Dyson bakım

Dyson V15 dikey süpürgeyi 24.11.2024 tarihinde Beylikdüzü İstanbul Marmara Park Media Markt mağazasından satın aldım (Fatura No: 4J9202400002***). Ürünümün garantisi ve ekstra sigortası devam etmektedir. Yaklaşık iki ay önce toz haznesinin kırmızı-gri lastiklerinin yerinden çıkıp düşmesi sorunuyla ...

Dyson V12 Detect süpürgeyi aldığım ilk günden beri “filtreyi yıkayın” uyarısı alıyorum. Cihazı tamamen temizlememe ve düzenli olarak bakımlarını yapmama rağmen, yaklaşık 10 dakika süpürdükten sonra tekrar aynı uyarı çıkıyor. Bu nedenle ürünü daha önce servise gönderdim, ancak aradan bir yıl geçmesin...

Dyson internet sitesinden yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldığım Submarine elektrikli süpürgeyi, aldığım günden bu yana iyi süpürmemesi nedeniyle defalarca servise götürdüm. Her seferinde cihazın yapıldığı söylendi ve tarafıma geri verildi, fakat performansda hiçbir iyileşme olmadı; süpürge halen...

11 Kasım 2023’te satın aldığım Dyson V11 süpürgede sürekli tekrar eden bir "filtre hatası" problemi yaşıyorum. İlk yıl içerisinde bu hatayı almaya başladım ancak sorun zaman zaman ortaya çıktığı için Dyson teknik destekle yaptığım görüntülü görüşmelerde hata denk gelmeyince "ispatlayın, tekrar arayı...

Dyson V11 süpürgemi alalı ancak 1,5 yıl oldu. Süpürgede en başından beri çekim sıkıntısı var. Asla güzel çekmiyor; ince tozları, tüyleri, kılları hep geride bırakıyor. Bunun için kaç defa servisini aradım, sürekli bana 'Filtreyi temizleyin' deyip geçiştirdiler. Geçenlerde yine aradım, 'Test edelim' ...

Garanti kapsamında olan Dyson Gen5Detect kablosuz süpürgemde, ilk 6 aydan sonra manevra yaparken zorluk ve filtre kısmından ses gelmesi sorunları yaşamaya başladım. 16.03.2025 tarihinde cihazı servise gönderdim. Başlangıçta gerekli bakımlar yapıldı ve yeni başlık gönderildi, süreç ilk etapta sorunsu...

Dyson V15 marka cihazım eskisi gibi süpürmüyor. Önceden eko modunda bile süpürürken şu an orta modda bile performansı kötü. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda cihazımın temiz olduğunu ama performansı düştüğü için bakımının yapılmasını söyledi. Ancak ben böyle bir şey kabul etmiyorum. Ben cihazıma ga...

Dyson süpürgem için Premium bakım paketi satın aldım. Kasım 2024 yılında paketin birinci temizliğini yaptırdım. Kargo firması ürünü evden aldı, temizlenince tekrar eve bıraktı. Buraya kadar bir sorun yoktu, ancak ikinci kez temizlik yaptırmak istediğimde sorun yaşadım. Görüntülü arama olmadan işlemi...

2 ay önce Teknosa'dan Dyson v15 Detect süpürge aldım. İlk zamanlar orta modda halıyı çok güçlü emdiği ve zorlandığı için eco modda kullanım sağlıyordum. Filtre ve cihaz bakımını 2 haftada bir yapmama rağmen çekim gücünde ciddi oranda düşüş oldu. Müşteri hizmetlerine durumu anlattım, görüntülü görüşm...

V12 süpürgem sürekli sorun çıkardığı için Premium bakım paketi aldım. Ancak sistem yanıltıcı bilgilerle dolu. Önce fatura istediler, 2021 yılında aldığım ürünün faturasını buldum. Şimdi de görüntülü arama olmadan bakımdan faydalanamayacağımı söylüyorlar. Müşteri temsilcileri kesinlikle yardımcı olmu...

Dyson bakım paketi aldım. Cihazımı 07.07.2025 tarihinde benden teslim aldınız. Bugün 25.07.2025 ve cihazım 10 gündür serviste, işi bitmiş şekilde kargo beklemektedir. Müşteri temsilcileriniz bu sorunumu hâlâ çözemedi. 10 tane dosya açtılar, aciliyet bildirdiler, hâlâ dönüş yok. 'Sizi arayacaklar' de...

