to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Spot+Scrub AI robot süpürgeyi yaklaşık bir hafta önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü alalı çok kısa süre olmas...ına rağmen sadece iki gün verimli çalıştı, sonrasında birden fazla sorun yaşamaya başladım. Hafta sonu cihaz şarj istasyonuna girmiş olmasına rağmen şarj olmamış ve uygulamada çev
"Sorunumu çözmek için çözüm merkezinden ulaşım sağladılar. Arızalanan parçanın gönderimini sağlayacaklarını ilettiler"
Dyson Spot+Scrub robot süpürgem su akıttığı için 26 Eylül Cumartesi günü Dyson desteğe yazdım. 28 Eylül Pazartesi günü ü...rünü kurye ile adresten alacaklarını, ben de ürünün tüm parçalarını orijinal kutusuna koyarak teslim edeceğimi belirttim. Pazartesi günü işimden izin alarak bütün gün kuryeyi bekl
09.02.2026 tarihinde 59.999,00 TL ödeyerek Dyson Spot+Scrub Ai robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan k...ısa süre sonra arızalar yaşadığım için 16.06.2026 tarihinde servise gönderdim. İnceleme sonucu ürünün hatalı olduğu belirtilerek yenisiyle değişim yapıldı ve 20.06.2026 tarihinde y
"Ürünümü servise gönderdim sorunu fark edip değişimini yaptılar ilginiz için teşekkür ederim"
Dyson Spot+Scrub Ai robot süpürgem arıza verdiği için servis kaydı açtım. Dyson’ın anlaşmalı kargo firması ürünü almaya ...gelecekti ancak yaklaşık bir haftadır kimse gelmedi. 16.09.2026 tarihinden beri kargo firmasıyla defalarca görüştüm, her seferinde “geleceğiz” denmesine rağmen kimse gelmedi. Bu s
2026 yılı mart ayında Teknosa’daki Dyson standından 7VS-EU-UNB5468A seri numaralı Dyson Spot+Scrub AI robot süpürgeyi 59....999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra fiyatın 49.999 TL’ye düştüğünü gördüm ve ürün hâlâ bu fiyattan satılmaya devam ediyor. Hem ödediğim yüksek fiyat
Ocak ayında Ankara Kentpark Dyson mağazasından büyük güvenle aldığım Dyson robot süpürgeyi yaklaşık bir yıldır doğru düz...gün kullanamıyorum. Ürün önce haritalandırma ve takip sorunu nedeniyle servise gitti ve sıfır ürünle değiştirildi. Ancak yeni üründe kısa süre içinde bu kez toz haznesinin çalışırk
"Keşke böyle olmasaydı. Sikayetvar'a teşekkürü borç bilirim. 4 aydır çözülmeyen problemimi 1 hafta olmadan çözdüler."
28.01.2026 tarihinde Dyson Türkiye Mall Of İstanbul mağazasından RB05-A Spot+Scrub Ai EU/TR Mat Bk/Bu 5861***01 model ro...bot süpürge satın aldım. Üründe yaşanan arıza sonrasında cihazı teknik servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürünün yenisiyle değişimi veya ücret iadesi yapılacağı tarafım
Dyson’dan Şubat 2026’da kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Spot Scrub Ai robot süpürgemle ilgili yaşadı...ğım ciddi sorunlar ve servis sürecindeki memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. 29 Ağustos tarihinde süpürme esnasında kırmızı olan fırça kısmının kırılması ve parçanın içeride
"Yaşadığım sorunla ilgili daha önce şikayetimi iletmiştim. Sorunumun çözülmesi ve konuyla ilgilenilmesi beni memnun etti. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için ayrıca teşekkürler. 🙏"
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 3 ay önce Dyson Spot Scrub AI robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan son...ra daha 1 ay dolmadan arızalandı, servise gönderdim ve beyninde sorun olduğu söylenerek sıfır cihazla değişim yapıldı. Ancak gönderilen yeni cihazda da yaklaşık 1 ay sonra bu kez g
"Süreçle alakalı hassas bir şekilde iade işlemini gerçekleştirdiğiniz için teşekkürler. Bu sayede yeni çıkan ürününüzü almayı ciddi olarak -tabii ki elbette diğer ürünlerle kıyaslaması yaptıktan sonra- değerlendireceğim. Bu yaklaşımınız markaya karşı olan güvenimi korumamı sağladı. Bu benim için çok önemli, bu konuyla ilgili süreci arkadaşlarıma aynen olduğu gibi anlatıyor olacağım elbette sürecin olumlu bir şekilde sonuçlandırdığınızı da mutlaka belirtiyor olacağım marka tercih için önemli bir gerekçe bu çünkü."
