Dyson bozuldu

Çok kötü bir firma, bir aydır bozulan parçamız stoklara bile halen gelmedi. Sayelerinde yeni bir süpürge daha aldım. Müşterileri bu kadar mağdur eden başka bir marka daha yoktur sanırım. Bir de o kadar reklam yapıyorlar.

Merhabalar 2023 ağustos ayında Dyson v15 süpürgeyi çeyiz olarak aldım. Düğünüm 7 ay önce oldu. Balayı ve uzun zamandır tatilde olduğum için süpürgeyi doğru düzgün kullanma fırsatım olmadı. Süpürgemin sopa kısmında diğer aparatları takmak istediğimde bir temassızlık vardı. Bu durumun ürünün genel dur...

2023 Şubat ayında Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson V15 Absolute süpürgemde yaklaşık 1 aydır her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihazı çalıştırdığımda üç kez üst üste kendiliğinden açılıp kapanıyor, ardından normale dönüyor. Bu durum hem çok sinir bozucu hem de üründ...

18.10.2024 tarihinde Hepsiburada'dan Dyson V8 şarjlı süpürge satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olarak satıldı ve henüz 1 yıl olmadan başlığı bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni başlık almam gerektiği söylendi. Böyle bir durum kabul edilemez. Ayrıca bana kabahat bulmaya çalışıyorlar; 'Yıka...

Dyson Cyclone V10 Absolute Kablosuz Süpürge’yi 11.02.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım ve 14.02.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü toplamda en fazla 5 defa kullandım. Ancak süpürgenin başlığı 1 hafta önce bozuldu ve o günden beri hiç dönmüyor. Kullanım kılavuzunda tarif edildiği gibi başlığı aç...

Dyson V10 Absolute model süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Aldığım günden bu yana cihazda kendiliğinden oluşan arızalar nedeniyle toplamda 2,5 yıl içinde 3 kez servise göndermek zorunda kaldım. Ağustos 2025’te cihaz yine aynı veya benzer bir arızayı tekrarladı ve İstanbul Merkez Servisi’ne ...

Mall Of İstanbul Dyson mağazasından Dyson Airwrap satın almıştım ancak fırça başlığında kırıklar olduğu için Airwrap e başlık oturmuyordu garanti kapsamı içinde müşteri temsilcisi ile görüşme sağladım. İlk görüşmemde yedek başlık gönderileceği bilgisi verildi. Daha sonra iptal edip ürünü kargo ile e...

Dyson V11™ süpürgemin bataryası bozuldu ve yeni bir bataryaya ihtiyacım oldu. Ürünü Dyson Vadi İstanbul mağazasından satın almıştım. Sorun 1 gün önce başladı ve mağaza ile iletişime geçtiğimde yeni batarya için stok beklemem gerektiği söylendi. Ürünümün garantisi sona erdiği için bataryayı ücretli o...

Dyson V8 süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü evlenmeden önce alıp yaklaşık 1,5 yıl kadar hiç kullanmadım, fiili kullanım sürem maksimum 1 sene oldu. Garanti süresi Haziran ya da Temmuz 2024’te bitti, fakat Mart ayından beri süpürgeyi kullanamıyorum. Garanti süresi biter bitmez süpürgen...

Dyson Submarine süpürgemi yaklaşık bir ay önce Teknosa’dan satın aldım ve ürünümün antitangle başlığı garanti kapsamında bozuldu. Sorunun çözümü için bir aydır Dyson müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak stok olmadığı gerekçesiyle başlığım gönderilmiyor. Ayrıca bana geçici olarak dü...

Dyson V15 süpürgemi fiziksel mağazadan satın aldım. 2024 Temmuz ayında videodaki gibi arıza ara ara yaşanıyordu iletişime geçtiğimde video kabul etmiyoruz canlı olarak arayıp denememizi istediler canlı olarak görüştüğümüz de sıkıntı yapmadı. Zaten arada yapıyordu bu yüzden bakimi kabul etmeyip ürünü...

29.06.2025'te Dyson V15 modelini satın aldım. Ancak ürünü satın aldıktan yaklaşık bir ay içerisinde papatya kısmındaki siklonlar yerinden çıktı ve ürün bu siklonların açılan yerinden hava kaçırmaya başladı. Dyson Turkey müşteri hizmetlerine bu durumu aktardığımda özetle, "Bu durum performansa etki...

Dyson V12 süpürge cihazımın koltuk altı aparatı, ürünü aldıktan sadece iki ay sonra bozuldu. Hemen kayıt açtırdım ve yaklaşık iki aydır yedek parça bekliyorum. Defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi. Parça stoklarda gözükmesine r...

Teknosa'dan aldığım Dyson V12 süpürgeyi 1.5 senedir kullanıyorum ve süpürge borusunun aparatı çıktığı için 1.5 aydır sorun yaşıyorum. Daha önce de koltuk altı aparatı bozulmuştu ve bilmediğimiz için kendimiz temin etmiştik. Yine aparatı bozulunca ararken bulamayınca Teknosa'daki Dyson yetkilisi sigo...

Yaklaşık 3 yıl önce, piyasadaki birçok markayı araştırarak ve özellikle güvenilirliği nedeniyle Dyson markasını tercih ettim. Daha uygun fiyatlı birçok alternatif varken, Dyson’ın kalitesine ve ürününün arkasında duran bir firma olduğuna inanarak daha yüksek ücret ödemeyi göze aldım. Ancak yaşadığım...

Dyson V10 model süpürgeyi Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldım ve Gaziantep Şahinbey’de kullanıyorum. Ürünü sert kullanmamama rağmen 16 Ağustos 2025 tarihinde başlık kısmının boğaz yeri parçalandı. Ayrıca sap kısmı da sürekli bozuluyor ve şu anda da yerine tam olarak oturmuyor. Ürünün gara...

İsviçre Herrbrug’daki Manora mağazasından indirimdeyken 399 frank ödeyerek aldığım Dyson V9 model üründe fırça kısmında sorun yaşadım. Ürünü Mayıs 2025’te, 2 yıl garantisi varken tamire gönderdim. Ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ne ürünüm tamir edilip bana geri gönderildi, ne de yeni bir ürün ...

Dyson V12 Detect Slim süpürgemi yaklaşık 4 yıl önce Trendyol’daki Dyson mağazasından satın aldım ve haftada 3 kez, evde normal kullanımda sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak bir hafta önce süpürgem aniden çalışmamaya başladı. Hiçbir uyarı, ışık ya da sesli bildirim olmadan bataryası tamamen bitti....

31 Temmuz 2025 tarihinde Dyson Store’dan Dyson V15s Detect Submarine model süpürgeyi satın aldım. Satın aldıktan yalnızca bir gün sonra ürünün fiyatının 2.000 TL düştüğünü öğrendim. Bu durum moral bozucu olmakla birlikte, asıl sorun ürünün bataryasının yuvasına tam oturmaması ve sürekli olarak salla...

Dyson V12 süpürge için halı başlığım bozuldu ve yaklaşık 2 aydır yeni başlık tedarik edilmiyor. Diğer başlıklar halıyı düzgün süpürmediği için cihazı tam olarak kullanamıyorum. Garanti sürem dolduğu için başlığı ücretli olarak almak istedim, defalarca müşteri hizmetlerine yazdım ancak her seferinde ...