to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson resmi sitesinden aldığım V15S Detect Submarine model cihazı ilk günden itibaren sorunlu olarak kullanıyorum. Ürünün bataryası, geldiği andan itibaren olması gerekenden çok daha kısa sürede bitiyordu ve bu durum kullanıcı hatasından kaynaklanmıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, cihazı değil sa...
08.09.2025 tarihinde Dyson’ın resmi online sitesinden satın aldığım Airwrap cihazımın hem kalın hem de ince başlıkları, ürünü ilk günden itibaren saçımı sarmıyor ve düzgün çalışmıyor. Satın aldığım andan beri bu sorun devam ediyor ve bana kusurlu ürün gönderildiğini düşünüyorum. Ürünü teslim aldık...
Dyson v15 Submarine model süpürgeyi Hepsiburada’daki Dyson satıcısından satın aldım. Ürünün garantisi devam ediyor. Kullanım sırasında süpürgenin sapında, başlık değişimi yapılan ek yerinde kırılma meydana geldi. Bu durum, başlık değişimlerinde ciddi sıkıntı yaşamama neden oluyor ve cihazı verimli ş...
Dyson Türkiye’den satın aldığım v15 Detect Absolute kablosuz süpürgemde yaklaşık 7-8 aydır bağlantı noktasındaki yuvarlaklarda sorun yaşıyorum kendim tornavida ile sıkıyordum fakat artık hiç tutmuyor ve korozyon var gibi gözüküyor. Bu nedenle başlık dönüşleri yapamıyor ve ürünü verimli şekilde kulla...
"Süreç her ne kadar yorucu yıpratıcı ve uzun sürse de marka ürünümü değiştirdi. Ürünü iki kez servise gönderdim sorunsuz denildi umutsuz şekilde üçüncü kere servise gönderdim bugün iletişime geçtiler ürünüme değişim kararı verilmiş teşekkür ediyorum ama keşke bu kadar yorucu yıpratıcı ve uzun bir süreç olmasaydı."
Süpürgemden gelen ıslık sesi şikayeti ile servise göndermiş olduğum ürünüm, 5. kez yine aynı parça değişimiyle tekrar gönderiliyor. Her seferinde kargoyu aldığımda yine aynı sorun devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle yapılan görüşme sonucu ürün tekrar servise isteniyor. Ancak yine ergonomik sap baş...
Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Edirne Erasta AVM'deki Teknosa mağazasından satın aldım. Aldığım ilk günden bu yana ana başlığın fırça kısmını açamıyorum. Klasik yöntem olan bozuk para ile yan kapağı çevirip açmaya çalıştığımda yalnızca yan kapak çıkıyor, ancak fırça kısmı yerinden çı...
29.12.2024 tarihinde Ankara Panora AVM Dyson standından Airwrap i. D modelini satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 3 ay bile geçmeden tarak başlığının ucundaki silikonlarda kopmalar meydana geldi. Bu sorunla ilgili defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle uygulama üzerinden iletişime geçtim. Her def...
Dyson Airwrap saç şekillendiricim (seri no: 8GT-EU/TAW3285A) yaklaşık 1 aydır aşırı ısınıyor ve kendi kendine kapanıyor. Ürünü farklı başlıklarla ve başlıksız kullandığımda da aynı sorun devam ediyor, sadece başlık olmadığında ısınma süresi biraz daha uzuyor. Cihazı 2024 Nisan ayında satın aldım ve ...
Dyson v15 süpürgemin başlığı arızalandıktan sonra, garanti kapsamında başlık değişimi için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak stoklarında orijinal v15 başlığı olmadığı gerekçesiyle bana 972163-01 kodlu, daha alt model bir başlık gönderildi. Gönderimin bu şekilde yapılacağına dair be...
Dyson v11 süpürgeyi, özellikle evimizde kedi olduğu için anti-Tangle screw başlıkla birlikte satın aldım. Ancak ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, tüy toplama işine yarayan kırmızı şerit şeklindeki parça başlıktan söküldü. Servisi aradığımda yardımcı oldular ve yeni bir başlık gönderdiler; faka...
