to read complaints and reviews, or file yours.8 Şubat 2026 tarihinde Ankara Kentpark Cepa AVM’de bulunan Dyson mağazasından Dyson Airwrap Coanda 2X saç şekillendirme ...cihazı satın aldım. Ürünü eve getirip kutusunu açtığımda cihaz hiç çalışmadı, ısı kısmındaki kırmızı ışık sürekli yanıp söndü ve hiçbir başlığı algılamadı. Bunun üzerine müşteri hi
Dyson v15 süpürgemizi normal şekilde kullanıyorduk. İşimiz bittikten sonra her zamanki gibi şarja taktık ancak bu kez şa...rj ışığı hiç yanmadı ve cihaz şarj olmamaya başladı. Yani hiçbir belirti yokken, aniden şarj almayı tamamen kesti. Daha önce ürünü ilk aldığımızda da kutudan çıkan batarya şarj olm
Dyson v11 süpürgem arızalandığı için 27 Şubat’ta müşteri hizmetlerini aradım. Bana filtreleri temizlemem ve 24 saat sonr...a tekrar aramam gerektiği söylendi. Tekrar aramak istediğimde günlerden cumartesi olduğu için bu kez WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, bu sefer de “teknik sorun var, ses duyamıy
24.07.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Dyson mağazasından Dyson Airwrap Id Curl setini satın aldım. Kutudaki parçaları... uzun süre kullanma ihtiyacı duymadığım için komple kutusunda muhafaza ettim. Bir süre sonra cihaz üzerinde beyaz bir ışığın yanıp söndüğünü fark edince nedenini araştırdım ve bu ı
07.03.2026 tarihinde Ankara Optimum Alışveriş Merkezi’indeki Teknosa mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünün ...kutusunu ancak bugün açabildim ve içinden bir adet duvar aparatı eksik çıktığını fark ettim. Bu parça eksik olduğu için ürünü duvara monte edemiyorum. Mağazaya başvurduğumda karşı
Dyson’dan aldığım Gen5 süpürgemin başlığında arıza oluştuğu için yaklaşık 20 gündür müşteri hizmetleriyle uğraşıyorum. Ü...rünümün garanti kapsamında olduğunu belirterek müşteri hizmetlerini aradım, garanti süresinin devam ettiği teyit edildi ve başlığın garanti kapsamında olduğunu söylediler. Canlı gö
Dyson v15 süpürgemi 2024 yılı Ağustos ayında Ankara Ankamall Teknosa mağazasından satın aldım. 12.03.2026 tarihinde süpü...rgenin uzun borusundaki kırmızı PİM yerinden fırladı ve bir daha yerine oturmadı; bu nedenle ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak yetkili kanallara başvurduğ
Dyson’dan 25 Kasım 2025 tarihinde Ankara Gordion AVM’deki mağazasından biri kendime, biri anneme olmak üzere iki adet Ai...rstrait model ürün satın aldım. İki cihazı da aynı prizde, aynı şartlarda, düzenli filtre temizliği ve akım kontrolünü yaparak kullanmama rağmen, cihazlardan sadece birinde ilk gün
"Müşteri hizmetlerinin ilgisi için teşekkürler"
Dyson v15 süpürgemin toz haznesindeki lastikler yerinden çıktı ve yaklaşık ...1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura/gara
16 Şubat’ta Ankara Optimum Media Markt mağazasından Dyson V16 Piston dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 4 ...gün sonra süpürgenin üzerinde soyulmalar meydana geldi. Ürünü satın aldığım mağazayı bu durumla ilgili 3–4 kez aradım, sonrasında da 11 Mart Çarşamba günü tekrar mağazaya gittim; a
Dyson v15 model el süpürgemi orta ve yüksek kademe ayarlarda çalışmadığı için 10.03.2026 tarihinde Ankara Çankaya Kentpa...rk AVM’de bulunan Dyson yetkili servisine teslim ettim. 11.03.2026 tarihinde cihazımın hazır olduğuna dair mesaj geldi. Bunun üzerine Dyson merkezi aradığımda, ürünümün gövdesinin
Eylül 2023’te satın aldığım Dyson v15 süpürgeyi aldığım günden beri çekim gücü zayıf olduğu için verimli şekilde kullana...madım. Cihaz, toz haznesi yarıya bile dolmadan hazneyi boşaltın uyarısı veriyor; ben de etrafımda bu ürünü kullanan kimse olmadığı için bunun normal olduğunu düşünüyordum. Yaklaşı
