Dyson Piston Animal Submarine Süpürgenin Başlığı Kısa Sürede Eridi, Çözüm Talep Ediyorum

Dyson v16 Piston Animal Submarine ıslak ve kuru süpürgeyi 25 Ekim tarihinde satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullandım ve 19 Kasım tarihinde kronik başlığın yan tarafının eridiğini fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve çok az kullanımda böyle bir sorun yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Sorun ortaya çıktığı gün Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturulduğu, aciliyetimin bildirileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hala giderilmedi.

Ben, ya ürünün komple değiştirilmesini ya da en azından kronik başlığımın ücretsiz olarak değişimini talep ediyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede erime yapması kabul edilebilir değildir ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.