Dyson gen 5
842 şikayet
Boş Hazneye Rağmen Doluluk Uyarısı Veren, Üç Kez Servise Gönderilen Dyson Süpürge
Dyson firmasından 09.02.2024 tarihinde bir Gen 5 elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana hazne tama...men boş olmasına rağmen sürekli hazne dolu ikazı veriyor ve kendini kapatıyor. Bu sorun nedeniyle süpürgeyi 1,5 yıl içinde 3 kez servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde ma
Dyson Gen 5 Süpürgenin Kendiliğinden Kapanması Ve Ücretsiz Batarya Değişimi Talebi
Dyson Gen 5 model süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce Ankara Sincan Media Markt mağazasından satın aldım. Aldığım günden beri c...ihaz çalışırken kendi kendine kapanıyor, tekrar açıyorum fakat her süpürmede aynı sorun yeniden ortaya çıkıyor. Ürünü düzenli kullanan bir tüketici olarak bu kadar kısa sürede böy

Dyson Gen 5 Halı Başlığı Sıkıntısı!
Dyson Gen 5 Süpürgede Plastik Parçalar Kendiliğinden Kopuyor, Garanti Talebi
Dyson Gen 5 süpürgeyi alalı daha bir yıl olmadan cihazın plastik parçaları kendiliğinden parçalanıp kopmaya başladı. Yak...laşık 3–4 aydır bu kopmalar devam ediyor ve ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünü aldığım bayii, kopan bu parçaların il
Dyson Gen 5 Süpürge Değişim Ve İade Talebimde Yaşadığım Mağduriyet
Dyson Gen 5 süpürgemi yaklaşık 1 hafta önce arızası nedeniyle Dyson mağazası üzerinden servise verdim. Bugün tarafıma dö...nüş yapılarak gövdede tamir edilemeyen bir arıza olduğu, bu nedenle ürünün farklı renkte bir modelle değiştirileceği söylendi. Ancak ben gönderdiğim ürünün aynısının, aynı model ve
Tamir Sonrası Kırık Ve Ezilmiş Dyson Süpürge Paketi Şikâyeti
Dyson Gen 5 süpürgemi yaklaşık 9 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünün çekim gücü azalmaya başlayınca Media Markt ...mağazasına götürdüm ve onlar da ürünü Dyson servisine gönderdiler. Bu sürece kadar her şey normal ilerledi. Ürünü 15 Aralık 2025’te servise teslim ettim ve 31 Aralık 2025’te taraf

Dyson Gen 5 Süpürge Hava Yolu Tıkanıklığı Nedeniyle Kullanılamıyor
Dyson Gen 5 süpürgem yaklaşık 1 aydır her süpürme denememde “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor. Hazneyi boşaltmama ve te...mizliği yapmama rağmen neredeyse her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve cihazı rahatça kullanamıyorum. Bu süreçte Dyson ile defalarca görüntülü görüşme yaptım. Görüşmelerde
Dyson Gen 5 Süpürge Sürekli Çekim Ve Elektrik Problemleriyle Servis Çözümünden Memnun Değil
Dyson Gen 5 süpürgeyi İzmir İstinyePark mağazasından satın aldım ve yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ürünü aldıktan bir... yıl dolmadan çekim sorunu yaşamaya başladım. Ardından yaklaşık 1,5 yıl civarında bu kez elektrikle ilgili bir problem oldu, pilini çıkarıp takmam söylendi ve o şekilde geçici olar

Lazer Işığı Çalışmayan Saysin Gen 5 Robot Süpürge Değişim Talebi
İnternet sitenizden satın aldığımız Saysin Gen 5 model robot süpürge elimize bugün ulaştı. Cihazı kutusundan çıkarıp ilk... çalıştırdığımız andan itibaren lazer ışığının hiç yanmadığını fark ettik. Aynı model süpürgeden kardeşimde de olduğu ve çok memnun kaldığımız için özellikle bu ürünü tercih etmişt
Dyson Süpürgede Artan Metal Eğriliği Ve Garanti Kapsamında Çözüm Arayışı
Dyson Gen 5 süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünü ilk aldığımda iç kısımda bulunan metal bölümde hafif bir eğ...iklik vardı, ancak zamanla bu eğiklik belirgin şekilde arttı. Şu anda hem temizlik yaparken kullanımı zorlaştırıyor hem de cihazın iç kısmındaki bu eğrilik görüntü olarak ciddi anl