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 toz torbasız süpürgeyi 08.04.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve halen garanti kapsamındadır. Süpürgenin panoramik başlığı bir hafta önce tekrar kırıldı. Bugün Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana yalnızca ücretli olarak yeni başlık göndere...
Şubat ayında Prime Mall Gaziantep Dyson mağazasından yaklaşık 49 bin tl ödeyerek Dyson v15 süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana başlık motor iç bölümünde ve toz haznesi lastiğinde belli aralıklarla sürekli arıza çıkıyor. Sorun tamamen çözülmediği gibi, iki kez parça değişimi yapıldı ve...
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 model süpürgemi Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından satın aldım. Yaklaşık 1 aydır ürünün çekim gücünde düşüş ve tribün başlığında arıza yaşamaktaydım. 17.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek 396551** kodu ile servis talebi oluşturdum. İnc...
Dyson V15 Gentatec süpürgeyi satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra başlık kısmında kırılmalar yaşanmaya başladı. Şu ana kadar toplam üç kez yeni başlık gönderildi ve bir kez de tamir işlemi yapıldı. Ancak her seferinde, belirli bir süre sonra aynı sorun tekrar ediyor. Ayrıca geçen sene Temmuz ayında...
2024 Şubat ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden v15 Submarine modelini satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri başlık kısmında sorunlar yaşıyordum. Fabrika çıkışlı hatalı olduğu söylenerek başlık değişimi yapıldı. Ancak kısa bir süre sonra aynı sorunlar tekrar etmeye başladı. Son 1 haftadır ...
Dyson v15 süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve İzmir Karşıyaka’da kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır cihazın kırmızı başlık kısmı sürekli oynuyor. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım ve parça değişimi yapılmıştı, fakat aynı problem tekrar etmeye devam ediyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizm...
Dyson v15 Detect süpürgemi Mart 2023’te Trendyol üzerinden satın aldım. Son 1 haftadır cihazın çekiş gücü ciddi şekilde azaldı ve bu sorun her kullanımda devam ediyor. Filtreyi temizledim, yardım ve onarım dokümanlarındaki tüm adımlarını eksiksiz uyguladım, ayrıca WhatsApp destek hattı ile iletişime...
"Teşekkürler"
Dyson’dan Mayıs veya Nisan 2025’te mağazadan aldığım Gen5 Detect süpürgeyi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve başından beri sürekli sorun yaşıyorum. Halı başlığının temizlenen kısmı açılmadığı için müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım, ancak başlık arada bir açıldığı için yeni başlık gönderm...
Dyson v11 süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır her gün düzenli olarak kullanıyorum. 3 gün önce, normal süpürme sırasında başlık bir anda kırıldı ve şu anda kullanılamaz durumda. Ürünün garanti süresi 4 ay önce doldu, ancak ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda başlığının kırılması beni hayal kırık...
Dyson Ankara Kentpark mağazasından sıfır, kapalı kutu olarak aldığım Dyson v15 kablosuz süpürgenin başlığında, ürünü ilk açtığım andan itibaren halı üzerinde dönerken takılma sorunu yaşadım. Ürünü neredeyse hiç kullanamadım, başka sorunlar olup olmadığını da anlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iki...
2024'te aldığım garanti kapsamında olan Dyson Airwrap cihazımın başlık kısmında belirgin bir sallanma var; ayrıca saçımı yaparken saç tellerim başlık oturma kısmına sıkışarak kopuyor ve saçıma zarar veriyor. Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim. Ana gövde ve fırça başlığı değişimi yapılarak ge...
Dyson v15 model süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Emar AVM’den aldım. Aldığımdan beri çekiş gücü hiç iyi değil ve parçaların sürekli temizlenmesi gerekiyor. Ayrıca lastik kısmı çıktı ve tekrar takılamıyor. Ürünün performansından hiç memnun değilim, aldığıma çok pişman oldum. Lazer başlık kırıldığında m...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