Dyson v15 süpürgemi 2023 yılında Ankara’dan yaklaşık 17 bin tl’ye satın aldım. Cihazı aldığım ilk zamanlardan beri çalış...tırma tuşuna bastığımda hemen devreye girmiyor, ekran açılmadan duruyor, birkaç denemeden sonra çalışıyordu. Başta parmağıma tam basamadığımı düşündüğüm için önemsemedim, çünkü o d
Dyson v15 elektrik süpürgesini yaklaşık 3 yıl önce, muadillerine göre 4 kata yakın daha yüksek bir bedel ödeyerek satın ...aldım. Bu kadar yüksek ücret ödememin sebebi uzun süre sorunsuz kullanmaktı ancak ürünüm 1 ay önce arıza yapmaya başladı. Süpürge çalışırken 3–5 saniye sonra kendiliğinden duruyor
Dyson v11 Absolute Extra süpürgemi Aralık 2020’de Ankara’da bir mağazadan satın aldım. Cihazı düzenli olarak kullanıyord...um ancak iki gün önce süpürgenin şarjı bir anda bitti ve o andan itibaren bir daha şarj edemedim. Şu an cihazı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Dyson’ın resmi internet sitesine gird
Dyson’ın kendi internet sitesinden Mayıs 2024’te satın aldığım Dyson v12 Slim dikey süpürgemin motor ve batarya kısmı gö...vdede olduğundan, ağırlık dengesizliği yüzünden süpürge yere düştü ve motor kısmında çatlama meydana geldi. Ürünün garantisi devam ettiği için 01.03.2026’da oluşan bu hasar sonrası
Arkadaşlarım 10.000 TL civarında dikey süpürgeler alırken ben en iyisi olsun diye Dyson’un en son model dikey süpürgesin...i tercih ettim. Bir süre sorunsuz kullandım ancak yaklaşık 1 aydır cihazı neredeyse kullanamaz hale geldim. Süpürge sürekli olarak ekranda “airways blocked” uyarısı veriyor. Cihaz
Dyson Ankara Kentpark AVM mağazasından 9 Şubat’ta Dyson Airwrap I.D. Cihazı satın aldım. Kutuyu açtığımda ürünün ambalaj...sız olduğunu ve içindeki beş başlığın hepsinde çizikler bulunduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşme yapıldı ve ürünün sorunsuz, anında iade
"Sorunumu hallettikleri için teşekkür ederim"
Dyson Pure Hot+Cool HP2 De-Nox hava temizleyicisini 4.05.2025 tarihinde Ank...ara Mamak’ta bulunan Teknosa’dan satın aldım. Cihazı bir yıl bile dolmadan,
Dyson’ın kendi internet sitesinden bir saç şekillendiricisi satın aldım. Ürün 27 Mart’ta teslim edildi, hediye ürünler i...se 3 Mart’ta elime ulaştı. Yanlış sipariş verdiğimi fark ettiğim için 3 Mart’ta iade talebi oluşturdum ve ürünün Kolay Gelsin kargo ile adresimden alınacağı bilgisi verildi. Ancak
Dyson Airwrap cihazımı garanti kapsamında tamir için Ankara Kentpark yetkili servisine bıraktım. Yaklaşık 10–11 aylık ol...an bu ürünüme dair herhangi bir ücret ödemedim. Ancak cihazımı teslim almaya gittiğimde, cihazın kablo kısmında bulunan ve seri numarasını içeren barkodun yetkili servis tarafından
Dyson v15 süpürgemin haznesini yerine tekrar takmaya çalışırken hazne lastiği bugün yerinden çıktı ve şu an süpürgeyi hi...ç kullanamıyorum. Ürünü Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından almıştım, garanti süresi bitmiş olabilir, ancak ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşadım. Şimdiye kad
24.02.2026 tarihinde Ankara Optimum Media Markt mağazasından Dyson v10 süpürge satın aldım. Ürünü yeni almama rağmen dah...a ilk gün tetik kısmında sorun yaşadım, cihaz çalışmayı durdurdu. Bu sorunu sadece bir kez değil, sonrasında tekrar tekrar yaşadım ve ürün uzun süre çalışmadığı anlar oldu. Henüz b
Dyson Big Ball Absolute süpürgemin çekiş gücü düştüğü için 19.02.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM içinde bulunan Dyson... servisine cihazımı teslim ettim. Teslim sırasında tamir ve bakımın aynı gün akşamına bitebileceği, en geç 1–2 gün içinde de ürünün kargolanacağı söylendi. Buna rağmen tamir işlemi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
