Uzun Yolculukta Su İkramı Yapılmaması Hayal Kırıklığı Yarattı

Düzce Güven firmasıyla 21.12.2025 tarihinde Alanya’dan Zonguldak’a yaptığım yolculukta, 16.00’da hareket eden ve plakası 81 DZC 82 olan otobüste yaklaşık 20.50 saatine kadar bir bardak su dahi ikram edilmedi.

3.900 TL bilet ücreti ödememize rağmen, temel bir ihtiyaç olan suyun bile yolculara sunulmaması beni oldukça rahatsız etti.

Uzun süren bir yolculukta en azından ücretsiz su ikramının yapılmasını, firmanın yolcularına daha özenli davranmasını ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum. Yolcularının temel ihtiyaçlarını gözeten, daha dikkatli ve özenli bir hizmet beklediğimi belirtmek isterim.