to read complaints and reviews, or file yours.30.11.2024 tarihinde Media Markt Özdilek Park Bursa mağazasından Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi 14.999 TL ö...deyerek satın aldım. Ürün ilk iki ay sorunsuz gibi görünse de, ikinci aydan itibaren çekim gücü belirgin şekilde düştü, başlık kendiliğinden yerinden çıkmaya başladı, kilit mekaniz
"Dyaon sonunda iletişime geçti ve garanti kapsamındaki ürünümün gerekli parçasını gönderdi. Tabi elimdekinin aynısı değil ama çok önemli değil işimi görüyor. Biraz sıkıntı yaşadım doğru düzgün bilgi alabilmek için uğraştım ama sonunda iletişime geçip gerekeni yaptıkları için teşekkür ederim"
Dyson v11 dikey süpürgemin halı başlığında bir süredir çekiş problemi yaşıyorum. Halı üzerinde artık eskisi gibi rahat k...aymıyor, çekim gücü belirgin şekilde düşmüş durumda ve başlıktan normalde olmayan, farklı ve rahatsız edici sesler geliyor. Farklı bir başlık taktığımda süpürge gayet normal çalışı
Dyson v11 kablosuz süpürge başlığı ile ilgili yaşadığım bir sorunu ve sonrasında hayal kırıklığına uğradığım müşteri hiz...metleri deneyimimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık beş yıldır Dyson v11 kablosuz süpürge kullanıyorum. Yaklaşık dört aydır süpürgenin başlığında oluşan arıza nedeniyle ürünümü kulla
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Bu süre içinde cihazın gövdesi iki kez bozuldu. ...İlk bozulmada ürünüm garanti kapsamındaydı ve gövde ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak garanti süresi bittikten sonra cihaz tekrar bozuldu ve asıl sorun bundan sonra başladı. Müş
06.09.2023 tarihinde Dyson resmi internet sitesi üzerinden Dyson v15 Detect (sv22, Malzeme Kodu: 394451-50-01, fatura no...: b012023000535470) model süpürge satın aldım. Ancak ürünle yaşadığım sorunlar artık kabul edilebilir sınırların çok ötesine geçmiştir. Koltuk süpürme başlığı yaklaşık sekiz ay ön
26.12.2025 tarihinde Dyson.com.tr üzerinden satın aldığım Airwrap Co‑anda 2X cihazımı, başlık arızası nedeniyle 06.01.20...26 tarihinde servise gönderdim. Ürün destek sonrası tarafıma teslim edilmiş olsa da, arızalı başlık yerine cihazımla uyumsuz, farklı bir modele ait başlık gönderildi ve bu nedenle
Dyson v15 Submarine Fluffy Optic süpürgemi Aralık 2024’te Hepsiburada’dan satın aldım. Ürünün optik başlık borusunda önc...e yaklaşık 1 yıllık kullanım sonrası aşınma kaynaklı arıza yaşadım ve tarafıma yeni başlık gönderildi. Ancak değişen bu başlığı yalnızca yaklaşık 2 ay, toplamda en fazla 10 kez kul
Dyson v12 model süpürgemin başlık kısmına borusu tam olarak oturmuyor, bu n...edenle kullanım sırasında başlık sallanıyor ve ürünü bu haliyle hiç kullana
Dyson Airwrap saç şekillendiricimin fön başlığıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 8 Şubat’ta Ankara Kentpark Dyson tek...nik servisine teslim ettim. Ürünü verirken “3 gün içinde sizi ararız” denmesine rağmen aradan yaklaşık 20 gün geçti, ne bir telefon ne de bir mesaj aldım. Teslim sırasında bana her
Dyson’ın online mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce Dyson v16 Piston Animal model süpürge satın aldım. Ürün elime ilk ulaş...tığında içinden bir parça hatalı geldi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve doğru parçanın gönderilmesini talep ettim. Yaklaşık 15 gün sonra kargodan, ürünün hasar gö
"Müşteri temsilcisinin inisiyatifi ile mağduriyetimiz giderildi. Teşekkür ederiz."
Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 3 yıldır memnuniyetle kullanıyordum. Ancak geçen gün, hiçbir yere çarpmadan, darbe almadan,... normal ev temizliği sırasında hair removal vanes başlığının kafa kısmı bir anda kırıldı ve süpürgeyi çalıştırdığım gibi başlık yere düştü. Ürünün kendi sitesinde kaza olan ürünler
Dyson’dan satın aldığım ikinci Dyson Airwrap cihazımla ilgili yaşadığım ayıplı ürün ve çözümsüz servis süreci nedeniyle ...bu şikayeti yazma gereği duydum. İlk aldığım Dyson Airwrap’te düzleştirme başlığının sağ ve sol kısmının sabitlenmemesi, başlığın gövdeye tam olarak oturmaması ve stabil durmaması
Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık üç yıl önce Dyson’un online sitesi üzerinden satın aldım. Ürün çeyiz amaçlı alındığı ...için fiili kullanım süresi yaklaşık bir yıl civarındadır. Bu sınırlı kullanım süresine rağmen süpürgenin başlık tekerleğinde yaklaşık iki aydır bir kırılma sorunu yaşamaktayım. Ya
Dyson v15 süpürgemizin çalışmadığını ve şarj olmadığını fark etmem üzerine WhatsApp üzerinden Dyson ile iletişime geçtim.... Görüntülü görüşme sırasında cihazın bataryasında sorun olduğu tespit edildi. Bununla birlikte motobar başlık tekerleğindeki kırıkları ve mobilya altı aparatının düzgün çalışmadığ
Dyson v15 süpürgemde yaklaşık 35 gün önce tetik ile ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Bunun üzerine Dyson müşteri hizm...etlerini aradım ve bana sıfır motor gönderdiler. Ancak o dönemde hastalık ve cenaze nedeniyle şehir dışında olduğumdan, motoru takıp ürünü deneme imkanım olmadı. Yaklaşık 34 gün ö
Dyson v15 Absolute süpürgemi kullanırken fırçalı süpürme başlığının tekerle...kleri kırıldı ve ürün garanti kapsamında değiştirildi. İlk başlık değişimi
13 Ocak 2026 tarihinde Evkur AVM’den Dyson v16 Piston Animal süpürge satın aldım. Ürün 4 gün sonra tarafıma teslim edild...i, 26 Ocak’ta kutusunu açıp duvara monte ettirerek kullanmaya başladım. Ancak ürün 12 Şubat’tan beri birkaç saniye çalıştıktan sonra kendi kendine duruyor, motor kapanıyor ve ekran
Dyson’dan Trendyol uygulaması üzerindeki Dyson satıcısından 5 Ocak 2024 tarihinde Dyson Big Ball süpürge satın aldık. Ci...haz Ekim 2024 itibarıyla çekim gücü düşüklüğü yaşamaya başladı ve o tarihten bu yana aynı arıza sürekli olarak tekrarlıyor. 4 Aralık 2024’te ürün garanti kapsamında onarıldı, anca
Dyson’dan almış olduğum v15 model süpürgenin başlığındaki sağ yuvarlak plastik kısım 11.02.2026 tarihinde kırıldı. Bu ür...ünü Dyson.com.tr üzerinden satın almıştım ve plastik aksamın “ömür boyu garanti” kapsamında olduğu yönündeki tanıtımlara güvenerek tercih etmiştim. Parçanın kırılması sonrası müşt
Adana 01 Esas AVM Dyson Mağazası’ndan hediye olarak Dyson v16 süpürge satın aldım. Ürün 28 Aralık 2025 tarihinde alındı,... kutusundan ise birkaç hafta sonra çıkarıp ilk kez kullanmak istediğimizde yatağı süpürürken ekranda “Havayolu Tıkanıklığı” uyarısı verdi. Ürünü daha doğru düzgün kullanamadan heme
Temmuz 2025’te satın aldığım Dyson v11 Advanced kablosuz süpürgemin turbo başlığını 8 Şubat’ta rutin temizlik için temiz...ledim, 11 Şubat’ta ise başlık bir anda çalışmamaya başladı. Ürünü dikkatli ve olması gerektiği şekilde kullandığım halde, herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmamasına
Dyson’dan Aralık 2023’te kendi online sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v11 süpürgemde kısa süre içinde ciddi sorunla...r yaşamaya başladım. Önce, kırılmaması gereken bir parça olmasına rağmen süpürge başlığının iç kısmından bir parça kırıldı ve bu sorun tam da garanti bitiminde ortaya çıktı. Bu par
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 2 gün önce kullanırken saç bukleleştirme başlığının havalandırma kısmı yerinden çıktı ve... başlık kullanılamaz hale geldi. Ürünü satın aldığım günden beri özenle kullandım, düşürme ya da darbe alma gibi bir durum yaşanmadı, buna rağmen bu şekilde bozulması beni hem şaşı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
