360 Vis Nav süpürge iade

Dyson’dan aldığım robot süpürge ve kablolu süpürge ile ilgili yaklaşık 2 haftadır devam eden servis ve iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünlerimle ilgili işlem yürütülmesine rağmen, servis raporuna ve sürecin detaylarına bir türlü ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ...

Dyson 360 Vis Nav robot süpürgemle yaşadığım sorunlar nedeniyle yaklaşık 1,5 yıl boyunca hem cihazla hem de servisle uğraştım. Cihaz bir kez yeni ürünle değiştirildi, ancak gelen yeni ürün de kusurlu çıktı ve tekrar servise gönderildi. Sonunda süreç para iadesiyle sonuçlandı ve 30 Ekim’de para iades...

24.09.2025 tarihinde Dyson Türkiye resmi sitesi üzerinden satın aldığım 360 Vis Navi model robot süpürgeyi iade etmek üzere geri gönderdim. İade işleminin 14 iş günü içinde tamamlanacağı bildirildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte Dyson müşteri hiz...

Dyson’dan 1,5 yıl önce aldığım robot süpürgemi arıza nedeniyle iade ettim. Süpürgeyi tamir ettiklerini söyleyip gönderdiler. Ancak bu sefer de süpürge şarj ünitesine yerleşmiyordu. Daha sonra tekrar gönderdim, Dyson tarafından yeni süpürge gönderildi. Fakat yeni gelen robot süpürge ne harita çıkarab...

Dyson 360 Vis Nav model robot süpürgeyi Haziran 2025’te Dyson mağazasından satın aldım. Cihazımın cyclone bölümündeki contalar yırtık ve ufalanıyor, ayrıca rulonun alt kısmında halı benzeri bir parça düşmüş durumda. Özellikle cihaz sert zeminde çalıştığında, rulonun yere temas ettiği noktadan kaynak...

+1

Merhabalar, 28.03.2024 tarihinde Dyson markasının robot süpürgesi olan 360 Vis Nav modelini Dyson mağazasından satın aldım. İlk günden itibaren aşağıdaki sorunları yaşadım: - Loş ışıkta ve karanlıkta verimli çalışmıyor ve bu evde değilken robotu çalıştırmanıza engel oluyor, cihazın üstündeki kend...

2 defa Dyson robot süpürge aldım, ikisinde de ürün kutusu daha önce açılmış ve yeniden paketlenmiş şekilde gönderildi. Her iki seferde de çözüm olarak sadece iade önerildi. Ancak yeni sipariş verdiğimde yine aynı durumla karşılaştım. Son siparişimde, kargocu arkadaşa ürünü teslim almayacağımı söyle...

2024 Anneler Günü’nde (12 Mayıs) Dyson Büyükhanlı Plaza mağazasından satın aldığım Dyson 360VisNas robot süpürgem, bir yılını doldurmadan işlevini tamamen yitirerek kullanılamaz hale gelmiştir. Aralık 2024’te aldığı son yazılım güncellemesinin ardından, cihaz haritalama yapamamış ve tekrar şarj yuva...

İstanbul mağazasından tarihinde son model en üst versiyon robot süpürge satın aldım ve Ekim 2024 tarihinde kullanmaya başladım. Bir hafta sonra süpürge evin içerisinde her yere çarpıyor, şarj istasyonunu bulamıyor ve olduğu yerde dönüp duruyor diye servise gönderdik, bir hafta sonra servisten yazılı...

Dyson robot süpürge aldım. Arıza ve hatalardan dolayı servis iadesini kabul etti. 29 kasımda iadesi alınan 30 kasımda kabul edilen cihaz için ilk önce 2-6 iş günü içinde para iadesi olacak denildi. Sonra 7 iş günü sonunda olacak denildi. Aradan 20 gün geçti. Belki 10 kere müşteri hizmetleri ile görü...

