
Garanti Kapsamında Süpürge Sorunum Çözülemiyor

Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık 3 aydır yeterli performansta kullanamıyorum. Cihaz, beklediğim gibi güzel süpürmüyor ve hız ayarı oldukça düşük kalıyor. Sorunu çözmek için Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve görüntülü görüşme sonucunda ana gövdenin değiştirilmesi gerektiği belirtildi. Yeni ana g...
Garanti Kapsamında Süpürge Başlığı 40 Gündür Gönderilmiyor
Dyson V12 model süpürgemi yaklaşık 1 ay önce başlık kısmı çalışmadığı için müşteri hizmetlerine başvurdum. Cihazım garantili olduğu için yeni başlık g...
Garanti Sonrası Dyson Süpürgem Sürekli Kapanıyor, Çözüm Bulamıyorum

Dyson V12 model süpürgemde yaklaşık 7 aydır açma-kapama düğmesine bastığımda cihaz hemen kapanıyor ve bu sorun sürekli tekrar ediyor. Artık evi süpüre...
Dyson Süpürgemde Devam Eden Kapak Ve Çekim Gücü Sorunu, Çözüm Bekliyorum
28.11.2023 tarihli b012023000771345 numaralı fatura ile teslim aldığım WP4-EU-SJB1189A seri numaralı Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgemde, kapağının tam oturmaması ve takıp çıkarmada zorluk yaşanması gibi sorunlar nedeniyle çekim gücü neredeyse yok denecek kadar azaldı. Ürünü aldıktan ...
Dyson Süpürge İlk Kullanımdan İtibaren Kısa Sürede Kapanıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
16 Haziran 2025 tarihinde Dyson Türkiye’nin online sitesinden Gen5detect Absolute model süpürgeyi satın aldım. Ürünü yaz boyunca hiç kullanmadım, tatildeydim. Dönüşte ilk kez kullandığımda, cihazın boost modunda yalnızca 8-9 dakika çalıştığını, ayrıca 1-2 saniye durup tekrar başladığını ve medyum mo...
Yüksek Ücretli Dyson Süpürge 3 Yıl Dolmadan Arızalandı, Garanti Dışı Kaldı

Dyson V12 Detect Slim Absolute (Seri No: T8G-EU-RJB0444A, Sipariş No: 7000694145, Ürün Kodu: 394167-01) model süpürgeyi 21.12.2022 tarihinde Dyson'ın resmi mağazasından satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri ara sıra açılışta sorunlar yaşıyorduk; fakat cihaz genellikle çalıştığı için bu durumu önemsem...
Dyson V15 Submarine Süpürge Haznesi Kısa Sürede Deforme Oldu, Destek Alamadım
Mart ayında Korupark AVM Bursa'daki yetkili satıcıdan satın aldığım Dyson V15 Submarine model süpürgemin hazne kısmında Eylül ayında deformasyon oluştu. Ürünü aldığımda herhangi bir sorun yoktu, ancak kısa süreli ve normal kullanımda hazne kısmı deforme oldu. Garanti kapsamında olduğu için müşteri ...
Dyson V12 Süpürge Hortumu Kısa Sürede Arızalandı, Garanti Dışı Kaldı

Dyson V12 model süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Son bir haftadır süpürgenin hortum kısmında sürekli olarak sallanma sorunu yaşıyorum. Bu durum her kullanımda ortaya çıkıyor ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak ...
Garanti Kapsamındaki Süpürge Parçası 5 Aydır Tedarik Edilmiyor

21.11.2027 tarihine kadar garanti süresi olan Dyson marka Vh1-EU-RHA2868A seri numaralı süpürgemin bozulan parçasını tekrar göndereceklerini söyledile...
Dyson Garanti Sürecinde Kayıt Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Merhaba, 2. el kullanılmış Dyson Animal Pro 2 kablolu elektrik süpürgesi aldım. Cihazın ismi CY26, seri numarası VH1-EU-PKA1375A. Ürünün ilk satın alınma tarihi 13.02.2022. Bu süpürgelerin garantisi 5 yıl. Fakat aldığım süpürgenin türbin zemin başlığı çalışmıyordu. Garantisi devam ettiği için değişt...
Dyson V12 Süpürgemde Sürekli 'Air Blocked' Hatası

Merhaba, 8CX-EU-TBK9123 az seri numaralı Dyson v12 süpürgem Air blocked uyarısı veriyor. Arka başlığı yıkadım ve temizledim içini temizledim fakat sorun bir türlü düzelmesi. Tozu temizlemek için havada tuttum fakat düzelmedi süpürgem. Konu ile alakalı yardımlarınızı rica ediyorum.
Dyson V12'de Garanti Sonrası Kronik Motor Arızası Ve Yetersiz Destek
Dyson V12 kullanıcısıyım. Hepsiburada sitesinden, Dyson Türkiye satıcısından Kasım 2022 yılında satın aldım (T8G-EU-RGK1134A). Garanti sürem bittikten...
Servis Sonrası Eksik Parça Ve Uzayan Onarım Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Garanti kapsamındaki Dyson WP4-EU-SDA0673A model süpürgemi, aşırı ıslık sesi ve çekim gücü düşüklüğü nedeniyle iki kez servise gönderdim. Son olarak 22 Mart 2025’te servise verdim, 28 Mart’ta servisten eksik parça ile geri gönderildi. 27 Mart’ta arızalı tutma kolunun sipariş edildiği söylendi; ancak...
Dyson V8 Süpürge: Hassasiyet Ve Garanti Sorunu

