Dyson 360 Vis Nav robot süpürge iade

9 Şubat’ta Marmara Park Esenyurt’taki mağazadan Dyson Spot+Scrub™ Aİ ıslak ve kuru temizleme özellikli robot süpürge satın aldık. Bu Dyson’dan aldığımız ikinci robot süpürge, ilk aldığımız ürün arızalı olduğu için değişime gitmişti, şimdi aldığımız ikinci cihazda da benzer sorunları yaşıyoruz. Ciha...

28/03/2024 tarihinde Dyson online mağazadan Dyson 360 Vis Nav robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana düzgün haritalama yapmama ve evde sürekli süpürülmeyen alanlar bırakma sorunu yaşıyorum. Bu durum üzerine Dyson servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana önce yazılım güncelle...

Dyson internet sitesinden yaklaşık 45.000 TL bedelle satın aldığım robot süpürgeyi 28.11.2025 tarihinde iade ettim. Ürün iadesi onaylanmasına rağmen, aradan 2 ay 14 gün geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferind...

Dyson markasının kendi sitesinden yaklaşık iki yıl önce Dyson 360 Vis Nav model robot süpürgeyi 45.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bir kere bozuldu, o zaman yenisini gönderdiler. Ancak birkaç ay sonra, 2025 Kasım ayında cihaz tekrar bozuldu. Bu sorunları sürekli yaşadığım için değişim yerine iade ...

Babam tarafından alınan Dyson marka robot süpürge, haznesi kırıldığı için firma ile yaptığımız görüntülü görüşme sonrasında Dyson tarafından tarafıma yeni cihaz gönderileceği söylendi. Ancak sıfır olarak gönderildiği iddia edilen cihazın kutusunun benim eski cihazım ile aynı olduğunu ve kutu üzerind...

Turkcell Pasaj üzerinden Dyson 360 Vis Nav robot süpürge satın aldım. Ürünün teslimatı 09.12.2025 tarihinde yapıldı. Cihazı sadece geldiği gün, ürünü denemek amacıyla yaklaşık 20 dakika kullandım. Evimde, özellikle yün halılarım olduğu için cihaz halıların üzerine çıkamıyor ve bu nedenle üründen mem...

Dyson’dan aldığım robot süpürge ve kablolu süpürge ile ilgili yaklaşık 2 haftadır devam eden servis ve iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünlerimle ilgili işlem yürütülmesine rağmen, servis raporuna ve sürecin detaylarına bir türlü ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ...

Dyson’dan 1,5 yıl önce aldığım robot süpürgemi arıza nedeniyle iade ettim. Süpürgeyi tamir ettiklerini söyleyip gönderdiler. Ancak bu sefer de süpürge şarj ünitesine yerleşmiyordu. Daha sonra tekrar gönderdim, Dyson tarafından yeni süpürge gönderildi. Fakat yeni gelen robot süpürge ne harita çıkarab...

Merhabalar, 28.03.2024 tarihinde Dyson markasının robot süpürgesi olan 360 Vis Nav modelini Dyson mağazasından satın aldım. İlk günden itibaren aşağıdaki sorunları yaşadım: - Loş ışıkta ve karanlıkta verimli çalışmıyor ve bu evde değilken robotu çalıştırmanıza engel oluyor, cihazın üstündeki kend...

2 defa Dyson robot süpürge aldım, ikisinde de ürün kutusu daha önce açılmış ve yeniden paketlenmiş şekilde gönderildi. Her iki seferde de çözüm olarak sadece iade önerildi. Ancak yeni sipariş verdiğimde yine aynı durumla karşılaştım. Son siparişimde, kargocu arkadaşa ürünü teslim almayacağımı söyle...

2024 Anneler Günü’nde (12 Mayıs) Dyson Büyükhanlı Plaza mağazasından satın aldığım Dyson 360VisNas robot süpürgem, bir yılını doldurmadan işlevini tamamen yitirerek kullanılamaz hale gelmiştir. Aralık 2024’te aldığı son yazılım güncellemesinin ardından, cihaz haritalama yapamamış ve tekrar şarj yuva...

İstanbul mağazasından tarihinde son model en üst versiyon robot süpürge satın aldım ve Ekim 2024 tarihinde kullanmaya başladım. Bir hafta sonra süpürge evin içerisinde her yere çarpıyor, şarj istasyonunu bulamıyor ve olduğu yerde dönüp duruyor diye servise gönderdik, bir hafta sonra servisten yazılı...

Dyson robot süpürge aldım. Arıza ve hatalardan dolayı servis iadesini kabul etti. 29 kasımda iadesi alınan 30 kasımda kabul edilen cihaz için ilk önce 2-6 iş günü içinde para iadesi olacak denildi. Sonra 7 iş günü sonunda olacak denildi. Aradan 20 gün geçti. Belki 10 kere müşteri hizmetleri ile görü...

Babam (Bursa'da yaşıyor) bana hediye etmek için (İzmir'de yaşıyorum.) Dyson marka robot süpürge aldı. İki farklı şehir olunca haliyle elime geç ulaştı. Bu yüzden de 14 günlük iade süresi geçmiş oldu. Fakat ürünü toplam ortalama 5/6 kez çalıştırdım sadece. Ki zaten kurulum yaptığımız tarihte belli. H...

Dyson robot süpürgenin düzgün çalışmaması ile ilgili ciddi problem yaşıyorum. Haritalanmasında problem var, ayrıca evcil hayvan olan mekanlarda rahat kullanıldığı ifade ediyor ama uygun değil. Haznesi tekerlekleri dahil her tarafı hemen tıkanıyor. Defalarca haritalama yaptık. Sonuç olarak ben bu cih...

Dyson Ücret iademi yapmıyor. 10 Eylülde iade talebi başlatıp iade ettiğim robot süpürge 13 Eylül'de ellerine ulaştı. 20 Eylülde iademin onaylandığına ve 7-10 iş günü arasında ücret iadesinin yapılacağına dair bir SMS attılar. 24 Ekim itibari ile bankaya yansıyan herhangi bir iade olmadığı gibi iadey...

Www.dyson.com.tr üzerinden 14.04.2024 tarihinde 360 vis nav adlı robot süpürge siparişi verdim. Robot süpürgeyi kullanmaya başladıktan sonra, süpürge ara ara etrafında engel yokken ve şarjı yeterli olduğu halde kapanmaya başladı. İlk başta Wi-Fi ya da güncelleme ile alakalı olduğunu düşünmüştüm ama ...

Dyson robot süpürge aldım ve aldığım robot süpürge kısa sürede haritada sorun yaşamaya başladı. Süpürge, süpürmeden olduğu yerde devamlı hata vermeye başladı. Yerinden çıkıyor ve yerine tekrar dönemiyor. Bu problem ile alakalı ürünü servise verdik. Yazılım güncellemesi yapıldı diyerek tarafımıza tes...

Dyson robot süpürge sistemli bir şekilde süpürmüyor, her bölgeye gitmiyor. Satışı yapılırken 'Dyson'dan şaşma' diye satıldı. Markanın daha önceki ürünlerindeki başarısına istinaden aldım ama büyük hayal kırıklığı yaşadım. Aldığım yer mağazadan aldığım için iade veya başka bir marka ile değişim yapmı...