Ford Focus'ta Bitmeyen Titreme Ve Vites Sorunu: Çözüm Bekliyorum

2019 model Ford Focus VTI manuel aracımı Aralık 2019’da sıfır olarak satın aldım ve şu an 67.000 km’de. Aracımın garantisi bittikten sonra arızalar başladı ve yaklaşık bir senedir her sürüşte tekrar eden bir sorunla karşılaşıyorum. Araç yolda giderken titreme yapıyor ve vites değiştirirken aracın arka alt kısmından net şekilde bir değişim sesi geliyor. Bu durum hem sürüş konforumu bozuyor hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.

Düzce ilinde hem yetkili hem de özel ustalara aracı defalarca gösterdim, ancak her usta farklı bir çözüm ve farklı bir parça önerdi; ortak ve net bir teşhis koyulamadı. Sorunun kaynağı tam olarak tespit edilemediği gibi, bana kesin ve güven veren bir çözüm de sunulmadı.

Ford’dan beklentim, aracımın bu vites ve titreme sorununun detaylı biçimde incelenmesi ve gerekirse ücretsiz inceleme sonrasında ücretsiz onarım veya gerekli parça değişimlerinin yapılmasıdır. Sürekli tekrarlayan bu sorunun kökten çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.