to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Submarine elektrik süpürgesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve aldığımız günden beri beklentimi karşılamayan bir... ürün oldu. Yaklaşık 1 ay önce büyük başlık elimizde kaldı, adeta naylon gibi kırıldı. Garanti kapsamında değişim yapıldı ve yeni parça gönderildi ancak gelen başlık, eski başlıkla
Dyson v12 Detect Slim dik süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyordum. Cihazımın garantisi yaklaşık 6 ay önce sona erdi.... Birkaç gün önce süpürgeyi kullanmak istediğimde, çalışma düğmesine basmama rağmen hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine Dyson müşteri temsilcisiyle görüntülü görü
Dyson sv22 v15 Detect Absolute marka şarjlı süpürgem bozulunca servisi aradım. Görüntülü görüşmede bataryanın bittiği sö...ylendi ve yeni batarya satın aldım. Batarya 2–3 gün içinde elime ulaştı, taktığımda süpürge yine çalışmadı. Bunun üzerine tekrar servisi aradım ve ürünü kargo ile servise gönderdim
Yaklaşık 6 yıl önce Dyson marka V11 dik süpürge aldım. Cihazı aldığımdan beri sorun yaşıyorum; kaç kez servise gittim an...cak sonuç alamadım. Son zamanlarda çok sık durmaya başlayınca Ankara’da bulunan Dyson servisine cihazı bayramdan 3 gün önce teslim ettik. Yaklaşık 1 hafta sonra bize fiyat çıkardıl
Dyson v12 kablosuz yatay süpürgeyi uzun zamandır kullanıyorum, evde robot süpürge de olduğu için ürünü çok yoğun şekilde... çalıştırmıyoruz. Cihazın seri numarası T8G-EU-RGV5814A’dır. 22.01.2026 tarihinde genel temizlik ve bakım amacıyla ürünü İstanbul Dyson servisine gönderdik. Eşim bugün ürünü kulla
Dyson’dan satın aldığım v10 süpürgeyi 17 Kasım’da teslim aldım. Üründe kusur olduğu için Dyson servisi ve çağrı merkezi ...üzerinden kayıt oluşturdum. Servis, ürünü tamir etmeyi teklif etti ancak ben sıfır aldığım bir ürünün tamir görmesini kabul etmedim ve yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak 25 K
Dyson v15 ürünün şarjında hata gösterip, bir anda makine çalışmadı. İlgili markanın servisi garanti süresinin bittiğini ...belirtip, toplamda 7 bin küsur ödeme + kargo ücreti istedi. Markaya güvenip, istenilen ücreti yatırdık, ancak ürün bunun üzerine 3 kere daha servise gitti ve asla düzelmedi. (Bu ar
Dyson v15 süpürgemi, halı başlığım ve tetik tuşu arızalandığı için yaklaşık 1 ay önce servise gönderdim. Servis, tetik t...uşunu tamir edip ürünü kargoyla tarafıma geri gönderdi. Ancak kargo kutusunu açtığımda halı başlığımın eksik olduğunu fark ettim. Servisi aradığımda, halı başlığımın bozuk ve kırık
28.03.2022 tarihinde Dyson V10 Süpürge aldık. Garanti bitmesinden kısa bir süre sonra alta takılan süpürme başlıklarında...n Fluffy Temizleme Başlığı çalışmamaya başladı. Açıp bakınca plastik kısımların kırılmış olduğunu gördük. Şimdi de süpürgenin tetiği içine kaçmış durumda ve çalışmıyor. Bu süre zar
Çeyiz için 06.01.2023'te Dyson süpürge aldık. Süpürgenin çalıştığını kontrol edip kutusuna koyup kaldırdık. Temmuz 2025'...te kutuyu açıp süpürgeyi kurduğumuzda süpürge çalışmadı. Firmayı aradığımızda, bataryanın aralıklarla doldurulması gerektiği, doldurulmazsa bataryanın öleceği gibi açıklamalar yapt
Dyson V15 süpürgem şarj olmuyor. 03.03.2025'te servisi aradığımda, gövde arızası olduğu ve değişmesi gerektiği için 5.60...0,00 TL ödeme yapmam gerektiği bildirildi. Ödemeyi yaparak süpürgeyi kargo ile servise gönderdim. Mesajla tamir edildiğini iletip süpürgeyi gönderdiler. Geldiğinde hala aynı hata m
2 yıl önce Dyson 12 modelini aldım. Garantisi bittikten 5-6 ay sonra arıza verdi. Servisi aradığımda 4500 TL ücret çıkar...ttılar. Sanki öyle bir ayarlamışlar ki garantisi bittikten sonra servise gelsin diye. Uzun kullanım amaçlı, arıza vermesin diye yüksek miktarlarda kaliteli diye aldığım ürünün gara
22.02.2023 tarihinde Dyson V15 süpürge aldım. 04.11.2023 tarihinde silikon kısmının soyulması ve performans kaybı nedeni...yle servisi aradım, video çekip göndermemi istediler. Daha sonra bana cihazın garantisinin devam ettiğini ve ileride sorun yaşarsam tekrar başvuru yapabileceğimi söylediler. 11.03.
