun “kullanıcı hatası” o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
