to read complaints and reviews, or file yours.25 Haziran 2026 tarihinde saat 18:00 kalkışlı Düzce Güven otobüsüne ait bir biletim bulunmaktaydı. Trafik ve elimde olma...yan sebepler nedeniyle yaklaşık 5 dakikalık bir gecikme yaşayacağımı fark ettiğimde, hareket saatinden önce firmayı arayarak durumu bildirdim. Telefonda görüştüğüm çalışan, aracın
31.05.2026 tarihinde saat 14.05’te Düzce–İstanbul Harem seferinde, 15 yaşındaki oğlum için yaşadığımız olaydan dolayı Dü...zce Güven firması ve ilgili muavinden şikayetçiyim. Oğlum için aldığım bilete ait koltuk numarası 16 idi. Seyahatten önce muavine özellikle oğlumun Dudullu’da ineceğini söyledik ve
29.05.2026 tarihinde saat 18:25’te Hendek’ten İstanbul Dudullu’ya giden Düzce Güven otobüsüne 3 numaralı koltukla yolcu ...olarak bindim. Yol boyunca muavin sürekli kendi şahsi görüşmelerini yüksek sesle yaptı, hatta canlı yayın bile açtı. Bu durum yolculuk konforunu tamamen bozdu. Şoför de yolculuk e
Düzce Güven firmasının internet sitesi üzerinden 31.05.2026 tarihinde Düzce–İstanbul Esenler otobüsü için saat 08.00 sef...erine, uzwpf PNR numaralı ve 760 TL tutarındaki bileti satın aldım. Bu bileti iptal ettirmek istediğimde siteleri üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli banka hatası uyarısı
22.05.2026 tarihinde saat 20.30’da Düzce’den Manavgat’a giden Düzce Güven seferine motorsiklet verdim. Yolculuk öncesind...e motorsiklet için 3.000 TL’ye anlaştık, daha sonra araç görevli arkadaşlar motorsiklet yüklendikten sonra benden 3.500 TL talep etti. Ben de baştan böyle bir ücret belirtilmediğin
Düzce Güven Skandalı 20 Mayıs 2026 tarihinde saat 09.00 Düzce–İstanbul Dudullu seferi için Düzce Güven firmasından tek ...yönlü biletim vardı. Saat 08.55 civarında yoğun trafik nedeniyle Düzce otogar ofisini arayarak yaklaşık 5 dakika beklemelerini rica ettim ve telefonda talebim olumlu karşılandı. Bu
Düzce Güven firması tarafından, herhangi bir açık rızam veya onayım bulunmamasına rağmen, tarafıma başka yolculara ait e...‑bilet bilgilerini içeren SMS mesajları gönderilmektedir. Söz konusu mesajlarda yer alan ad, soyad ve seyahat bilgileri tamamen üçüncü kişilere aittir ve bu kişilerin kişisel veril
Düzce Güven’in Sakarya Otogar – Kütahya Otogar seferinde, 21.45–22.00 saatleri arasındaki yolculukta şoförün tutumundan ...dolayı ciddi bir sorun yaşadım. Yolcum ilk arandığımda yanlış yerde olduğu için kendisini otobüse yönlendirdim ve otobüse bindi. Yolcum otobüste olmasına rağmen firma tarafından te
11 Nisan 2026 saat 11.00 Düzce–İstanbul seferi için Düzce Güven ile bilet almak isterken yaşadığım deneyimi paylaşmak is...tiyorum. Yaklaşık 15 seneden fazladır düzenli olarak Düzce Güven’i tercih eden ve çevreme de sürekli tavsiye eden bir yolcuyum. Online sistem üzerinden 37 numaralı koltuğu seçmek
22.03.2026 tarihinde saat 13.15’te Düzce–İstanbul seferi için Düzce Güven’in internet sitesi üzerinden bilet almaya çalı...şırken anlamsız bir koltuk satış kuralı ile karşılaştım. Otobüste pek çok boş koltuk olmasına rağmen, sadece cam kenarından bilet alan kadın yolcunun yanındaki koridor koltuğuna sa
19.03.2026 tarihinde saat 15:20’de Düzce Güven firmasının Hendek–İstanbul (Esenyurt) seferi için biletim vardı. Saat 15:...15’te ara otobüsle bizi Hendek gişelerine kadar getirip, asıl otobüsün 15:20’de geleceği söylendi; ancak otobüs ancak 16:40 civarında gelebildi. Otobanda, gişelerin ortasında yakla
