to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Gen 5 süpürgeyi yaklaşık 27 aydır kullanıyorum. Son 1 aydır sert zemin başlığı hortumunda yırtılma oluştu ve buna ...bağlı olarak çekiş gücünde belirgin bir azalma yaşamaya başladım. Ürünü alırken dayanıklı ve kaliteli olacağına güvenerek, uzun yıllar sorunsuz kullanırım düşüncesiyle 35-40 bin tl
Dyson Türkiye’nin “Premium Care” isimli bakım paketi kapsamında Gen 5 Detect model süpürgemi 20 Haziran’da kargoya verer...ek gönderdim. Ürün 22 Haziran Pazartesi günü Dyson’a ulaştı. Aynı gün WhatsApp üzerinden yazışarak sürecin ne kadar süreceğini sordum, bana beş iş günü işlem süresi olduğu, ardında
22.11.2025 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Gen 5 süpürge satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır süp...ürgeden yoğun bir toz kokusu geliyor ve süpürge tozları düzgün şekilde çekmiyor, temizlik performansı belirgin şekilde düştü. Ürünün garantisi henüz bir yılı bile dolmamış olmasına
Dyson Gen 5 kablosuz süpürgem için garanti süresi Mart 2026’da bitecek olmasına rağmen, Ekim 2025 ayında garanti kapsamı...nda halı başlığı talebinde bulundum. Ancak bana Gen 5’in orijinal halı başlığı yerine, başka Dyson süpürgeleriyle ortak uyumlu olduğu söylenen farklı bir başlık gönderildi. Aciliye
Dyson Gen 5 süpürgemi 2025 Ağustos ayında satın aldım ve daha 1 yıl bile dolmadan cihazda arıza çıktı. Yaklaşık 1 haftad...ır süpürgenin başlığı dönmüyor, bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yetkili servis/müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, arızanın garantiye girmediğini ve “siz güç uyg
Dyson Gen 5 süpürgemi kullanırken önce lazer başlığının contasının çatlaması, ardından da koltuk altı aparatının gri kıs...mının kırılması sorunlarıyla karşılaştım. Lazer başlığındaki sorun 04.05.2026 tarihinde, koltuk altı aparatındaki kırılma ise 17.05.2026 tarihinde meydana geldi. Her iki parça içi
2025 Şubat ayında Diyarbakır Forum AVM’deki Dyson satış noktasından Dyson Gen 5 model süpürge satın aldım. Kutudan çıkan... ana başlık, halı üzerinde son derece zor hareket ediyor, süpürme sırasında ciddi şekilde zorlanıyorum. Aynı modele sahip kişilerin cihazlarını denediğimde hem çekim gücünün hem de
Dyson Gen 5 Detect süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce aldım ve aldığım günden beri motor başlığında sorun yaşıyorum. Motor baş...lığı halılarıma ve zemine siyah siyah yapışkan maddeler bırakıyor, ayrıca halımda mavi lekeler oluşuyor. Ürün bir kere servise gitti geldi ancak aynı sorun devam etti. Ürünün seri
Dyson Gen 5 Detect şarjlı süpürgeyi Dyson’un kendi online sitesinden satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken k...oltuk altı süpürme aparatı bir süredir takılarak çalışıyordu. Ürünü hiçbir şekilde darbe aldırmadığım ve zorlamadığım halde bu aparat bağlantı yerinden aniden kırıldı. 8 Mayıs akş
Dyson Gen 5 Detect Absolute dikey süpürgemde bir süredir ekranın kendi kendine arada kapanması sorunu yaşıyorum. Bunun ü...zerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü kargo ile servise göndermemi istediler. Garantisi devam eden ürün için verilen kargo kodu ile İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi’nde
Dyson’ın kendi internet sitesinden Şubat 2025 tarihinde Dyson Gen 5 Detect dik süpürge satın aldım. Cihaz şu an yaklaşık... bir yıllık olmasına rağmen gerekli tüm temizlik ve bakımlarını düzenli olarak yapıyoruz. Buna rağmen süpürge kullanım sırasında kendiliğinden kapanıyor, filtre temiz olmasına rağm
Dyson Gen 5 şarjlı dikey süpürge kullanıyorum, ürün piyasaya ilk çıktığında almış ve yıllardır da dikkatli şekilde kulla...nmıştım. Kısa süre önce halı süpürme aparatının tekerlekleri kendiliğinden kırıldı, bunun üzerine Dyson ile iletişime geçtim ve bu parçayı ücretsiz olarak değiştirdiler, yeni apara
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler. Dyson müşteri temsilcisi Süleyman beye süreçle yakından ilgilendiği için ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum."
Dyson markasından Gen 5 Detect model süpürgem için 19 Nisan tarihinde Digit...al Motorbar siparişi verdim. Sipariş numaram b208793599. Normal şartlarda İ
Hala garanti kapsamında olan Dyson gen 5 dedect ürünümün mobilya altı aparatı kırıldığı için verimli kullanamıyorum. Müş...teri hizmetlerini aradığımda süreç değiştiği için ücretli değişim yapılabileceği söylendi. Ben bu aparatı ayrı almadım tek bir set halinde aldım dolayısıyla hala garanti kapsamında
Dyson Gen 5 Detect süpürgemi 2024 Aralık ayında Dyson’un resmi internet sitesinden satın aldım. Ürünün ışıklı başlığında...ki temizlik rulosu çalışmamaya, yani hiç dönmemeye başladı. Ürünüm halen garanti kapsamında olduğu ve üç parça alma hakkım bulunduğu için yeni bir temizlik rulosu talep ettim. Anc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
