Dyson bozuldu

Dyson V12 dikey süpürgemin motor başlığı yaklaşık 5 ay önce bozuldu. Öncelikle İstanbul Zorlu Center Dyson Store ile iletişime geçtim, ancak yedek başlığın stokta olmadığını öğrendim. Ardından Dyson’ın internet sitesi üzerinden talep oluşturdum fakat yaklaşık 3 ay boyunca herhangi bir geri dönüş ala...

Mart 2022’de Trendyol’dan satın aldığım Dyson V8 süpürgemin Fluffy temizleme başlığı Ekim 2023’te bozuldu ve başlık dönmemeye başladı. Bunun üzerine ücretli olarak yeni bir Fluffy başlık aldım, ancak Haziran 2024’te bu başlık da aynı şekilde bozuldu ve hiç çalışmaz hale geldi. Her iki durumda da müş...

Dyson V15 model süpürgeyi resmi Dyson internet sitesinden satın aldım. Ürünü kullandığım 2 yıl içinde toplam 3 kez arıza yaşadım. Özellikle şarj cihazı, şarj adaptörü ve ana gövdeyle ilgili sorunlar tekrar etti. Arızalar genellikle ürün sabit bir şekilde dururken ortaya çıkıyor, yani cihaz kullanılm...

Kızıma 1 sene önce Dyson saç düzleştirici aldım. Cihaz bozuldu, garantiye gönderdik. Bozuk ürünü yenisiyle değiştireceklerini söylediler. Ancak, ürün yok, bekleyin, şu renk gelecek, bu renk gelecek diyerek bizi oyaladılar. 3-4 aydır cihaz geliyor, gidiyor; aynı ürünü alıyorlar, gönderiyorlar. Ürünü ...

Dyson marka süpürgemi bir yıldan uzun süredir kullanıyorum. Çalışmasında bir sorun yok ancak resimlerde görülen yerlerindeki silikonlarda tasarım hatası mevcut. Süpürge misafir odasında duruyor ve her gelenin dikkatini çekiyor, bu durum Dyson'ın imajını zedeliyor. Görsel olarak rahatsız oluyorum ve ...

7 ay önce Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürge aldım. 3 ay sonra turbo başlık bozuldu. Yaklaşık 4 ay önce müşteri hizmetlerini aradım, ürünü tedarik edip garanti kapsamında değiştirileceği bilgisi verildi. Ancak ne arayan var ne soran. 15 günde bir arıyorum, 'Stoklarımızda yok, gelin...

29.10.2024 tarihinde satın aldığım Dyson V15s Detect Submarine süpürgenin halı başlığı 27.06.2025 tarihinde bozuldu. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini arayarak başlık değişimi için talepte bulundum. Garantim devam ettiği için ücretsiz olarak başlık gönderileceği söylendi ve 27 Haziran’da bana...

Güncelleme: Dyson Airwrap’i yaklaşık 1 yıl önce aldım. Hem performansı hem de şık tasarımı nedeniyle özellikle bu rengini tercih ettim. Ürünü çok özenli kullandım, hiçbir darbe ya da düşme yaşanmadı. Ancak kısa süre sonra gövdesinde küçük bir boya soyulması oluştu. Bu durumu hemen buraya yazdım. Ger...

7 ay önce satın aldığım Dyson cihazım bozuldu ve tam bir aydır servise gönderemiyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen müşteri temsilcileri son derece ilgisiz ve yetersiz. Bazıları 24 saat sonra geri dönüyor, bazıları hiç cevap vermiyor. Defalarca adresimi paylaşmama rağmen sistemde adres...

Ocak 2021'de almış olduğum Dyson V11 süpürgemin Fluffy temizleme başlığı Ekim 2023'te bozuldu, başlık dönmemeye başladı. Aynı tarihte ücretli olarak Fluffy temizleme başlığı aldım ve onu kullanmaya başladım. Bu almış olduğum temizleme başlığı da Haziran 2025'te bozuldu, başlık yine dönmemeye başladı...

28.03.2022 tarihinde Dyson V10 Süpürge aldık. Garanti bitmesinden kısa bir süre sonra alta takılan süpürme başlıklarından Fluffy Temizleme Başlığı çalışmamaya başladı. Açıp bakınca plastik kısımların kırılmış olduğunu gördük. Şimdi de süpürgenin tetiği içine kaçmış durumda ve çalışmıyor. Bu süre zar...

