to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’dan aldığım v12 kablosuz süpürgeyi henüz 2 yıl bile dolmadan ciddi kalite sorunlarıyla kullanmak zorunda kalıyorum.... Ürünün plastik kalitesi o kadar düşük ki önce borusu kırıldı, ardından başlık da dahil olmak üzere çeşitli aparatlarında kırılmalar ve parçalanmalar oluştu. Son 6 aydır da süpürg
Dyson v8 süpürgemin başlık kısmında uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Süpürgeyi çok sık kullanmamama rağmen b...aşlık parçası zamanla ayrılmak üzereydi ve en sonunda kırıldı. Eklediğim görsellerden de görüleceği üzere başlık ve eklem kısmında ciddi bir kırılma söz konusu. Yaklaşık üç ay kad
2025 yılında Dyson V12 model süpürgeyi İstanbul Maltepe Piazza Dyson mağazasından satın aldım. Cihazı özenli ve olması g...erektiği gibi kullanmama rağmen, başlık kısmındaki “Low‑reach adaptör” yazan parça, yaklaşık iki hafta önce cihazı normal kullanım sırasında çalışırken kırıldı. Ürünümün garantisi
Dyson Allergy 2 elektrikli süpürgeyi satın aldıktan kısa süre sonra süpürgenin kendi üzerindeki başlık normal kullanım s...ırasında kırıldı ve Dyson bu ilk başlığı değiştirdi. Ancak daha sonra başlık tekrar kırılınca, farklı zamanlarda iki adet yedek başlık daha almak zorunda kaldım. Son olarak mart ay
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgesini Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım. Satış sırasında her parçan...ın yılda bir kez ücretsiz değişim hakkı olduğu özellikle belirtilerek ürün tarafıma satıldı. Yaklaşık bir hafta önce süpürgenin başlığı süpürme esnasında kırıldı ve şu an zemine tu
"Tarafıma ulaşıp sorunu çözdüler"
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemin halı başlığının yön verme tekeri kırıl...dı. Bu durumun Dyson süpürgelerde kronik bir arıza olduğunu öğrendim. Konuy
Dyson marka kablolu süpürgemin pneumatic başlığında yıllardır aynı yerden kırılma sorunu yaşıyorum. İlk başlık kırıldığı...nda garanti kapsamında ücretsiz değişim yapılmıştı. Ancak daha sonra üç defa aynı başlığı ücret ödeyerek tekrar satın almak zorunda kaldım ve şu anda kullandığım dördüncü başlık da
Dyson marka kablolu süpürgemi Şanlıurfa’da kullanıyorum ve sert zemin başlığım yaklaşık bir hafta önce mutfağı süpürürke...n herhangi bir darbeye maruz kalmadan, kendiliğinden kırıldı. Ürünün garanti süresi hâlâ devam ederken bu parçanın bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kırılması beni hem şaşı
Dyson v11 süpürgeyi aldıktan sadece bir iki ay sonra cihazın sesi değişmeye başladı ve emiş gücü belirgin şekilde azaldı.... Kısa süre önce de süpürgenin büyük başlık aparatı kırıldı, içindeki kablolar görünecek şekilde hasar aldı ve şu anda cihazı hiç kullanamıyorum. 6 Ağustos’ta Dyson müşteri hizmet
Dyson v10 kablosuz süpürgemi 21 Ağustos 2026 Cuma günü kullanmak için yerinden çıkartıp çalıştırdığım anda süpürge başlı...ğı aniden kırıldı. Cihazı tamamen normal şekilde kullanıyordum, herhangi bir darbe, çarpma veya düşme yaşanmadı. Buna rağmen yetkili kişiler başlığın garanti kapsamında değiştirile
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 kablolu süpürgemin başlığı yaklaşık 2 ay önce sert zeminde kullanım sırasında kırıld...ı. Başlığın plastik yapıda olduğunu ve sert zemine adeta yapışarak kullanıldığını, bu nedenle kırıldığını açıkça belirttim. Buna rağmen, ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine karş
Dyson v11 kablosuz süpürgemle evi süpürürken başlık koltuğun ayağına takıldı ve bir zorlamaya olmadan kırıldı. Herhangi ...bir sert darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bu kadar basit bir durumda başlığın kırılması, beni hem ürün kalitesi hem de güvenilirliği açısından ciddi şekilde hay