Babam (Bursa'da yaşıyor) bana hediye etmek için (İzmir'de yaşıyorum.) Dyson marka robot süpürge aldı. İki farklı şehir olunca haliyle elime geç ulaştı. Bu yüzden de 14 günlük iade süresi geçmiş oldu. Fakat ürünü toplam ortalama 5/6 kez çalıştırdım sadece. Ki zaten kurulum yaptığımız tarihte belli. H...

Dyson robot süpürgenin düzgün çalışmaması ile ilgili ciddi problem yaşıyorum. Haritalanmasında problem var, ayrıca evcil hayvan olan mekanlarda rahat kullanıldığı ifade ediyor ama uygun değil. Haznesi tekerlekleri dahil her tarafı hemen tıkanıyor. Defalarca haritalama yaptık. Sonuç olarak ben bu cih...

Dyson Ücret iademi yapmıyor. 10 Eylülde iade talebi başlatıp iade ettiğim robot süpürge 13 Eylül'de ellerine ulaştı. 20 Eylülde iademin onaylandığına ve 7-10 iş günü arasında ücret iadesinin yapılacağına dair bir SMS attılar. 24 Ekim itibari ile bankaya yansıyan herhangi bir iade olmadığı gibi iadey...

Www.dyson.com.tr üzerinden 14.04.2024 tarihinde 360 vis nav adlı robot süpürge siparişi verdim. Robot süpürgeyi kullanmaya başladıktan sonra, süpürge ara ara etrafında engel yokken ve şarjı yeterli olduğu halde kapanmaya başladı. İlk başta Wi-Fi ya da güncelleme ile alakalı olduğunu düşünmüştüm ama ...

Dyson robot süpürge aldım ve aldığım robot süpürge kısa sürede haritada sorun yaşamaya başladı. Süpürge, süpürmeden olduğu yerde devamlı hata vermeye başladı. Yerinden çıkıyor ve yerine tekrar dönemiyor. Bu problem ile alakalı ürünü servise verdik. Yazılım güncellemesi yapıldı diyerek tarafımıza tes...

Geçtiğimiz hafta, Dyson web sayfası üzerinden Dyson 360 Vis Nav marka süpürge siparişinde bulundum. Daha sonrasında aklıma takıldığı için internetten çeşitli ürün incelemelerini inceledim ve üründen memnun kalmayıp iade etmeye karar verdim. Buna istinaden kargoda olan ürünü elime ulaşmadan evvel ger...

Dyson robot süpürge sistemli bir şekilde süpürmüyor, her bölgeye gitmiyor. Satışı yapılırken 'Dyson'dan şaşma' diye satıldı. Markanın daha önceki ürünlerindeki başarısına istinaden aldım ama büyük hayal kırıklığı yaşadım. Aldığım yer mağazadan aldığım için iade veya başka bir marka ile değişim yapmı...

Dyson markasına güvenerek aldığım robot süpürge 360 vis nav gerçekten nazdan ibaret. Sürekli hata kodu ve sürekli app üzerinden bağlantı problemi yaşıyorum. Alalı belki 2 ay ancak olmuştur. Hava kanalı tıkalı uyarısından dolayı teknik desteğe gidecek. Evde 2. Bir kedim var sanki sürekli Dyson'ın dur...

Dyson 360 Vis Nav robot süpürge sorunu! Robot süpürge asla ve asla bölge bulamıyor. İki kere yazılımsal hata geldi. Robotu götürdüler, yaptılar ama tekrar aynı hata geldi. Müşteri temsilcisi ile konuştuğumda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylüyorlar ve telefonu kapatmak için sürekli 2 dakikada ...

Dyson robot süpürgeyi 11.06.2024 tarihinde Dyson Türkiye sitesinden sipariş ettim. Kargo 12.06.2024 tarihinde dağıtıma çıktı ve Hepsijet Kargo firmasında yaşanan sıkıntı nedeniyle (kargo paketi ıslandığı için) robot süpürge elimize ulaşmadan kargo çalışanı tarafından iadesi gerçekleştirildi. Hepsije...