Dyson başlık değişimi

2024'te aldığım garanti kapsamında olan Dyson Airwrap cihazımın başlık kısmında belirgin bir sallanma var; ayrıca saçımı yaparken saç tellerim başlık oturma kısmına sıkışarak kopuyor ve saçıma zarar veriyor. Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim. Ana gövde ve fırça başlığı değişimi yapılarak ge...

Dyson v15 model süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Emar AVM’den aldım. Aldığımdan beri çekiş gücü hiç iyi değil ve parçaların sürekli temizlenmesi gerekiyor. Ayrıca lastik kısmı çıktı ve tekrar takılamıyor. Ürünün performansından hiç memnun değilim, aldığıma çok pişman oldum. Lazer başlık kırıldığında m...

Dyson Gen5detect süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce kendi sitenizden satın aldım. Son iki aydır cihazın çekiş gücü belirgin şekilde azaldı ve başlık kısmında bulunan iki yan kırmızı parça kırıldı. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetlerinize defalarca ulaşmaya...

Dyson v12 Detect Slim süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece iki hafta sonra halı süpürme başlığının mor dönen fırçası çalışmamaya başladı. Sorun 26 Ağustos’ta meydana geldi ve o günden bu yana, yani yaklaşık 1,5 aydır çözüm bekliyorum. Durumu hemen Dyson yet...

Dyson Airwrap cihazımı resmi sitesinden satın aldım ve aldığım ilk günden beri tüm başlıklarında anormal derecede sallanma ve birleşme yerlerinden ses gelme sorunu yaşıyorum. Saçımı yaparken başlıklar kendiliğinden yuvasından çıkıyor. Bu nedenle cihazı servise gönderdim, hacim veren başlık ve gövde ...

Dyson kablolu süpürge kullanıcısıyım. Süpürgemin Motorhead (hareketli başlık) parçası yaklaşık 2 hafta önce çalışmamaya başladı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve başlık 2 ay önce bozulduğunda Dyson müşteri hizmetleri yeni bir başlık göndermişti. Ancak şu anda aynı sorun tekrar etti ve baş...

Dyson gen5detect model süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Dyson online mağazasından satın aldım. Ürünün başlık kısmındaki kırmızı silikonlar belirli bir süre kullanım sonrası soyulmaya başladı ve bu durumun ardından cihazın çekim gücünde de belirgin bir düşüş yaşadım. Yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri...

2025’in Mart ayında Media Markt’tan aldığımız Dyson v8 dikey süpürgede, satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra yüksek ses ve motor arızası sorunu yaşamaya başladık. Anneme aldığım bu süpürgede, kendi kullandığım aynı modelle kıyaslandığında bariz bir fark var; bu cihazda motordan matkap sesi gibi yüks...

2020 yılında İstanbul Pendik Media Markt’tan satın aldığım Dyson v11 süpürgede ilk yıl içinde parke başlığı arızalandı ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak sonrasında da ürünle ilgili sürekli sorunlar yaşadım. Özellikle turbo başlık, mutfakta ekmek kırıntılarını sağa sola fırlatıyor ve temiz...

Dyson v15 süpürgemizi yaklaşık 19.900 TL ödeyerek satın aldık. Garanti süresi bitmesine 8 ay kala, halı başlığını kullanırken arıza yaşadık ve Nisan 2025’ten bu yana defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle telefon ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtik. Sorunun borudan kaynaklandığını belirtmemize rağ...

Dyson’ın kendi sitesinden Ocak 2024’te satın aldığım Airwrap cihazında, aldıktan kısa bir süre sonra başlıkların kullanım sırasında çıkma sorunu yaşamaya başladım. Sorun ilk başta tek bir başlıkta ortaya çıktı, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yeni bir başlık gönderdiler. Ancak zamanla tüm...

Dyson v15 süpürgemin sert zemin başlığında, özellikle seramik yüzeylerde temizlik yaparken alttaki küçük tekerlekler yere yapışıyor ve dönmüyor. Bu nedenle başlığı hareket ettirmekte oldukça zorlanıyorum. Aynı sorunu parkede yaşamıyorum; problem sadece seramik zeminlerde ortaya çıkıyor. Ürünü 2 yıld...

