to read complaints and reviews, or file yours.Dyson marka süpürgemin bir parçası kırıldığı için haziran ayından beri garanti kapsamında parça temini bekliyorum. Sorun...un süpürgede değil sadece bu kırılan parçada olduğunu, müşteri hizmetlerine defalarca iletmeme rağmen iki aydan uzun süredir herhangi bir çözüm sağlanmadı. Parça temini için müşte
"Çok teşekkür ederim geri dönüşünüz ve ilginiz için yeni submarine başlığı gönderildi telafi ettiğiniz için çok teşekkür ederim 🙏🏻"
Dyson v16 süpürgemin garantisi devam etmesine rağmen, toz haznesinin çekimle ilgili bölümünde yaşadığım sorun bir türlü ...çözüme kavuşturulmadı. 13 Temmuz 2026 tarihinde Dyson ile iletişime geçerek arızayı bildirdim ve bana ilgili parça için sipariş verileceği, parçanın tarafıma gönderileceği söylendi
Dyson v16 Piston Animal dik süpürgeyi titizlikle kullanan bir müşterinizim. Süpürgenin başlık kısmında durduğu yerde gid...erek artan bir çatlak oluştu ve ben bu durumu 10.08.2026 tarihinde fark ettim. Ürün düşmedi, darbe almadı, her zaman özenle kullanıldı ve buna rağmen başlıktaki çatlak zamanla büyü
Dyson v16 süpürgeyi 2025 Aralık ayında Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ilk haftadan itibaren süre...kli “hava yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı. Ayrıca süpürgenin dış yüzeyinde de kısa süre içinde soyulmalar oluştu. Ürünün hâlâ garanti kapsamındayken, teknik olarak incelenmes
Dyson v16 Piston Animal süpürgemi yaklaşık 7 ay önce Media Markt’tan aldım. Cihazı çok dikkatli kullanmama, aparat ve fi...ltre temizliğini düzenli olarak yapmama rağmen (neredeyse her gün) yaklaşık 3 aydır ekranda sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı çıkıyor ve süpürge artık bu uyarı nedeniyle kullanılm
Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır da ürünün boru kısmındaki bağlantı ye...rinde, bence çok dayanıksız ve kalitesiz bir tasarım nedeniyle kırılma yaşadım. Bu kırık sebebiyle cihazı artık hiç kullanamıyorum. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde sorunun
Dyson v16 Animal Piston model süpürgemde ilk olarak turuncu kısımlarda boya atma sorunu yaşamaya başladım. Cihaz garanti... kapsamında olduğu için yetkili servise gönderdim ve aynı şikayetle cihazım komple değiştirildi. Yeni gelen cihazı kullanmaya başladığımda, hiçbir darbe almamasına rağmen yine turu
Dyson v16 süpürgemi 10 Temmuz 2026 tarihinde onarım için servise gönderdim. Cihazım oldukça temiz, gövde kısmında çizik ...ve darbe olmayan bir şekilde teslim edildi. Ancak ürün 22 Temmuz 2026’da tarafıma geri gönderildiğinde, çiçekli kısımda ve filtre alanının siyah bölümlerinde belirgin çizik ve darb
Dyson’dan aldığım süpürgede, ürünü aldığım ilk günden beri filtre tıkanıklığı ve buna bağlı belirgin çekim düşüklüğü sor...unu yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu ürünü kullanıyorum ve performansı hiçbir zaman vaat edilen ve bu fiyattaki bir üründen beklenen seviyede olmadı. Sorun üzerine Dyson yetkili se
Dyson v16 süpürgeyi yaklaşık 7–8 ay önce Buyaka Dyson mağazasından, yeni evlendiğim için özellikle markaya güvenerek sat...ın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımdan itibaren daha 15 gün dolmadan filtre temizleme uyarısı verdi, ben de filtreyi söküp temizledim ve 2–3 gün iyice kuruttuktan sonra yerin
Dyson v16 süpürgemi yaklaşık iki hafta önce Media Markt’tan satın aldım. Bugün başlık temizliği yaparken cihazda bir kır...ık olduğunu fark ettim. Kırığın ilerledikçe kullanımımı zamanla engelleyeceğini düşünüyorum. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ne yazık ki yardımcı olamayacaklarını b
Dyson v16 Piston Animal şarjlı dikey süpürgem için Submarine™ 2.0 ıslak temizleme başlığında oturmama sorunu yaşadığım i...çin destek talebi açtım. Benden ana gövde ile birlikte başlığı göndermem istendi; ben de ürünü kendi orijinal kutuları içinde, ana gövdesi tamamen sağlam şekilde kargoladım. Servi
"Başlık birkaç gün içinde gönderildi teşekkür ederim"
"1 gün sonra arandım. Stoklarda yedek başlığın mevcut olduğu söylendi ve teslimi sağlandı."
Dyson v16 Animal Piston süpürgemin toz boşaltma haznesinde yaklaşık bir hafta önce çatlaklar ve kırıklar oluştu. Bu kırı...klar nedeniyle hazne düzgün kapanmıyor ve toz dökülmesi yaşanıyor, ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü Ankara Ankamall AVM’deki Dyson mağazasından satın almıştım. Sorun y
Doğum günümde oğlum Dyson v16 aldı. Değişim günü geçmişti çünkü başımıza çok kötü bir olay geldi sonrasında firmayı arad...ım elimde sinir sıkışması olduğundan değişim istedim. Mümkün olmadığı nı söylediler. Makineyi kullanamıyorum ne yapayım 40 bin tl alınan ürünü duvarda süs diye mi tutayım firmanın
13.05.2026 tarihinde Dyson resmi internet sitesinden Dyson v16 Animal ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığ...ında stand kısmının üzerinde belirgin çizikler olduğunu fark ettim. Sıfır ve Premium bir ürün beklerken, çizik ve deformeli bir stand ile karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı
Dyson v16 süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Yaklaşık 30 gündür cihazın hazne kısmı kırık durumda ve bu nedenle ü...rünü hiç kullanamıyorum. Asıl sorun ise bu hazne için yedek parça temin edilememesi. Dyson ile ve yetkili servis ile görüştüğümde, hazne için yedek parça olmadığını, ücret karşılı
05.05.2026 tarihinde İzmir’deki Zitek Bilgisayar’dan Dyson v16 Animal dik süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden bir... gün sonra, ilk kullanımımda yaklaşık 20 dakikalık bir süpürme sırasında ortalama 15 kez “hava yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı ve ekranda 102 hata kodu görünüyor. Dyson’ın res
Dyson v16 süpürgemi İstanbul Marmara Forum Dyson mağazasından aldım ve ürünü kullanırken sık sık “filtre tıkalı” uyarısı... almaya başladım. Bu sorun 2025 Aralık ayı itibarıyla ortaya çıktı ve o tarihten bu yana uyarı neredeyse sürekli tekrarlıyor. Sorunla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle 5–6
Dyson v16 Submarine süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihaz sürekli “hava yolu tıkalı”... uyarısı veriyor. Tüm filtreleri ve boruları düzenli olarak kontrol etmeme rağmen bu uyarı kesilmiyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştü
Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Kocaeli İzmit Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü... bir gündür kullanırken özellikle eko ve oto modunda sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor. Tüm aparatları ve parçaları kontrol etmeme ve temiz olmalarına rağmen bu uyarı deva
9 Nisan tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v16 model süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda a...ğırlığının fazla olması ve başlığının kullanışsız oluşu nedeniyle ergonomik açıdan beklentimi hiç karşılamadığını fark ettim. Ağırlık ve başlık tasarımı, ürünü kullanırken performa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
