to read complaints and reviews, or file yours.22.11.2025 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Gen 5 süpürge satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır süp...ürgeden yoğun bir toz kokusu geliyor ve süpürge tozları düzgün şekilde çekmiyor, temizlik performansı belirgin şekilde düştü. Ürünün garantisi henüz bir yılı bile dolmamış olmasına
"Teşkürlr"
23.12.2025 tarihinde Bursa Korupark AVM’de bulunan Dyson mağazasından Dyson v16 model süpürgeyi 43.999,00 TL bedelle sıf...ır ve kapalı kutu olarak satın aldım. Ürünü eve getirip kutuyu açtığımızda gövde kısmında çizikler bulunduğunu, yani ürünün ayıplı olduğunu eşimle birlikte tespit ettik. Durumu ay
Dyson v15S Detect Submarine model süpürgeyi 28.03.2024 tarihinde satın aldı...m. Ürünün garantisi bittikten sadece iki gün sonra süpürgede sorun yaşamaya
Dyson v15 süpürgemle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Cihaz yaklaşık 2-3 saniyede bir duruyordu. Bunun üzerine 2025 Aralı...k ayında Bursa Korupark’taki Dyson standına giderek servis süreci hakkında bilgi aldım. Bana, müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturmam gerektiği ve ürünün evden alınacağı söyl
Dyson v16 model süpürgeyi 19.10.2025 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki mağazadan satın aldım. Cihazı yalnızca 6 aydır ku...llanmama rağmen çekim gücü çok zayıf ve temizlik yaparken başlık kısmından tozları dışarı atıyor. Hem sağlıklı bir temizlik yapamıyorum hem de cihazdan beklediğim performansı kesin
"."
Dyson v15 Submarine süpürgem temizlik sırasında zaman zaman kendi kendine duruyor. Bu sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyo...r; bazen başlığı değiştirince oluyor, bazen iki gün hiç yapmıyor, bazen de haftada bir kez tekrarlıyor. Sorun anlık geliştiği ve belirli bir saate bağlı olmadığı için ne zaman dura
Eşim Haziran 2023’te Dyson internet sitesi üzerinden Dyson Cyclone 10 Absolute+ süpürgeyi satın aldı. Cihaz bir süre son...ra tetikleme problemi yaşamaya başladı, bazen çalışıyor bazen çalışmıyordu. Bu nedenle ürünü Dyson servisine gönderdik, sorun giderildi denilerek tarafımıza teslim edildi. Dyson se
Dyson Gen5detect süpürgemi 18.07.2024 tarihinde satın aldıktan çok kısa bir süre sonra motor kısmında bulunan kırmızı ka...uçuk parça kopmaya başladı. Bu durum ilk başta sadece görüntüyle ilgili gibi dursa da, parçanın koptuğu yerden hava kaçırdığını ve cihazın performansının gözle görülür şekilde düşt
Dyson v8 süpürgemi yaklaşık 15 gün önce arızası nedeniyle yetkili servise gönderdim. Ürünümün garantisi henüz dolmamış o...lmasına rağmen, sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve garanti kapsamına alınmadı. Bu durum açıklanırken bana süreç başında olası servis ve kargo ücretleriyle ilgili hiçbir bi
Dyson V15 süpürgemi 27 Kasım tarihinde Bursa Nilüfer adresimden kargo ile aldırarak garanti kapsamında servise gönderdim.... Cihazın kutusuna borusu, halı süpürme başlığı ve şarj aleti dahil tüm parçalarını eksiksiz şekilde koyup teslim ettim. Ürün 3 Aralık tarihinde tarafıma ulaştı; süpürgenin motor k
Sayın Şikayetvar yetkilileri, 2022 Ekim ayında Dyson'dan V12 Detect süpürge satın aldık. Süpürge, bu yılın Haziran ayınd...a şarj almamaya başladı. Biz de Bursa yetkili servisi P&S Elektronik'e götürdük. Onlar da bataryanın ömrünün bittiğini söylediler. Ürünün garantisi bittiği için bataryayı ücret kar
"Batarya tarafıma ulaştırıldı"
