Dyson bakım

Mart ayında Dyson’dan bir süpürge satın aldım. Kısa süre sonra ürünün başlığındaki mor lastik kendiliğinden çıktı ve yırtılmalar oluştu. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; sorunun kullanıma engel olmadığını söylediler. Müşteri memnuniyeti için de saç bakım ürünleri veya hava temizley...

Dyson V11 süpürgemde yaklaşık 2 aydır her kullanımda 4-5 kez durma problemi yaşıyorum, ardından cihaz kesintisiz çalışmaya devam ediyor. Bu sorun, 9 Temmuz’da Dyson Servis Merkezi’nde yapılan Dyson Care bakım programından sonra başladı. Bakım öncesinde böyle bir problemim yoktu ve üstelik süpürgem s...

Dyson Airstrait cihazını yaklaşık 3 aydır Media Markt’tan satın alarak kullanıyorum. Ürünü tamamen kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde, saçlarımda ciddi kopmalar meydana geldi. Şu anda saçlarımın yarısı tamamen kopmuş durumda ve bu durum her kullanımda tekrar etti. Bu süreçte herh...

Dyson’dan aldığım iki ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum ve mağduriyetim bir türlü giderilmiyor. Dyson V12 süpürgem yaklaşık 2 aydır 'airways blocked' uyarısı veriyor. Filtreyi yıkayıp kurutup tekrar taktım, ancak 5 dakika çalıştıktan sonra aynı uyarı tekrar ediyor. Müşteri hizmetleriyle canlı d...

Dyson Standard Care Bakım hizmetini 2999 TL ödeyerek Pazar günü satın aldım. Pazartesi günü de cihazımın alınması için seri numarası (N3R-EU-RCK2801A) ile kayıt açtırdım. Satın alma sürecinde oldukça ilgili davranan ekip, ürünümün gün içerisinde alınacağını söyledi. Ancak aradan geçen bir hafta boyu...

Ekim 2023'te Gaziantep Prime Mall mağazasından Dyson Gen5 ürününü aldım. Düzenli olarak temizliğini bakımını yaptığım halde 2 aydır kullanamaz hale geldim. Temiz filtreyi algılamıyor sürekli filtre yıkanmalı uyarısı veriyor. Filtreyi de tarif edilen şekilde çok sefer yıkadım taktığım anda bile uyarı...

04.01.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson V15 süpürgede, ürünü kullanmaya başladığımdan beri ciddi performans düşüklüğü yaşıyorum. Cihaz defalarca servise gitti, aksesuar değişimleri ve bakımlar yapıldı ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Servis her seferinde “sorun giderildi” diyer...

2020 yılında Dyson V10 kablosuz süpürgeyi, uzun ömürlü ve kaliteli olduğu için Dyson’ın resmi sitesinden satın aldım. Cihazı Ankara’da evimde, düzenli olarak ve günlük temizliklerde kullandım. Ancak cihazın performansından hiç memnun kalamadım. Önce bataryası 2 yıl sonunda hemen bitti, ardından fark...

Dyson V12 Absolute süpürgemle ilgili yaşadığım teknik servis sürecinden son derece memnuniyetsizim. 31 Ağustos Pazar gününden beri cihazımda yaşanan ani durma problemi nedeniyle servise başvurdum. İlk başvuruda cihazım garanti kapsamındaydı ve bakım yapılıp geri gönderildi. Ancak bir süre sonra aynı...

Daysn G5 şarjlı süpürgemin kırmızı fırfırları, ürünü aldıktan 1-2 hafta sonra dışa doğru açıldı. 1-2 ay sonra merkezi aradım ve durumu bildirdim. Çekim gücüne etki edip etmediğini sordular. Etmediğini söyledim, bu nedenle onarım yapılamayacağını, çekim gücüne zarar verirse göndermem gerektiğini beli...

Dyson V12 süpürgemi Ankara Kentpark AVM’deki yetkili servise, tatile çıkmadan önce bakıma gönderdim. Cihazı sağlam şekilde teslim ettim ve süpürgesiz kalmamak için tatildeyken bakım işleminin tamamlanmasını istedim. Yaklaşık 1 ay sonra döndüğümde kutuyu açtım ve cihazın hiç çalışmadığını gördüm. Ser...

