Dyson Süpürge Başlığında Kırık Ve Deformasyon, Garanti Dışı Bırakıldı


Dyson V15 Detect Absolute süpürgemi, ilk açtığım andan itibaren dijital ekran hiç çalışmadığı için 10 Şubat 2024 tarihinde tüm başlıkları ve kutusu ile birlikte teknik servise gönderdim. Garanti kapsamında olan ürünümün değişimi yapıldı; ancak tarafıma, daha az başlık içeren Dyson V15 Detect modeli ...

30 Nisan da Dyson v15 detect absolute süpürge aldım fakat hali başlığı garip bir ses çıkartıyor ıslak zemin başlığında o ses yok. Bu garip ses nedeniy...
Haziran ayının sonunda İtalya'daki bir elektronik marketten Dyson V10 Absolute model bir süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana alışveriş fişi verildi ve ürünün seri numarası ile alışveriş tarihini bu fişte görebiliyorum. Türkiye'ye döndükten sonra, Dyson Türkiye müşteri hizmetleriyle hem t...

Dyson V11 Absolute marka süpürgemin haznesindeki lastikler düşünce müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden yazıştım. Bana haznemi değiştirmem gerektiği ile ilgili bir link attılar. Ama stokta olmadığını söylediler. 1599 TL ürün fiyatı. Sorunumun çözülmesini istediğimi söyleyince, istersem 3800 TL ...

11.11.2023 tarihinde satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemin 2025 yılı Haziran ayında başlığının dönmemesi üzerine destek ekibiyle iletişime geçtim. QR Turbinehead Assy süpürge başlığının garanti kapsamında tarafıma gönderileceği belirtildi. 16 Haziran'da siparişimin 1-3 gün içind...

24 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada'nın Dyson yetkili satıcısından Dyson Gen 5 Absolute model ürününü satın aldım. 16 Temmuz 2025 tarihinde, ürünü zeminde normal kullanım sırasında lazer başlığındaki ip kendiliğinden koptu. Ürünü dikkatli ve özenli bir şekilde kullandım, herhangi bir darbe veya yan...

Dyson marka Big Ball Absolute elektrikli süpürge kullanıcısıyım. 20 Mart 2025 tarihinde cihazımın döner başlığı kullanılmaz duruma geldi. Mevcut durumda 5 yıl garanti olduğu için firmanın müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Canlı bir şekilde video çekimi ile arızam onaylandı ve parçamın değişec...

Dyson V15 Absolute şarjlı süpürgenin toz haznesi için iki haftadır talep oluşturdum, ancak hâlâ dönüş sağlanmadı. Çok defa arıza yaşadım. Her seferinde dönüş geç sağlandı. Bu kadar maliyetli bir ürünün bu kadar hassas olması ve müşteri hizmetlerinin düşük olması oldukça rahatsızlık verici. Umarım en...

Yaklaşık 3 ay önce Dyson Bigball Absolute süpürgemizin motorlu halı başlığı için Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Ücretsiz değişim hakkınız var denildi ve her zaman çok mutlu ve memnun kaldığım bu marka beni yaklaşık 3 aydır mağdur ediyor. Çok kedili bir eve sahibim ve bu başlığın benim için kulla...

Dyson v15 detect absolute model makinemi alalı birkaç ay oldu ve bu toz haznesindeki kısım çıktı yerinede takılmıyor. Makinemi kullanamıyorum günlerdir. Bir sürü aynı sorundan şikayetçi kullanıcı gördüm. Şoktayım gerçekten ilgilenilmesini talep ediyorum. Garantisiyle geçerli olup parçanın yenisini g...