Z6E-EU-SFK3130A seri numaralı Dyson V8 süpürgemi çok dikkatli kullanmama rağmen borusunda çizikler ve başlığın iç kısmında kırık meydana geldi. Çalışırken çıkardığı ses değişti. Sürekli temizliğine özen göstermeme rağmen maalesef çok hassas bir ürün rüzgar Esse çizilecek gibi. Ürününün başlık ve bor...
Dyson V12 Performans Sorunu Ve İade Süreci
Dyson V12 cihazımdan 8. ayda çekim gücü sorunu yaşadım. Bir şey süpürmek için 2-3 kez üzerinden geçiyorum. Görüntülü görüşme sonucu bu sorun sizler tarafından görüldü. İlk servise gittiği zaman parça değişimi ve temizlik yapılıp gönderildi. İsterseniz iade edebiliriz dendi fakat süpürgeye şans verme...
Garanti Biter Bitmez Arıza Yapan Dyson Süpürge
T8G-EU-REK2526A seri numaralı Dyson v12 süpürgemizin 2 yıllık garanti süresinin geçmesinden kısa bir süre sonra çalıştırdıktan sonra kendini en az üç kez kapatıp sonra çalışıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda motorda hata olabileceğini 4500 TL ücret ile tamirini yapabileceklerini söylediler. Sor...
Dyson V15 Süpürge Başlığı Sorunu
Geçen yıl kasım ayında Teknosa üzerinden sipariş verdiğim Z5W-EU-xxxxa seri numaralı Dyson V15 Detect kablosuz süpürgemin halı başlığı talimatına uygun olarak çıkartmak istediğimde fırçası çıkmıyor. Bu yüzden rahat temizleyemiyorum. Yardımcı olmanızı talep ediyorum.
Dyson Süpürge Kampanya Ve Destek Sorunu

Dyson eski süpürgemin emeklilik kampanyasından faydalanması için aradım. Seri numarasını ilk iki aramada bulamamıştım. Hemen akabinde buldum ve ilettim. Kablolu ve kablosuz olmak üzere iki Dyson ürünü kullanıyorum. Birisinde yedek parça sorunu oldu. Diğeri de bozuldu. Çok acil süpürgeye ihtiyacım va...
Dyson Süpürgede Üretim Hatası Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Dyson Cinetic Big Ball Absolute süpürge aldım. Ürünün borusunun içerisinde garip yıldız gibi plastik bir şey var ve çekilen kirler buraya doluyor, birkaç dakika sonra çekiş gücü düşüyor ve makine gövdesi çok ısınıyordu. Fotoğrafları ekliyorum. Sürekli burayı temizlemek gerekiyordu. Çağrı merkezine ...
Dyson GEN5 DT Elektrik Süpürgesi Şikayeti
Dyson Z5S-EU-SGC8259A şeyi numaralı GEN5DT elektrik süpürgesi aldım. Bu süpürge bir yıl içinde iki defa arızalandı. Onarıma gönderdim. Onarımları yapıldı. Ancak en son 11.10.2024'de gönderdiğim onarımda motor Başlık sorunu giderilmedi. Onarıma Adrese başlık gönderileceği notu düşülmüş. Ancak 40 gün...
Dyson Süpürge Tamirinde Haksız Ücret Talebi Ve Yanlış İddialar
CY26 Absolute 2 EU Ir Dyson Markalı kablolu elektrik süpürgesinin kablosu tam sonuna kadar cihazın içine girmemeye başladı. (Kablo arızası oluştu.) Ayrıca Çekim Gücünde düşüş oldu. Dyson Süpürgem garanti kapsamında olduğu için 05.112024 tarihinde Yetkili Servise başvurdum. Cihazımın garantisi 01.12....
Dyson Süpürge Yedek Parça Sorunu

Dyson DC37(DG4-EU-EGA-0430A) Elektrik süpürge tutma sapı yedek parça temin edemediler. Ben bu yedek parçayı kanuni sürem 10 yıllık ürün parçalarını sağlama süresi içinde firmaya bildirmiştim. Email yazışmalarım var. Bir yılı geçti. Bu parçayı temin edemediler. Yeni bir süpürge vermeleri gerekirken s...
Dyson Servis Sorunu Hakkında
U5A-EU-SCA0973A seri numaralı cihazım arıza sebebiyle 1 ay önce servise gönderilmesi istendi. Yurt dışında yaşadığım için ve servisiniz olmadığı için ...