TEA2023000129252 numaralı ve 10-04-2023 tarihli fatura ile Dyson marka ve Dyson V10 Cyclone Absolute Şarjlı Süpürge (Ser...i No : T8P-EU-SAR4699A) aldık. Süpürgenin önce tetik mekanizmasında sorun çıktı daha sonra toz toplama haznesinde çatlaklar meydana geldi. Evde küçük çocuk yok, süpürge itinalı kul
Dyson Yetkili Servisinin Müşteri Mağduriyeti Yaratan Yaklaşımı hakkında 19.01.2023 tarihinde Dyson Ankara Kentpark mağa...zasından satın aldığım Dyson V15 Detect Dikey Süpürge, daha önce kendi kendine durma sorunu yaşadığı için yetkili servise gönderilmişti. Cihazın ana gövdesi, motoru ve filtresi değ
2 yıl önce Dyson V12 şarjlı dikey süpürge aldık. Garantisi bittikten 2 ay sonra süpürge 4 kez duruyor, sonra çalışıyor. ...Durdurduğunuzda yine 4-5 kez duruyor. Tekrar bastığınızda çalışıyor. Bu nedenle servisi aradım. Arızayı görüntülü gördüler ve hemen 5.600 TL servis ücreti yatırmamızı istediler. Gö
Bir buçuk sene önce aldığım Dyson v 11 şarjlı süpürgem tetik ve motor arızası sebebiyle tamir edilemediğinden firma tara...fından bana v 11 'de satışta olmadığınından sıfır v 15 şarjlı süpürge gönderildi. Yeni sıfır v 15 daha ilk kullanımda haznesindeki silikon yerinden çıktı ve kullanılmaz hale geldi.
Dyson V10 süpürgemin tetiği çalışmıyor. Bu sorun hafta sonu başıma geldiği için müşteri hizmetlerine ulaşabilmek için 2 ...gün bekledim çünkü Dyson müşteri hizmetleri hafta içi 9-19 saatleri arasında çalışıyor. Ürünümün seri numarasına ihtiyaç duyulabileceği için fotoğrafını da çekerek iş yerimden ilet
Dyson Turkey Elektrikli Ürünler Tic. Ltd. Şti. Firmasından 15.03.2023 tarihinde Dyson Sv22 V15 DT abseu model elektrikli... süpürge satın aldım. Ürün 30.09.2023 tarihinde arızalanmış olup, ürün kontrolü uzaktan bağlantı ile filtre ve halı başlığının arızalı olduğu servis tarafından kendi programlarıyla
Dyson süpürge aldım çok pişmanım. 7-8 ay önce #Dyson v15 süpürge aldım. 2 ay önce başlığının tekerleri kırıldı, yaklaş...ık 45 gün önce Dyson müşteri hizmetleri ile görüşerek ürünün garanti kapsamında tamir veya değişimini talep ettim. Video kontrolü sonrası değişim yapılacağını söyleyip sistemde ye
24.08.2024 tarihinde Teknosa Mağazası Aydın İli Didim İlçesi Şubesinden Dyson marka V8 model süpürge aldım. Akabinde ald...ığım işbu süpürgeyi kullanmaya başladım ve süpürgenin şarj bataryasında problem olduğunu fark ettim. Dyson marka V8 model kablosuz süpürgeyi satın aldığım Teknosa Mağazası Aydın İ
"Kısa bir süre içerisinde dönüş yaptılar ve cihaz değişimi kararı verildi. Kısa bir süre içerisinde yeni cihaz elime ulaştı. Ürününün arkasında durduğu için Dyson’a teşekkür ederim."
Aralık 2020'de satın aldığım Dyson V11 kablosuz süpürgem, göstergesinde batarya ile ilgili herhangi bir uyarı vermeksizi...n, kullandıktan sonra bataryayı doldurmak için şarj ünitesine taktığımda şarj olmamaya karar verdi. Ürünü tamir için 12 Eylül'de İzmir Dyson servisi "PH Elektronik"e verdim. 16 Eyl
Dyson v15 detect absolute süpürgem arızalandı. Servis eve gelip süpürgeyi tamir edeceklerini ve 7000 TL ödemem gerektiği...ni söyledi. Ertesi gün süpürge geldi. Ödeme yapıldı ancak tarafıma belge verilmedi. Daha sonra getirilecek dendi. Birkaç gün sonra süpürge tekrar arızalandı. Servis elemanını aradı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
