to read complaints and reviews, or file yours.2023 model Chery Omoda 5 aracıma, 2024 yılı Mayıs ayında Candan Mühendislik’te Prins VSI-3 DI LPG dönüşüm kiti taktırdım.... Firma, aracımın motor kısmına 2 yıl garanti verdi. Ancak 13.11.2025 tarihinde aracımın motor arıza ışığı yandı ve aracı Düzce Kervan Chery Bayii’ne götürdüğümde faz sensörünün ar
Düzce Güven firmasıyla 21.12.2025 tarihinde Alanya’dan Zonguldak’a yaptığım yolculukta, 16.00’da hareket eden ve plakası... 81 DZC 82 olan otobüste yaklaşık 20.50 saatine kadar bir bardak su dahi ikram edilmedi. 3.900 TL bilet ücreti ödememize rağmen, temel bir ihtiyaç olan suyun bile yolculara sunulm
28.11.2025 tarihinde Düzce Oto Rapor şubesinde yaşadığım bir konuda mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Araç üzerindeki k...uş pisliği lekesiyle ilgili olarak, lekenin çıkıp çıkmayacağını sorduğumda, bana pasta cila yapılırsa bu lekenin çıkacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek aracı bu şekilde aldım. An
Akbank Düzce Şubesi maaş hesabımdan, 21.12.2025 tarihinde emekli maaşımdan 1.000 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Müşte...ri hizmetlerini aradığımda bunun "yanlış yapılan bir promosyon ödemesi" olduğu ve bu nedenle geri alındığı söylendi. Ancak bu promosyon, emekli maaşım karşılığında ve fatura otomat
Düzce Güven ile yaptığım son iki yolculukta ciddi sorunlar yaşadım ve artık bu durumu belirtme gereği duydum. Öncelikle ...İstanbul Dudullu otogarının adresi değişmesine rağmen bununla ilgili ne bir bilgilendirme yapıldı ne de internetteki adresler güncellenmişti. Bu nedenle ilk aşamada bile mağduriyet
2019 model Ford Focus VTI manuel aracımı Aralık 2019’da sıfır olarak satın aldım ve şu an 67.000 km’de. Aracımın garanti...si bittikten sonra arızalar başladı ve yaklaşık bir senedir her sürüşte tekrar eden bir sorunla karşılaşıyorum. Araç yolda giderken titreme yapıyor ve vites değiştirirken aracın ar
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem mağdur edildim hem de hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. 15.12.2025 Pazartesi günü... Düzce’den anneme hediye olarak, hiç giyilmemiş ve değeri yaklaşık 5.000 TL olan bir mont gönderdim. Ertesi gün kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi ancak saat 18:52’de ben
19.12.2025 tarihinde Düzce Güven firmasından Alaplı Otogar kalkışlı 12.30 Alaplı–İstanbul seferi için bilet aldım. Kalkı...ş saatinden önce, 12.15’te otogarda hazır olmama rağmen araç belirtilen saatte gelmedi ve şu an saat 13.19 olmasına rağmen hâlâ bekliyorum. Bu gecikme nedeniyle İstanbul’daki dokt
17 Aralık tarihinde saat 18.30 İzmit–Düzce seferi için biletimi internet üzerinden aldım. Beçide’de inmek için bilgi alm...ak amacıyla hem Düzce Güven Düzce Otogar’a hem de diğer numaralara ulaşmaya çalıştım, ancak telefonlara cevap verilmediği için sağlıklı bilgi alamadım. Beçide’de inmek için uygun o
17.12.2025 tarihinde Kocaeli’den, bulunduğumuz şehirde Hasmer servisi olmadığı için Düzce Hasmer Mercedes yetkili servis...ine randevu alarak gittik. Randevu saatimiz 11.00 olmasına rağmen servise 10.30’da giriş yaptığımız halde uzun süre bizimle hiç ilgilenilmedi ve ancak 11.30 civarında servis danışm
"Teşekkürler"
30 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden aldığım Düzce Güven firmasına ait 22.30 seferli otobüs biletimi iptal ettim. 1....300 TL tutarındaki bu biletin ücret iadesi tarafıma yapılmadı. İşleme ait PNR numaram 31L01C7BG’dir. İptal işlemine rağmen ne uygulama ne de sistem üzerinden bir iade hareketi gör
