to read complaints and reviews, or file yours."Görüşmeler sonucu yeni gövde gönderildi. Teşekkürler."
Dyson v11 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce internet üzerinden kaliteli o...lduğu için tercih ederek satın aldım. Ancak ürünün garantisi bittikten sade
Dyson v10 süpürgeyi yaklaşık bir ay önce satın aldım ve ürünü daha dün açmama rağmen halı süpürme başlığı çalışırken sür...ekli duruyor. Yani sıfır diye aldığım ürün, ilk kullanımda sorun çıkardı. Sorunun cihazda değil, tamamen halı başlığında olduğu çok net. Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görü
"Nihayetinde sorunum giderildi cihaz servise gitti geldi tamiri yapıldı şu an sorunsuz çalışıyor teşekkür ederim"
Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Cihaz ilk çalıştığında yaklaşık 3 saniyede bir ...durup tekrar çalışıyor, bir süre sonra bu aralık 5 dakikaya çıkıyor ama hiçbir zaman kesintisiz çalışmıyor. Özellikle son dönemde durma sıklığı daha da arttı ve ürünü verimli şekil
Dyson v16 Piston Animal Submarine dikey süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce satın aldım. Cihazı her çalıştırdığımda en fazla 10... dakika içinde ekranda “Hava yolu tıkalı” uyarısı çıkıyor ve süpürge duruyor. Bütün parçaları söküp temizleyip tekrar taktığımda ise bir iki dakika içinde yeniden aynı hatayı veriy
Dyson v15 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve bir süredir kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır tetik mekanizmas...ına bastığımda süpürge kısa süre sonra kendi kendine duruyor. Üründen beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum ve kullanım esnasında sürekli kesinti yaşamak zorunda kalıyorum.
Dyson’dan 18.12.2023 tarihinde satın aldığım Gen5detect süpürgemle ilgili aylardır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Süpü...rge çalışmaya devam ederken halı başlığı kendi kendine duruyor, çekim kesiliyor. Ekim 2025’ten beri defalarca Dyson ile iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm sunulamadı, aksine he
Yaklaşık 2023 Mart aylarında Media Markt’tan aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürgem, tüm bakım ve filtre temizliğini... düzenli yapmama rağmen son bir haftadır her kullanımın başında tutukluk yapmaya başladı. Cihaz yaklaşık üç kez ard arda, her beş saniyede bir durup sonra tekrar çalışıyor ve bu du
Kasım 2023’te Dyson v11 model süpürge satın aldım. Haziran 2025’te cihaz sürekli elektriği kesip durmaya başladı ve hiç ...çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine çağrı merkezi ile görüştüm, arızayı tespit ettiklerini söyleyerek cihazın ana parçası olan motor gövdesini yenisiyle değiştirdiler. Bu problemin
Dyson v10 süpürgemin önce kendi kendine durup çalışması, şimdi de toz haznesi içindeki kırmızı contanın sürekli çıkması ...nedeniyle süpürgeme neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Cihazı toplamda sadece yaklaşık iki yıl kadar kullanabildim, şu an ise hem performans hem de parça sorunu yaşıyorum. Daha
Yaklaşık 5–6 ay önce Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasından Dyson v15 Submarine süpürge satın aldım. Süpürgeyi aldığım gü...nden beri sert zeminde sorunsuz çalışmasına rağmen, halı ve Kilim üzerinde başlıktaki fırça duruyor ve dönmüyor. Bir süre sonra süpürgeyi kapatıp açarak ve yerini değiştirerek kull
26 Ekim 2024 tarihinde Media Markt’tan Dyson v12 dikey süpürge satın aldım. Ürünü bir süredir kullanıyorum ancak yaklaşı...k 1 aydır ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Süpürge özellikle halı üzerinde, Eco modda çalışırken ilk açışta sürekli stop ediyor. Diğer modlarda da zaman zaman aynı sorun tekrarla
Dyson v12 süpürgem bir süredir çalışıp hemen duruyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 6 aydır aynı soru...nu yaşıyorum. Ürünü 2023 Nisan ayında Dyson’un kendi internet sitesinden satın almıştım. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, seri numarasını da paylaşt
"Kısa sürede ürünüm ücretsiz bir şekilde alınıp tamir edilip gönderildi çok teşekkür ederim"
Dyson v11 dikey süpürgem yaklaşık 4 haftadır kullanırken sürekli duraksıyor.... Tetiğe basılı tutmama rağmen neredeyse her 2 saniyede bir kendi kendine d
Dyson v12 Detect Slim dikey süpürgeyi Vadi İstanbul Dyson mağazasından satın aldım. Cihazın Laser Slim Fluffy başlığı ya...klaşık 3 aydır sorun çıkarıyor. Kullanım sırasında bir anda başlığın ışığı sönüyor ve içindeki rulo duruyor, bu nedenle süpürge başlık neredeyse kullanılamaz hale geldi. Başta soru
Dyson v12 süpürgeyi Antalya Konyaaltı’nda satın aldıktan yalnızca dördüncü aydan itibaren cihaz sürekli “filtreyi temizl...eyin, hazneyi boşaltın, boruya bir şey kaçtı” benzeri uyarılar vermeye başladı. Süpürge bir odayı bile tam süpüremeden duruyor, ben de sürekli durdurup tekrar çalıştırmak zorunda k
Mart 2023’te Dyson v15 süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra cihazda şarj sorunu ...oluştu, şarj ünitesine takmama rağmen süpürge şarj olmuyordu. Şikayetim üzerine önce kargo ile sadece batarya gönderildi ancak sorun düzelmedi. Ardından süpürgenin tamamını servise
Dyson v12 dikey süpürgeyi Dyson’ın kendi internet sitesinden 24.12.2024 tarihinde satın aldım. Ürünü aldığımdan beri iki... farklı sorun yaşamış olmam, ödediğim yüksek bedel ve marka beklentim düşünüldüğünde beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. İlk yaşadığım sorunda süpürge sürekli duruyor ve
Dyson Gen5 süpürgemle ilgili yaklaşık 4–5 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Cihaz çalıştırdıktan bir süre sonra kend...iliğinden duruyor, bazen birkaç dakika sonra, bazen yarım saat sonra duruyor ve durunca da otomatik ayara geçiyor. Biraz bekleyip tekrar çalıştırdığımda yeniden çalışıyor, bunu bir
28 Aralık 2025 tarihinde Teknosa’dan Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürge satın aldım. Yaklaşık bir aydır süpürgede... özellikle halı ve zemin geçişlerinde ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Yerleri süpürüp halıyı temizlemeye başladığımda veya tam tersi halıdan zemine geçtiğimde motorda tutukl
"Merhaba, öncelikle ilginiz ve çözüm odaklılığınız için çok teşekkür ederim. Telefonda görüşmüş olduğum yetkililerin yönlendirmeleriyle üründe yaşamış olduğum sıkıntı azalmış durumda. Şikayetin tekrarı durumunda gereken yardımı alacağım konusunda güven verdiler. Tekrar teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