12.09.2023 Tarihinde Teknosa üzerinden V15 SV22 Absolute makinesi aldım. Makinem3 ay olmadan mobilya altı adaptörü kırıldı. Dyson müşteri hizmetlerini aradım stokları olmadığını 6 aydan fazla bir süre beni beklettiler. Aynı sene içerisinde makinenin üzerindeki silikonlarda dökülme oldu. Bu süreçte ...
Dyson V15 detect absolute S22 süpürgemin başlığı kırıldı. Süpürge başlığı için talep açtım, stok olmadığını söylediler. Bugün hala stok olmadığı bilgisini aldım. Ne zaman stoklara gelecek acaba? Cihazı kullanamıyorum. Acilen servisten destek bekliyorum.

12 Temmuz Cumartesi günü Dyson Türkiye’nin resmi web sitesi üzerinden Dyson V12 Detect Slim™ Absolute model süpürgeyi satın aldım. Aynı gün, aynı ürünün Dyson Türkiye satıcısından, farklı bir platformda daha uygun fiyata satıldığını fark ettim. Bunun üzerine Dyson Türkiye’nin dijital destek hattı üz...

Dyson internet sitesinden 05.05.2025 tarihinde aldığım gen5detect absolute ürünüm 17.06.2025 tarihinde tamir edilmesi üzerine teslim alındı benden. Tamir süresi 20 gün denildi fakat teslim edilme tarihinden beri makinemden hiçbir haber yok. Müşteri temsilcileri şikayet dosyayı açıyor ama ne arayan v...
2 sene kadar önce Adana M1 Real Media Markt mağazasından Dyson gen5 detect absolute modelini aldım. Yardımcı bayana koltuk altı aparatını sorduğumda daha çıkmadığını yakında çıkacağını Dyson sitesinden alabileceğimi söyledi. Biraz bekledikten sonra WhatsApp tan yazışarak ürünü sordum ürünün var oldu...

Aralık 2024 tarihinde sahibi olduğum Dyson V12 Absolute model süpürgenin filtre temizliği uyarısı sürekli olarak ekranda belirmektedir. Uyarıyı her temizleme sonrası sıfırlamama rağmen kısa bir süre içinde tekrar çıkmakta, süpürgeyi normal performansta kullanmamı engellemektedir. Bu sorunla ilgili ...

05 Haziran 2025 tarihinde V15 Detect Absolute elektrikli süpürgemizin arızalanması nedeniyle Dyson ile iletişime geçtik. Telefonda ilgilenen kişi, sorunun garanti kapsamında çözüleceğini ve tarafımıza yeni parçanın gönderileceğini belirtti. Parçanın 1 ile 3 gün içerisinde iletileceği söylendi. Bu t...

Dyson V11 Absolute ekstra şarjlı süpürgem 7-8 aydır çalışırken duruyor. Birden tekrar tetiğe bastığımda ya çalışıyor ya da ses çıkarıyor ancak motorbar başlığı dönmüyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm gövde değişimi yapılacağı bunun içinde 5000₺ küsur ücret talep ettiler. Garanti süresi bitti ancak...

17 Haziran 2025te Dyson müşteri hizmetleri ile görüşme sağlayarak Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 ürünümün turbo başlığının bozulduğunu bildirdim. Görüntülü arayarak bakıldı ve yeni bir başlık verilmesi gerektiği söylenerek başlık siparişi aynı tarihte oluşturuldu. Sipariş oluşturulurken stok kont...

Dyson marka Bit Ball Absolute elektrikli süpürge kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 ay önce cihazımın döner başlığı kullanılmaz duruma geldi. Mevcut durumda 5 yıl garanti olduğu için firmanın müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Canlı bir şekilde video çekimi ile arızam onaylandı ve parçamın değişeceği ...

Dyson v12 detect slim absolute model süpürgemi 31.03.2023 yılında Dyson kendi sitesinden sipariş edip almıştım. O tarihten itibaren ürünümü kullanıyorum. Yaklaşık bir ay öncesinde ürünüm filtresini temizleyip kurulamama rağmen hemen ilk kullanımda filtre uyarısı vermeye başladı. Kısacası kullanılmaz...