Dyson Ürün Kalitesi Ve Servis Ücreti Hayal Kırıklığı

2 yıl önce Dyson 12 modelini aldım. Garantisi bittikten 5-6 ay sonra arıza verdi. Servisi aradığımda 4500 TL ücret çıkarttılar. Sanki öyle bir ayarlamışlar ki garantisi bittikten sonra servise gelsin diye. Uzun kullanım amaçlı, arıza vermesin diye yüksek miktarlarda kaliteli diye aldığım ürünün garantisi kısa sürede bittikten sonra bozulması şaşırtıcı. Daha ucuz kullandığım ürünler bozulmazken, kaliteli diye aldığım ürünün bozulması şaşırtıcı. Tamam, hadi bozuldu, ücretsiz değişim yapın. Tamir parasına ben yeni süpürge makinesi alıyorum. Tamir yapıldıktan sonra yine arızalansa, garantisi olmadığından tekrar ücret talep edilecek. Ne üründen ne de bu gereksiz yüksek fiyattan memnun değilim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey













