to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Türkiye’den 19 ay önce satın aldığım v15 kablosuz süpürgenin borusunun içinde bulunan bir parça, 07.04.2026 tarihi...nde mobilya altı süpürge adaptörü ile boruyu çıkarırken yerinden çıktı. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, bu durumun normal ve kullanıcı hatası olmayan bir parça arızas
Haziran 2025’te Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v11 süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık ...2 ay sonra, parke ve fayans zeminleri süpürürken başlığın aniden durması problemi ortaya çıktı. Başta geçici bir sorun sandım fakat düzelmeyince Eylül ayında servisi aradım, yeni b
Dyson markalı v8 kablosuz süpürgemin boru giriş ve çıkış kısımlarında bir süredir gevşek olma sorunu yaşıyorum. Ürünün g...arantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda boru parçasının garanti kapsamına girmediği ve yalnızca ücretli olarak değişim yapılabileceği söyl
Dyson Gen5detect süpürgemde başlığın iç kısmında borunun bağlantı noktası aşırı oynuyor, doğal olarak kullanırken boru d...a esniyor. Yaklaşık 1 haftadır süpürgeyi kullanırken bu bağlantı noktası sanki her an kırılacakmış gibi duruyor, temizlik yaparken sürekli “kırıldı kırılacak” endişesiyle kullanmak
Dyson v8 süpürgemin Motorbar başlığının yan tarafındaki kulakçıkların iç kısmındaki boru yaklaşık 1 hafta önce kırıldı. ...Dış kısımda hiçbir çatlak veya darbe olmamasına rağmen, sadece iç kısımda kırılma oldu. Ürünümü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve garantim devam ediyor. Sorun yaşadıktan sonra D
Dyson Gen5detect süpürgemi henüz bir yıllık bile olmamasına rağmen kullanırken, makine ile başlık arasındaki metal boru ...plastik kısımdan ayrıldı ve parça koptu. Ürünü Dyson.com üzerinden satın almıştım ve bu kadar kısa sürede böyle bir kopma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun
Dyson v15 dik süpürgemi yaklaşık 1 aydır kullanırken borunun hazneyle birleşen kısmında sallanma sorunu yaşamaya başladı...m. Evde kedi olduğu ve gündüzleri yoğun çalıştığım için, Dyson’ı aramaya fırsat bulamadığımdan bu kısmı geçici olarak yapıştırıp idare etmeye çalıştım. Birkaç gün önce ise yapıştı
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden, Dyson satıcısından satın aldım. Satış... esnasında, parçalarla ilgili herhangi bir sorun olduğunda değişim garantisi olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak süpürgenin boru kısmında yaklaşık 1 haftadır kırık ve çatlaklar o
Dyson Big Ball elektrikli süpürgeyi 07.02.2026 tarihinde Evkur Ümraniye şubesinden satın aldım. Ürünü ilk kullanımda süp...ürgenin boru kısmının yerine tam olarak oturmadığını, sürekli yerinden çıktığını fark ettim. Boru sabitlenmediği için ürünü verimli şekilde kullanamıyoruz. Yaşadığım sorun üzerine
Dyson v8 model süpürgemi yaklaşık 2 sene önce Media Markt’tan, A******* T**** A****** adına düzenlenmiş fatura ile satın... aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan bir süre sonra, boru bağlantı noktasında zamanla artan bir gevşeme ve oynama problemi ortaya çıktı. Bu durum ürünün kullanımını olumsuz etkili
Dyson’dan dikey süpürge aldığım için ciddi anlamda pişmanım. Satın alma öncesinde ürünlerinin arkasında durduklarını, de...ğişim ve destek konusunda çok iyi olduklarını söylüyorlar; ancak yaşadığım süreç bunun tam tersini gösterdi. Dyson e12 Slim dikey süpürgeyi 2022 yılında satın aldım. 2025’in sonun
Yaklaşık 1 sene önce Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson v15 süpürge satın aldım. Yaklaşık 1–1,5 ay ö...nce toz haznesine giren boru tarafında, plastik parçanın altında kalan boru kısmında çatlak oluştuğunu fark ettim. Daha sonra çatlakta bir süre sonra bir ayrılma gerçekleşti. Ürünü
2022 yılında aldığım Dyson v15 süpürgeyi kullanmaya başladığımdan beri sürekli servis ve parça problemleri yaşıyorum. Ür...ünü ilk günden beri boru kısmı oynuyordu, bunu servise defalarca iletmeme rağmen herhangi bir sorun olmadığı söylendi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Zaman içinde eksik parçalar,
Dyson’dan 2023 yılında satın aldığım Dyson v12 dikey süpürgemin borusu iki kez kırıldı. Her iki kırılmada da ürünümün 2 ...yıl garantisi olmasına rağmen, boruları Dyson’ın resmi kanalı üzerinden ücret ödeyerek satın almak zorunda kaldım ve toplamda yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptım. Bu süreçte herhangi b
Dyson v15 süpürgemin ara boru kısmında, borunun takıldığı bölüm bugün aniden yerinden çıktı ve ürünümün garanti süresi h...âlâ devam ediyor olmasına rağmen, parça değişimi için benden 2.500 TL talep edildi. Üstelik arızayı görüntülü olarak gösterip durumu açıkça anlatmama rağmen, bunun garanti kapsamın
Dyson v12 süpürgemi 20 Eylül 2024 tarihinde Ankara Kentpark’taki Dyson mağazasından satın aldım. Cihazın boru kısmında k...ronik olduğunu düşündüğüm bir kırılma sorunu yaşıyorum. Aynı parça yaklaşık bir sene önce de kırılmış; o dönemde teknik servise başvurduğumda garanti kapsamında yardımcı olunmuş ve
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıla yakındır kullanıyorum. Birkaç gün önce lazer başlığındaki hortumun iki tarafının d...a yırtıldığını fark ettim. Başlığın döner kısmındaki iki boru da aynı yerden yırtılmış durumda ve bu durum bana göre yanlış kullanım değil, açıkça malzeme zayıflığı gibi görünüyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