Dyson v15 süpürgemin bataryasında yaşadığım arıza nedeniyle 5 Kasım Çarşamba günü Dyson destek hattını aradım. Görüntülü... görüşme ile yapılan incelemede sorunun bataryadan kaynaklandığı tespit edildi ve hemen batarya siparişi oluşturuldu. 7 Kasım’da siparişimin alındığına dair SMS aldım. Ancak aradan
15/11/2025 tarihinde garanti kapsamında olan Dyson v8 süpürgemi arızası nedeniyle Google’da bulduğum ve kendilerini Dyso...n teknik servis olarak tanıtan 02243220676 numaralı telefondan yönlendirilerek Bursa Gaziosmanpaşa’daki Elektrofoni Bilişim İthalat adlı servise gönderdim. Cihazı Yurtiçi Kargo'ya
Dyson v10 süpürgemi 2022 yılında Bursa Media Markt’tan satın aldım. Aldığım günden bu yana sürekli arıza çıkarıyor ve ür...ünü 5-6 kez servise göndermek zorunda kaldım. Serviste “gerekli tüm işlemlerin yapıldığı” söylense de kısa süre içinde problem tekrar ediyor. Sorun ortalama 3-4 ayda bir nüksediyor
25.10.2025 tarihinde 41 Burda Dyson mağazasından aldığım v16 dikey süpürge, ilk kullanımda arızalandı ve bir daha çalışm...adı. Hemen WhatsApp üzerinden firmaya ulaşıp iade talebinde bulundum. Ürünü servise göndermemi istediler, ben de iade prosedürünü başlattım. Mağazadan doğrudan iade hakkım olduğunu
17.08.2025 tarihinde Media Markt Bursa Osmangazi şubesinden aldığım Dyson v11 süpürgemde, satın aldığım günden beri aral...ıklı olarak batarya sorunu yaşıyorum. Cihazı şarjdan çıkardığımda tam dolu gösteriyor, ancak süpürmeye başladığımda hemen batarya boş uyarısı veriyor ve çalışmıyor. Bazen ise sorun
Dyson v15 süpürge başlığım yaklaşık bir hafta önce çalışmamaya başladı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, müşte...ri hizmetleriyle yaptığım görüşmede video ile arıza tespiti gerçekleştirilemedi ve sonrasında beni özel bir servise, Elektrofoni Bilişim Bursa/Osmangazi’ye yönlendirdiler. Ürünü ka
02 Kasım tarihinde Bursa Korupark’tan Dyson v15 Absolute süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana, “memnun kalmazs...anız 14 gün içinde koşulsuz iade yapabilirsiniz” denildi. Ürünü eve getirdim, kutusunu açtım ve kullanmaya çalıştım ancak cihaz hiç çalışmadı. Satış sırasında cihazın %30 şarjlı ol
23.12.2023 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt mağazasından almış olduğum Dyson v12 süpürgemi Eylül 2025 ayından beri ya...şadığım arıza nedeniyle kullanamıyorum. Halı başlığı (Motorbar) arıza yaptı. Dyson merkezini defalarca aradık. Parçanın canlı videosunu gördüler. Arıza talebi oluşturup yenisini gö
Dyson v12 dikey süpürgemi yaklaşık 4-5 ay önce Bursa Korupark mağazasından aldım. Ürünümün şarjı tam dolu olmasına rağme...n fişten çıkardıktan sonra çalışmıyor, şarjı yokmuş gibi tepki veriyor. Bu sorun ilk kez başıma geldi ve başka bir problem yaşamadım. Ürünü farklı prizlerde de denedim ancak sonuç
23/08/2023 tarihinde 17.799 TL’ye satın aldığım Dyson Cyclone V10 Absolute süpürgeyi her gün düzenli olarak kullanıyordu...k. Evimizde yaşlı insanlar olduğundan, pratik ve güvenilir bir ürün beklentisiyle tercih etmiştik. Ancak cihazda önce tetik problemi yaşadık ve yaklaşık 6 bin tl ödeyerek tamir ett
Dyson dikey süpürgem ilk çalışmaya başladığında saniyelik stop etmeye başladı. Biz de merkezi arayıp servise yönlendirdi...ler. Bursa merkez servise yönlendirildik ve oraya kargoyla gönderdik. Bir kaç gün sonra aranıp motorunda ve filtresine oksitlenme olduğunu bunun garanti kapsamı dışında olup 6 bin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