Dyson v12 süpürge başlığım yaklaşık bir yıldan uzun süredir arızalı ve başlık hiç çalışmıyor, dönmüyor. Bu nedenle süpürgeyi yalnızca kısıtlı şekilde kullanabiliyorum. Garanti sürem dolmuş olmasına rağmen, arıza garanti kapsamındayken başlamıştı ve başlık değişimi ya da tamiri için herhangi bir ücre...

İki yıl önce Ataşehir/İstanbul'dan hediye olarak aldığımız Dyson V12 süpürge, beklentimizin çok altında kaldı. Ürünü ilk kullandığım haftadan itibaren temizlikte ve kullanımda çeşitli zorluklar yaşadım. Özellikle hazne aç-kapa mekanizması çok çabuk yıpranıyor, lastikleri sürekli eskiyor, emiş gücü h...

3–4 yıl önce kalite ve güvenilirliği için tercih ederek satın aldığımız Dyson v10 süpürgeyle ilgili yaşadıklarımız, markaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı. İlk olarak, başlık kırıldığında “kullanıcı hatası” denilerek garanti kapsamı dışında bırakıldı ve ücretli olarak başlık almak zorunda kal...

Dyson v15 Hepa süpürgemi 2024 Şubat ayında resmi internet sitesinden satın aldım ve halen garantisi devam etmektedir. Garantinin bitmesine yaklaşık 5 ay kala cihazın farklı parçalarında sırasıyla arızalar yaşadım: gövde, halı başlığı, batarya ve lazer başlık daha önce sıfırıyla değiştirildi. Dün ise...

25.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson Gen5detect dikey süpürgeyi, fatura numarası b012025000228456 ile garanti kapsamında kullanıyorum. Ürünü ilk aldığım günden beri süpürme başlığı süpürme sırasında sık sık dönmüyor, cihazı kapatıp açarak kullanmaya devam ediyordum. Ancak artı...

Dyson v12 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Son 2-3 gündür carbon fiber başlığın ışığı yanmıyor. Başlığı çıkarıp tekrar taktım ancak sorun devam ediyor. Diğer başlıklarda ışık özelliği olmadığı için sadece bu başlıkta sorun yaşanıyor. Ürünümün garantisi ve faturası el...

Dyson'ın kendi kurumsal web sitesinden birkaç hafta önce satın aldığım v8 Advanced model süpürgenin şarj süresiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Fatura numaram: b012025000914563 (2.9.2025 tarihli). Cihazı ilk günden beri kullandığımda, şarj süresinin çok kısa olduğunu fark ettim ve bu durum süre...

Dyson V11 model süpürgemin fırça başlığı yaklaşık bir haftadır dönmüyor. Aynı sorunu 10 ay önce de yaşamıştım ve başlık değişimi yapılmıştı. Ancak şimdi tekrar aynı problemle karşılaştım. Daha önce müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşerek yeni başlık gönderimi sağlanmıştı. Bu sefer müşteri hizmetle...

Dyson Animal Pro 2 elektrikli süpürgemi yaklaşık 6 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Süpürgenin pnömatik süpürücü başlığı, ürünü aldığım günden bu yana sürekli olarak normal kullanım sırasında kırılıyor. Garanti süresi içindeyken başlık ücretsiz olarak değiştirildi, ancak garanti süresi doldukta...

Dyson Airwrap cihazımın bukle yapan başlığında ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Ürünü ilk aldığımda başlık saçı çok güçlü bir şekilde çekip sarıyordu, fakat zamanla bu güç azaldı ve şu anda saçımı çok az miktarda ve nazikçe doluyor. Sorun yaklaşık bir senedir her kullanımda devam ediyor. Soru...

Dyson V10 model süpürgeyi N11 üzerinden satın aldık ve şimdiye kadar kullanımından memnunduk. Yaklaşık bir ay önce süpürge başlığında arıza oluştu. Ürünün garantisi devam ettiği için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Görüşmede başlık parçasının değişimini yapacaklarını belirttiler; ancak...