Dyson nemlendiricili hava temizleyicisinin filtre bakımını yaptım. Geri sayım sayacı 10 saniyede bir duruyor. Aç kapat yaptığımda tekrar 10 saniye sonra yine duruyor. Akabinde normal çalışmaya geçti ancak sürekli altı işareti gösterip su haznesini çıkarın diye söylüyor. Çıkarıp takıyorum yine aynı ş...

Dyson v 12 ürünümü bakım paketi satın alarak ( 5 bin tl ) Kolay gelsin firması aracılığıyla ( anlaşmalı olduğu firma ) Dyson a yolladım. Ürünü yollayalı tam 1 ay oldu. Göndermeden önce müşteri hizmetleri 5 iş günü içerisinde ürünümün geri yollanacağını söyledi. 1 aydır sürekli Dyson ayrı Kolay gelsi...

Dyson V12 cihazımda, ek'te resimlerde de görüldüğü üzere, ara silikon kısımlarında aşınma ve kendi kendine soyulma meydana gelmiştir. Sonradan öğrendim ki bu, kronik bir olaymış ve bütün cihazlarda oluyormuş. Ayrıca, hava kaçırıyor. Garantimin bitmesine 5-6 ay kaldı, müşteri hizmetlerini aradım ve d...

+1

Cihazımın Dış Lastiği Soyuldu, Mağdur Edildim – Garanti Süresi Bahane Edilerek Sorun Giderilmiyor! Dyson marka süpürgemi büyük bir beklentiyle satın aldım. Kullandığım süre boyunca düzenli bakım yaptım ve cihazı özenle kullandım. Ancak kısa sürede cihazın dış yüzeyinde, özellikle mor kauçuk lastik...

7 ay önce Dyson v12 satın aldım. Ürünü özellikle bayiden satın aldım ki herhangi bir sorun yaşarsam çözümü daha hızlı olsun diye. Ürün bildiğiniz üzere pahalı olduğu için ekstra dikkatli kullanım sağlıyorum ve gerektiği şekilde bakım ve temizliğini yapıyorum ve sürekli kendi istasyonun da dik bir şe...

Dyson V11'im için "mydyson™ Care kablosuz süpürge Premium bakım programı" satın aldım. 27 haziranda elektrik süpürgemi kargo ile gönderdim. Gönderim yapmadan önce yetkili kişi ile görüntülü konuşarak elektrik süpürgesinin detaylı görselleri alındı. Elektrik süpürgemde özellikle filtre kirlilik alarm...

Dyson Air Strait'i Ekim 2024'te aldık. Büyük vaatlerle yapılan reklamların ardından, ürünün arkasında durulmaması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Aldıktan iki ay sonra cihaz filtre hatası vermeye başladı. Cihazı tekrar gönderdiğimizde değiştirdiler. Ancak yeni cihazda da kızımın saçını yaktı. İki ka...

İki hafta önce Dyson V8 Advanced cihazı edindim. Cihazı direkt Dyson'ın kendi internet satış sitesinden satın aldım. Cihazda ilk paket açılışından itibaren "ıslık sesi" sorunu var, kutuyu açıp cihazın ilk çalıştırmasından itibaren bu sesi duyuyoruz. Daha önce ailemde uzun sürelerdir aynı markanın bi...

Mydyson™ Care kablosuz süpürge Premium Bakım Programı kapsamında süpürgemi Dyson'a gönderdim. Motorlu süpürge başlıklarım teknik serviste karışmış ve başkasına ait parçalar gönderildi. Dyson bu konuda çözüm üretmiyor, 'Biz size daha iyi durumda parçalar gönderdik.' diyerek konuyu kapatmaya çalışıyor...

İnternet üzerinden bakım paketi aldığım Dyson kablosuz süpürgem için evden alım talebi oluşturdum ve sürecin devamında ciddi psikolojim bozuldu ve sinir harbi yaşamaktayım. Ürünü almak için bir kodla birlikte kargo firması adı paylaşıldı benimle. O tarihten beri kargo firması ürünü almadı, bir kez a...

Şikayet Konusu: Dyson V15 Süpürge – Koku Problemi ve Yüksek Servis Ücreti 2022 Anneler Günü’nde Dyson V15 model süpürge satın aldım. Cihazı titizlikle ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım; özellikle filtresini düzenli olarak önerildiği gibi yıkayarak bakımını yaptım. Ancak tüm özenime ...