Dyson V15 süpürgemle ilgili olarak son 1 yıl içinde 3 defa aynı arızayı yaşadım. Cihazın çekiş gücü azaldı, şarj almıyor ve bu nedenle kullanamıyorum. Her seferinde P&S Elektronik yetkili servisine gönderdim. İlk iki arızada ücretsiz değişim yapılırken, üçüncü kez aynı sorun yaşandığında bu kez bend...

Dyson V15 Detect cihazımda bulunan mor kısımlarda atma meydana geldi ve bu durum cihazın çekişini de olumsuz etkiliyor. Sorunu ilk olarak 27 Ocak 2024 tarihinde fark ettim ve o tarihten bu yana sürekli olarak devam ediyor. Cihazımın garantisi 24.02.2024’te sona erdi; ancak yaşadığım problem garanti ...

27 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, kendi satıcısından aldığım Dyson V12 kablosuz süpürgeyi yaklaşık 20.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk başlarda sorunsuz kullanmama rağmen, bir süre sonra her kullanımda sürekli olarak “filtre temizliği” uyarısı vermeye başladı. Filtreyi düzenli olar...

Dyson resmi internet mağazasından yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Dyson V11 şarjlı süpürgem, son 3 aydır sürekli olarak "filtre yıkama" uyarısı veriyor. Uyarının ardından yeni bir filtre satın alıp değiştirdim, ancak sorun devam etti. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle Dyson servisine What...

Dyson V8 model süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce satın aldım, fakat ürünü sadece bir aydır kullanıyorum. İlk iki hafta sorunsuz çalıştı, ancak sonrasında süpürgenin uç kısmından çok rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Bu ses hem düşük hem de yüksek güçte çalıştırınca aynı şekilde devam ediyor. Ayrıca...

Dyson V12 model süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara Ankamall Media Markt’tan satın aldım. Son 2-3 aydır cihazda sürekli olarak “hava filtresini temizleyin” uyarısı alıyorum. Filtreyi defalarca yıkamama rağmen makinem ısınıyor ve uyarı geçmiyor. Bu nedenle Dyson şubesine başvurdum, yeni bir hava f...

Dyson Gen 5 model süpürgemi bakım için İzmir Bornova’daki servise gönderdim. Süpürgenin başlığı ve gövdesi birlikte kargoya verildi, ancak yalnızca başlık tarafı bana geri ulaştı. Süpürgenin gövdesi ise kayboldu ve 45 gündür tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Takip numaram mevcut ve tüm belgeler...

Dyson V11 Advanced süpürgem kendi kendine kapanıyor, ardından tekrar çalışmaya devam ediyor. Garantim olmasına rağmen ürünü gönderdiğimizde bakım yapılmadığı söylenip 6000 TL ücret talep ediliyor. Oysa ben her ay makineyi temizliyor, filtresini yıkıyorum. Dyson'dan bu soruna çözüm getirmesini istiyo...

Dyson Türkiye’den satın aldığım V12 model süpürgemde yaklaşık 3 aydır filtreyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Filtreyi defalarca temizlememe rağmen cihaz sürekli olarak “filtre temizleyin” uyarısı vermeye devam ediyor. Sorunun çözümü için defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ba...

15.08.2025 tarihinde Dyson Airwrap cihazım için teknik servis talebinde bulundum. Servis cihazı evimden aldı ve teslimat adresini değiştirmek istediğimi birkaç kez ilettim, her defasında adresin güncellendiği söylendi. Ancak dün tekrar teyit etmeme rağmen, bugün kargo eski adrese teslim edilmeye çal...

Merhaba, Yaklaşık 1,5 yıldır Dyson Airwrap kullanıcısıyım. Ancak cihazımın kutusundan temizleme fırçası çıkmamıştı. Bu nedenle filtre temizliğini kendi yöntemlerimle yapmak zorunda kaldım. Düzenli bakım yapmama rağmen cihazın üfleme gücü gözle görülür şekilde azaldı, performansı düştü ve saçlarımı...