Düzce Güven Firması Mağduriyeti – Yolcuya Hiçbir Çözüm Sunulmadı Düzce Güven firmasından 19.00 Esenler Otogarı çıkışlı s...efer için biletim vardı. Esenler Otogarı çevresinde yoğun trafik olması nedeniyle araca yetişemeyeceğimi önceden firmaya bildirerek bilgi verdim. Yetkili kişi bana yalnızca “Araç 5
Düzce Akçakoca’daki BİM şubesinden 14’ünde Erpiliç marka piliç kebap döner aldık. Ürünün son tüketim tarihi 07.10.2026 o...larak görünüyordu, bu yüzden güvenle tükettik. Akşam saat 4–5 civarında ailece yedik; dört kişilik aileyiz ve sadece oğlum bu üründen yemedi. Gece boyunca eşim, kızım ve ben çok kö
14.12.2025 saat 03:15 Düzce’den Eskişehir – Karadeniz Ereğli yönüne Düzce Güven firmasıyla yaptığım yolculukta ciddi mağ...duriyet yaşadım. Planlanan 4 saat 20 dakikalık yolculuk yaklaşık 6 saat 15 dakika sürdü. Sefer yaklaşık yarım saat geç başladı, yol boyunca gereksiz mazot alma durakları, terminall
Düzce Çilimli’de bulunan Acar Market’ten kısa süre önce Ekici marka peynir ...çubukları aldım. Ürünü eve gelir gelmez açtığımda, ambalajı yeni açılmış ol
10 Aralık 2025 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla tarafıma ulaştırılan KP06018677852 takip numaralı gönderim, teslim sıras...ında açılmış ve dağılmış bir dış paketle elime geçti. Kutu adeta daha önce açılmış gibi duruyordu ve içerisindeki paket de yırtık haldeydi. Ürün eksik ya da hasarlı olmasa da, bu ş
Onur Teknik Servis’i Ekim ayından bu yana hem çamaşır makinem hem de fırınımdaki arızalar için defalarca kez arayıp hizm...et aldım, toplamda yaklaşık 8.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen şu anda her iki cihazım da kullanılmaz durumda. Çamaşır makinesinde kazan değişimi yapıldığı söylendi ancak eski kaz
06.12.2025 tarihinde Düzce Güven firmasına ait, 18.00 Zonguldak Ereğli kalkışlı otobüsle Trabzon istikametine seyahat et...tim. Bileti alırken ve yolculuk sırasında muavin ineceğimiz yerleri sorduğunda, her zaman indiğim Trabzon Moloz durağında inmek istediğimi özellikle belirttim ve bununla ilgili hiç
05.10.2024'de 2018 model Volkswagen Passat aracımızı satın almadan önce, Ankara Şaşmaz’da bulunan Yamanlar Oto Ekspertiz...’e götürerek o dönemin en kapsamlı paketi olan “Yaman Paket” hizmetini aldık. Özellikle airbag gibi hayati güvenlik unsurlarının detaylı şekilde kontrol edilmesini beklerken, taraf
05.12.2025 tarihinde Düzce Güven firması üzerinden Harem Otogarı’ndan Zonguldak Ereğli’ye gitmek üzere 07:45 kalkış saat...li bir bilet satın aldım. Bilet uygulamasında sefer saati açıkça “07:45 otobüs kalkışı” olarak görünüyordu. Ancak Harem Otogarı’na gittiğimde, bana 07:45’in sadece servis saati ol
4 Aralık 2025 tarihinde saat 16:15’te Düzce’den Ankara’ya Düzce Güven firması ile yaptığım yolculukta, araç yol boyunca ...neredeyse hiç ısıtılmadığı için buz gibi bir ortamda seyahat etmek zorunda kaldık. Yolcular birkaç kez durumu dile getirmesine rağmen, sanki sorun ilk kez söyleniyormuş gibi davran
15.11.2025 tarihinde gece 00.00'da Zonguldak’tan İstanbul Esenler Otogarı’na, Düzce Güven firmasına ait bir otobüsle yap...tığım yolculukta, şoför ve muavinin tutum ve davranışlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. 4 numaralı koltukta, 4 numaralı perondan kalkan araçla seyahat ettim. Yolculuk b
30 Kasım 2025 tarihinde saat 16.00’da Ankara–Düzce seferinde Düzce Güven firmasıyla yolculuk yaptım. Otobüse bindiğimde ...klima kesinlikle ısıtma yapmıyor, içerisi soğuk hava ile doluydu. Üstelik bu soğuk havada camlar da açık şekilde yolculuk yaptık, otobüsün içi iyice soğudu. Soğuktan dolayı otobüst
