to read complaints and reviews, or file yours.Düzce Güven Turizm Rota Bilgisi Yanıltıcı, Şoför Hendek’e Gitmedi
Online bilet uygulamasında İSTANBUL-Düzce arası Düzce Güven firmasında 22.02.2026 11:45 Harem kalkış bilet aldım. Özellikle almadan önce güzergaha baktım. Hendek otogarına uğruyor mu diye, o güzergahtan gidiyorsa bende Düzce Cumayeri 'nde ineceğim. Güzergah bilgisinde Hendek otogarı diye belirtmiş. Fakat şoför Hendek 'e girmiyorum direk otobandan gider diyor. Telefonla aradım laubalice konuşuyor. Otobandan gider diyor telefondaki zat. Güzergaha göre bilet aldık güzergaha uyan yok. Harem diye alıyoruz bileti, haremden servisle Dudullu'ya getiriyorlar. Bilet alırken belirtsene haremden servisle Dudullu'ya gider diye. CİMER, e de yazacağım bu konuyu üşenmeden.
Online bilet alırken Hendek otogarına uğrayacağını düşündüm, ancak şoför beni otobandan gitmeye zorladı ve servisle Dudullu'ya yönlendirdi. Güzergahın uymaması ve telefonla iletişimde yaşadığım sorunlar nedeniyle zarar tazmini talep ediyorum, fakat henüz bir gelişme yaşanmadı.