Dyson marka süpürgemi özenli ve normal kullanım şartlarında kullanmama rağmen, süpürgenin başlık kısmı geçen yıl kırıldı...ğı için yeni bir başlık satın almak zorunda kaldım. Ancak yeni aldığım başlık da bir yıl bile dolmadan yine aynı yerden, bağlantı kısmındaki plastik bölümden tekrar kırıldı. Daha ö
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 7–8 aydır kullanıyorum. Halı başlığının iç kısmındaki parça 1–2 ay önce kırıldı ve başlık ş...u anda düzgün şekilde kullanılamaz halde. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kırılan parçanın garanti kapsamına girmediği ve ücreti karşılığında temin edilebileceği söylend
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce aldım. 22.08.2026 tarihinde süpürme işlemi yaparken, s...üpürgenin tekerlek üstündeki başlık kısmında yer alan parça kırıldı. Ürünü normal ev temizliği dışında zorlayıcı hiçbir şekilde kullanmadım. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri
Dyson v15 süpürgemin full optik başlığının yan kapağı kırıldı. Bunun üzerine Dyson ile telefon üzerinden iletişime geçti...m. Yalnızca kırılan yan kapağın temin edilmesini talep etmeme rağmen, bu parçanın ayrı olarak sağlanamadığı ve komple yeni başlık almam gerektiği söylendi. Tarafıma verilen bilgiy
Kasım 2025’te Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi satın aldım. Ürünü dikk...atli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık bir hafta önce süpürme başlığının içinden bir parçanın düştüğünü ve kırık olduğunu gördüm. Bu kırığın kullanım hatasıyla açık
Dyson v11 Advanced süpürgemi bugün normal süpürme esnasında kullanırken, başlık kısmındaki gri plastik parça bir anda “ç...at” diye ses çıkararak kırıldı. Cihazı özenli ve hassas bir şekilde kullanmama, herhangi bir sert darbe ya da zorlayıcı hareket olmamasına rağmen bu parçanın aniden kırılması beni
Dyson Gen5 süpürgemin entegre aralık temizleme başlığı kırıldığı için süpürgeyi kullanamıyorum. Bu başlığı yeniden almak... istediğimde, aylardır stoklara girmediği söylendi ve süpürge borusunu da bu nedenle kullanamıyorum. Dyson toz alma aparatı satın alırken ayrı bir başlık olarak sayılıp aparat say
14.09.2025 tarihinde anneme ve kendime olmak üzere toplam iki adet Dyson v11 süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ciha...zlardan benim kullandığımın başlık kısmındaki “hair removal vanes” yazan parça, cihazı normal kullanım sırasında çalıştırırken yaklaşık iki hafta önce kırıldı. Ürünümün garantisi d
Yaklaşık 4–6 ay önce Teknosa mağazasından Dyson Absolute 2 model elektrik süpürgesi satın aldım. Piyasada normal bir ele...ktrik süpürgesi 8 bin tl civarındayken daha kaliteli ve dayanıklı olacağını düşünerek 20 bin tl verip Dyson tercih ettim. Ancak bu kısa süre içinde süpürgenin iki farklı başlığında
Yaklaşık 3,5 yıldır kullandığımız Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgemizin başlığında birden fazla sorun o...luştu. Başlığın alt kısmındaki parçalardan biri kırıldı, zemine sürten lastiklerinde yırtılmalar var ve en önemlisi başlık ile borunun birbirine bağlanmasını sağlayan, başlığı çıka
Dyson marka v8 model süpürgemi normal şekilde kullanırken süpürge başlığı kısa süre önce, yaklaşık 4–5 gün önce kırıldı.... Ürünü zorlayıcı bir kullanımım olmadı, buna rağmen başlığın kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine Dyson’ı aradığımda, başlığın tamir edilemeyeceği ve
2022 yılında Teknosa’dan Dyson V11 Advanced süpürge satın aldım. Satın alma sırasında ürüne “full garanti” verildiği öze...llikle vurgulandı. Ancak süpürgenin başlık kısmında yer alan tekerlekler kırıldı ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken bu durumla karşılaştım. Kırılan başlık için Dyson yetkili serv
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