Merhaba, Dyson süpürgem filtre temizliği yapmama rağmen hâlâ kirli uyarısı veriyor. Konu ile ilgili bir çözüm olursa sevinirim. V12 Absolute Detect modelini kullanıyorum; temizleyip takmama rağmen hâlâ 'temizleyin' uyarısında bulunuyor. Bu kadar güvenilir bir markada sorun yaşamak moral bozucu oluyo...

Dyson'dan aldığım süpürgenin dövme başlığı bozuldu ve firmadan sipariş verdim. 6-7 aydır bu ürünü bekliyorum. Her seferinde ürün stokta yok denildi, gerçekten çok mağdurum. Hiçbir iyi firma değil, 1 yıl bile kullanmadım. Gerekli yerlere şikayetimi oluşturacağım.

Dyson V10 kablosuz süpürgemin borusunun basma düğmesi bozuldu. Dyson desteğe yazdım, yeni boru almamı söylediler. Ben de satın aldım, hepsinin tarihleri var, ürün geldi. 23 gün sonra aynı sorun tekrar etti, tekrar borunun basma düğmesi bozuldu. Ben de desteğe bunu bildirdim, yeni ürünün bu kadar çab...

Dyson kalitesizliği 3 yıl önce aldığım Dyson V8 cihazımı 3 kez servise gönderdim. Batarya, başlık, filtre; her şeyi değişti. En son süpürge ucunu ücretli olarak aldım ve bir yıl dolmadan süpürürken başlık kısmı kendiliğinden duruyor. Servisi aradığımda, parçaların garantisinin 1 yıl olduğu ve başlığ...

2023 yılında Dyson V12 cihazı aldım. Daha önce de sıkıntı çıkardı ve servise gönderdim. Cihazın yapıldığını söylediler fakat bir yıldır kullanamadım. İşim gereği şimdi kullanmak istediğimde halı ve parke başlıklarının çalışmadığını gördüm. Müşteri hizmetleri, garanti süresi bittiği için yaklaşık 4.5...

Dyson kablolu süpürgem var ve bir yıldır kullanıyorum. Haznenin içindeki filtreye tozlar yapışıyor ve süpürge çekmiyor. Başlık dönmüyor. Hazneyi temizliyorum ve çekmeye başlıyor. Sonra bir kere daha evi süpürüyorum, tekrar aynı şey oluyor. Servise gönderdim, bir şey yok diye geri gönderdiler. Tekrar...

2023 Ocak ayında satın aldığım Dyson V15 süpürgemde yaşadığım sorunlar sonucu cihazı garanti kapsamında incelemeye gönderdim ve bana 2024 Mayıs ayında yeni bir V15 süpürge gönderildi. Ancak, gönderilen bu yeni süpürgede de parça arızaları ardı ardına yaşanmaya başladı. Sırayla neredeyse tüm başlıkla...

Dyson hava temizleme cihazımın adaptör fişi, cihazın içine kaçtı. Garantisinin bittiğini söyleyerek yardımcı olmadılar. Adaptör fişi ile garanti arasında nasıl bir bağlantı kuruluyor, anlamakta güçlük çekiyorum. Adaptör fişinin içeri kaçması ne demek? Ürün kalitesiz olduğu izlenimini veriyor, sadece...

Sürekli stok takip edip en sonunda 12 Şubat 2023'te Dyson Akasya AVM şubesinden V15 Detect Absolute süpürgemi aldım. Seri numarası Y7F-EU-RMV6000A. Garanti süresi içinde en ufak bir sorun yaşamayan cihaz, ne hikmetse garanti süresi biter bitmez herkesin kronik sorun diye yakındığı hale dönüştü. Ürün...

Dyson süpürge başlığındaki kronik sorun ve müşteri memnuniyetsizliği. V15 cihazını kullanıyorum, torque drive motorlu başlık bir anda bozuldu. Müşteri hizmetleri ile görüştüm garantim bittiği için yenisini satın alabileceğimi söylediler, fakat aylardır stok yok. Tamir gibi bir hizmetleri yok anladığ...

Dyson Purifier Humidify Cool ürünü aldım. İlk 15 gün gayet iyiydi. Sonrasında ekşi ekşi koku vermeye başladı. Odada sigara içtiğimden dolayı galiba dedim bayağı bir süre kullanmadım. Şimdi tekrar aktif ettik tekrar aynı ekşi koku geliyor. Sanki bozulmuş bir meyve var içerisinde gibi koku gelmekte. A...