Temmuz ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden airscrub robot süpürge satın aldım. Kurulum süreci baştan itibaren oldu...kça zordu, yapay zeka destekli olmasına rağmen her seferinde işlemler başa dönüyordu. Zor da olsa kurulumu tamamlayıp kullanmaya başladım ancak ikinci haftada cihaz su sızdırmaya b
Dyson’dan aldığım Dyson Spot Scrup Aİ robot süpürgemin kapağını, ürünün ilk temizliğini yapmak için açmak istediğimde ka...pak hiç açılmadı. Ürünün kapağını daha ilk temizliğinde açmaya çalıştığım anda böyle bir sorun yaşanması, problemin tamamen üretim kaynaklı olduğunu düşündürüyor. Ayrıca robot süpü
Dyson Spot+Scrub™ Ai model temizlik robotumuzda yaşadığımız arıza nedeniyle, Dyson yönlendirmesi doğrultusunda cihazınız...ın organize ettiği lojistik hizmetiyle ürün evimizden teslim alındı ve servise gönderildi. İlk servis süreci sonrasında ürün bize geri ulaştığında, şarj ünitesi üzerinde daha önce
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Şubat 2026’da satın aldığım Dyson scrub robot süpürgeyi aldığım günden beri sağ...lıklı şekilde kullanamıyorum. Cihaz sürekli çevrimdışı kalıyor, uzaktan çalıştıramıyorum ve internet bağlantısı koptuğunda şarjı bitene kadar ortada kalıyor. Süpürme performansın
14.05.2026 tarihinde Anneler Günü için anneme hediye olarak Dyson Spot+ Scrub Aİ robot süpürge satın aldım. İlk bir ay b...oyunca cihazı haftada birkaç gün sorunsuz kullandım ve oldukça memnundum. Ancak ilk aydan sonra robot hareket halindeyken toz haznesi kendiliğinden çıkmaya başladı. Bunun üzerine ü
Dyson RB05-A Spot+Scrub Ai robot süpürgemi yaşadığım arıza nedeniyle servise gönderdim. 06.08.2026 tarihinde kargo ile t...arafıma geri gönderilen ürünü açtığımda, robot süpürgemin şarj istasyonunun kuş pislikleriyle kaplı olduğunu gördüm. Ayrıca servise bildirip giderilmesini istediğim arızaların tama
26.07.2026 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson Spot+Scrub™ Ai robot süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca 2...–3 defa kullandıktan sonra arıza yaptı ve bunun üzerine 05.08.2026 tarihinde servis randevusu oluşturarak ürünü kargo ile servise gönderdim. 10.08.2026 tarihinde servis benimle ile
Dyson markalı Spot+ Scrub Aİ robot süpürgeyi 22.07.2026 tarihinde satın aldım. Cihazı aldığım günden beri uygulama üzeri...nde sürekli çevrimdışı göründü. Wi-Fi kaynaklı olabileceğini düşünerek ev içinde yerini değiştirdim, bir kez çalıştırabildim, daha sonra tekrar çevrimdışı moduna geçti ve normal şe
Dyson a Spot+ Scrup Aİ model robot süpürgemi 28.07.2026 tarihinde süpürme arızası nedeniyle servise gönderdim. 6 Ağustos... Perşembe günü kargodan gelen ürünü açtığımda, tamir için gönderdiğim robot süpürgenin şarj istasyonunun kuş pislikleriyle kaplı olduğunu gördüm. Ayrıca belirttiğim arızanın tamame
Dyson Spot+Scrub Aİ robot süpürgem halının üzerinde temizlik yaparken bir haftadır sürekli “hazne yerinden çıktı” uyarıs...ı veriyor. Cihazı çok sık kullanmıyor olmama rağmen, her temizlikte aynı sorunla karşılaşıyorum ve temizlik yarıda kalıyor. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürünün bu kad
11.02.2026 tarihinde 59.999,17 TL ödeyerek satın aldığım Dyson Spot+Scrub™ Ai ıslak ve kuru temizleme özellikli robot sü...pürgede, başından beri toz haznesiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Cihaz çalışırken üst kısımdaki toz haznesi sürekli yerinden çıkıyor, verimli bir şekilde temizlik yapamıyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
