to read complaints and reviews, or file yours. 
2 defa Dyson robot süpürge aldım, ikisinde de ürün kutusu daha önce açılmış ve yeniden paketlenmiş şekilde gönderildi. Her iki seferde de çözüm olarak sadece iade önerildi. Ancak yeni sipariş verdiğimde yine aynı durumla karşılaştım.
Son siparişimde, kargocu arkadaşa ürünü teslim almayacağımı söyledim. Fakat buna rağmen sistemde ürün “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. Şu anda ürünün nerede olduğu belli değil, ayrıca kredi kartımdan da ücret tahsil edildi.
2 aydır sıfır, açılmamış bir Dyson robot süpürge temin edemiyorum. Dyson gibi kalite iddiası olan bir markadan bu kadar kötü bir süreç yaşamak hayal kırıklığı. Sorunumu çözecek muhatap da bulamıyorum.
Dyson kalitesinin geldiği son nokta burasıysa, ben ve benim gibi mağdur olan müşteriler için gerçekten üzücü. Emeği geçen herkese (! ) teşekkür ederim. Almayı düşünen varsa iki kere düşünsün.
Dyson robot süpürge aldım, cihazım bozuldu ve yaklaşık 2 hafta oldu. Para iadesi yapmadılar ve sürekli beni oyalıyorlar. Resmen parama el koydular. Her aramamda 'en kısa sürede dönüş yapılacaktır' diyorlar ama hiçbir şekilde çözüme kavuşmadı. Sizi kendi paranızla rezil ediyorlar. Ayrıca robot süpürg...
Dyson robot süpürge aldım. Arıza ve hatalardan dolayı servis iadesini kabul etti. 29 kasımda iadesi alınan 30 kasımda kabul edilen cihaz için ilk önce 2-6 iş günü içinde para iadesi olacak denildi. Sonra 7 iş günü sonunda olacak denildi. Aradan 20 gün geçti. Belki 10 kere müşteri hizmetleri ile görü...
Yorumlar