to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Dyson Süpürge Arızalı Çıktı, Yedek Parça Gönderimi Belirsiz
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden geçen hafta satın aldığım Dyson v16 Submarine süpürgeyi kutusundan açtığımızda, başlığın üzerindeki parçaların birbirine düzgün şekilde oturmadığını fark ettik. Parçalar tam oturmadığı için başlık doğru şekilde çalışmıyor ve ürünü ilk günden beri kullanamıyoruz.
Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ellerinde yeterli stok olmadığı için başlığın yenisini göndereceklerini ancak bunun ne zaman gerçekleşeceğinin belli olmadığını söylediler. Sıfır aldığım bir ürünü daha hiç kullanamadan belirsiz bir süre beklemek zorunda kalmak istemiyorum.
Dyson’dan, tarafıma çalışır durumda, uyumlu ve sorunsuz yeni bir başlığın en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
14 günlük iade sürecini kullanıp ürünü iade ettim. Umarım en kısa sürede ücret iadem gerçekleşir.