Düzce Güven firmasından internet siteleri üzerinden Çarşamba günü Bolu’dan Ankara’ya 18.15 seferi için bilet aldım. Bu b...ileti Ankara’dan Bolu’ya 13.30 seferine değiştirmek istiyorum; ancak firma ile yaşadığım iletişim ve saygı sorunu nedeniyle bu talebimi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık ik
10.03.2026 tarihinde saat 19.20 için Düzce Güven firmasından Bolu–Akçakoca seferine, PNR numarası 23524553 olan bileti a...ldım. Bana verilen bilgiye göre aracın 20.00’de geleceği söylendi. Ramazan ayında olduğumuz, iftar saatlerinin belli olduğu bir dönemde, 20.00’de geleceği söylenen bir araç için 19
23 Şubat 2026 tarihinde saat 12:00'de Düzce Güven firmasına ait 81 AJ 898 plakalı Ankara–Düzce seferinde, 1 numaralı kol...tukta PNR numarası 23476936 olan yolcu olarak seyahat ettim. Yolculuk boyunca otobüs şoförü sürekli telefonla konuştu ve bu durum hem kendi can güvenliğimizi hem de diğer yolcuları
Online bilet uygulamasında İSTANBUL-Düzce arası Düzce Güven firmasında 22.02.2026 11:45 Harem kalkış bilet aldım. Özelli...kle almadan önce güzergaha baktım. Hendek otogarına uğruyor mu diye, o güzergahtan gidiyorsa bende Düzce Cumayeri 'nde ineceğim. Güzergah bilgisinde Hendek otogarı diye belirtmiş.
08.02.2026 tarihli, blt2026423414906 bilet numaralı Düzce Güven otobüs firması ile gerçekleştirdiğim İstanbul–Zonguldak,... saat 14.30 Dudullu kalkışlı seyahatimde Zonguldak terminaline vardığımda, sapasağlam teslim ettiğim valizimi ezilmiş ve hasarlı bir şekilde geri aldım. Valizimin yaklaşık değeri 1
10.02.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Düzce Güven şehirler arası otobüs firması ile gerçekleştirdiğim telefon görüşm...esinde bilet iptali talebim oldu. Ancak telefona cevap veren görevli beyefendi, hem üslubu hem de ses tonu ile son derece saygısız bir şekilde konuştu. Bilet iptali için aradığımd
05.02.2026 günü saat 19:40–19:55 arasında, Kepez rampası Kayalık Sokak giri...şi civarında Kdz. Ereğli terminali istikametine doğru seyir halindeyken, ön
30.01.2026 Cuma günü saat 14.30'da Düzce – İstanbul Dudullu seferi için Düzce Güven firmasından bilet aldım. Yolculuktan... önce telefonla arayarak Cevizli'ye servisiniz var mı diye özellikle sordum; biletimi almadan önce de, biletimi alırken de aynı soruyu yönelttim ve her defasında Cevizli servisi ol
Bugün Düzce’den İzmit’e saat 10.30 seferi için Düzce Güven’den bilet aldım. Sapanca civarında otobanda otobüs arızalandı... ve yolun ortasında kaldık. Yanımızdan araçlar hızla geçerken, herhangi bir güvenlik önlemi alınmadan, o soğukta yolcular olarak mağdur edildik. Planlı olarak gitmem gereken bir ra
21 Ocak saat 23.00’te Düzce Güven Turizm ile Eskişehir’den Aydın’a yaptığım yolculukta yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum.... 5 ve 6 numaralı koltuklar için iki kişilik toplam 1530 TL ödeyerek bilet aldım ancak hizmetten kesinlikle memnun kalmadım. Araç tam saatinde kalkmasına rağmen ne şoförden ne de
26 Ocak 2026 tarihinde saat 08:45’te İzmit’ten Düzce’ye gitmek üzere Düzce Güven Turizm’in 08:45 seferine bindim. 81adg7...88 numaralı otobüs Yolculuk sonunda araçtan inerken bagajım firma muavini tarafından indirilirken dikkatsiz davranılması sonucu valizimin tekerleği kırılmıştır. Yolculuk sırasında
25 Ocak 2026 saat 13.00 Düzce – İstanbul seferi için Güven Online üzerinden Düzce şubesinden kalkacak araca, 15 numaralı... koltuk için bilet aldım. Cumayeri sapağından bineceğimi bildirmek için Düzce şubesini defalarca aradım, ancak telefon sürekli yüzüme kapandı. Israrla aramaya devam ettim, en son