Dyson İade Süreci Ve Sipariş İptali Hakkında Bilgilendirme Eksikliği
Dyson online mağazasından aldığım V16 süpürgeyi 27 Kasım’da iade sürecini başlatarak geri gönderdim. Ancak aradan bunca ...zaman geçmesine rağmen iade dosyamla ilgili sürekli sadece "Dosya oluşturuldu, dönüş yapılacaktır" denilip görüşmeler kapatılıyor, somut hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşter
Dyson Süpürgemin Başlıkları Dönmüyor Çözüm Bulunamıyor
"Süpürgem geldi. Halı başlığını değiştirmişler ve gerekli bakımları yapmışlar. Ümitsiz bir şekilde süpürgeyi çalıştırdım ve başlıkların hepsi de döndü. Çok şaşırdım gerçekten beklemiyordum. Teşekkürler 🙏 Sadece lacivert halı başlığı istememe rağmen gri koymuşlar. Bunun için talepte bulundum başlığı kullanmayacağım stoğa girince lacivert istediğimi ilettim. Umarım bu da ciddiye alınır. Teşekkürler 🙏"
Dyson Gen 5 Detect Absolute süpürgemin halı başlığının dönmemesi nedeniyle ...20.11.2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana yeni
Dyson Süpürgem Yanık Kokusu Ve Defolu Geldi Mağduriyetim Aylardır Çözülmedi
Dyson’dan ağustos ayında Hepsiburada üzerinden Dyson Gen 5 Detect Prusya mavisi elektrikli dik süpürge satın aldım. Ürün...ü ekim ayında kullanmaya başladığım ilk anda süpürgeden yoğun bir yanık kokusu gelmeye başladı. Güvenlik açısından endişelenip birkaç kez daha denedim, bir arkadaşım da kullandığın
Servis Sonrası Süpürgemde Oluşan Çatlaklar Ve Yetersiz Çözüm
Dyson Gen 5 süpürgemi İstanbul Dyson merkez servise bizzat kendi ellerimle, filtre ve toz haznesi tamamen sağlam halde t...eslim ettim. Ürün 24.11.2025 tarihinde servise alındı ve 01.12.2025 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildiğinde, teslim ettiğim zamana kıyasla filtre bölümünde ve toz haznesind
Garanti Kapsamındaki Aparat Talebinde Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet
Dyson online mağazasından aldığım Gen 5 süpürgem için garanti kapsamında talep ettiğim mobilya altı aparatıyla ilgili mü...şteri hizmetlerinden aldığım çelişkili ve yanlış bilgiler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 8 Aralık’ta Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazımın garanti kapsamında old

Dyson Şubesi Ve Müşteri Hizmetleri Arasında Bilgi Tutarsızlığı
25.11.2025 tarihinde Dyson Korupark şubesinden Dyson Gen 5 model süpürge satın aldım. Ürünün yanında kampanya kapsamında... verilen ayaklı ünitenin şubede o an ellerinde olmadığını, daha sonra talep edebileceğimi söylediler. Özellikle sorduğumda, elinizde fatura olduğu sürece istediğiniz zaman ayaklı ü
Dyson Gen 5 Halı Başlığı İlk Günden Beri Çalışmıyor
Dyson Gen 5 Absolute süpürgenin halı başlığında ilk kullanımdan beri yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Halı başl...ığı kesinlikle dönmüyor, çalışır gibi yapıp duruyor ve bu nedenle ürünü halıda verimli bir şekilde kullanamıyorum. Ürünü Dyson bayisinden satın aldım ve daha ilk günden beri bu dur
Dyson Süpürge Alışverişimde Faturam 10 Gündür Gönderilmedi
Diyarbakır Forum Dyson standından gen 5 dikey süpürgeyi 29.12.2025 tarihinde satın aldım. Ödemesini kredi kartımla yaptı...m. Faturanın mail adresime iki gün içinde yollanacağı söylendi. 10 gündür faturamı almak için uğraşıyorum ve halen alabilmiş değilim. Böyle bir markaya yakışmadı. Maliyeye gerekli
Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Belirsiz Teslimat Süreci
Dyson Türkiye’den 28 Kasım tarihinde Airtrasit ve Gen 5 süpürge siparişi verdim. Ödemem alındı, ancak siparişim hâlâ eli...me ulaşmadı. Verilen süre içinde teslimat yapılmadığı gibi, kargo veya teslimatla ilgili net bir zaman da paylaşılmıyor. Sipariş numaram 910903305891’dir. Bu süreçte hem telefon h
Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Hayal Kırıklığı
28.11.2025 tarihinde Dyson’un resmi internet sitesi üzerinden Gen 5 şarjlı süpürge ve Dyson Purifier Hot+Cool HP1 Isıtıc...ı Özellikli Hava Temizleyici siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Sipariş numaram #910903
"Ayaklı şarj standını sonradan göndererek kampanya eksiğini gideren Dyson a teşekkür ederim."
Satın Aldığım Dyson Süpürgede Eksik Parça Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Dyson Türkiye Limited Şirketi’nden 25/11/2025 tarihinde kredi kartı ile satın aldığım Dyson Gen 5 Detect dikey süpürgeni...n kutusundan, paket dahilinde olması gereken koltuk altı temizlik aparatı çıkmadı. Ürünü açıp kurulum yaparken aparatı göremeyince paketi tekrar detaylıca kontrol ettim ancak eksik
Sıfır Alınan Dyson Süpürgenin Halı Başlığı Arızalı Çıktı
Dyson’ın resmi internet sitesi dyson.com üzerinden Gen 5 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Ürün 28 Kasım Cuma g...ünü tarafıma teslim edildi ancak daha ilk gün, aynı akşam halı temizleme başlığının arızalı olduğunu fark ettim. Başlık neredeyse hiç çekmiyor ve bu şekilde kullanmaya devam etmem

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















