"Geri dönüş ve ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
Duymer İşitme Cihazları cihaz
449 şikayet
"Teşekkürler."
Duymer Altıparmak Şubesinde 2000 TL Kapora Ücreti İadesi Reddi
Duymer Altıparmak şubesine sadece cihaz denemek için gitmiş olmama rağmen, benden 2.000 TL aldılar. Cihazı hiç almadan, ...sadece cihaz siparişi gerekçesiyle bu ödemeyi yaptım. Daha sonra bu parayı geri almak istediğimde, önce bana kimliğimin fotokopisini çektirip üzerine bir yazı yazdılar ve imzalattı
Kulağından Sürekli Çıkan İşitme Cihazı, Çözüm Sunulmadı Ve 80 Bin TL İadesi Talebi
Duymer Esenyurt şubesinden annem için yaklaşık 8 ay önce kulak içi işitme cihazı aldık. Annem 72 yaşında, bir kulağında ...%50, diğer kulağında %40 işitme kaybı var ve yürüme sıkıntısı olduğu için rahatça dışarı çıkamıyor. Buna rağmen aldığımız günden bu yana cihazdan hiçbir şekilde verim alamadık. Ku
"Desteğinizden dolayı teşekkür ederiz"
Duymer Bornova’nın Hatalı İşitme Cihazı Yaşlı Hastanın İşitmesini Engelliyor
Annem yaklaşık 2023 yılında Duymer Bornova şubesinden bir işitme cihazı almış. 2025 Ağustos ayında annemin yanına taşınd...ığımda, cihaz takılı olmasına rağmen birçok şeyi duymadığını fark ettim. Bunun üzerine işitme cihazını Duymer Bornova’ya götürdük, sorunla ilgileneceklerini söyleyip cihazı yaklaşı
Duymer Maltepe'de İşitme Cihazı Sorunları Ve Para İadesi Reddi
İstanbul Maltepe’deki Duymer şubesinden yaklaşık 2 yıl önce Starkey marka 2 adet işitme cihazı satın aldım. Ödemeyi kred...i kartıyla toplam 60.000 TL olarak yaptım. Cihazları aldığım günden bu yana kulak içi aparatları bir türlü doğru düzgün yapılamadı, hem kulak içi aparatlarda hem de ayarlarda sürek
Öne ÇıkanKonular
"Firma sorunumu çözdü"
"Genel şirket bizzat iletişime geçti benimle ürünü ücretsiz bir şekilde değişim yapiacak diye söz verdiler ve hemen işleme koydular"
"İ"
"Bölge müdürünüz elif hanım ve Güllük şubesi personelinize teşekkür ediyorum"
Duymer Şubesinde Garantili İşitme Cihazı İçin Yanıltıcı Ter Direnci Sözü Ve Yüksek Tamir Ücreti
Diyarbakır Dağkapı Duymer şubesinden yaklaşık bir buçuk yıl önce engelli çocuğum için işitme cihazı aldık. Cihazı alırke...n bize özellikle terden etkilenmeyeceği, terden dolayı bir sorun yaşamayacağımız söylendi ve bu bilgiye güvenerek cihazı satın aldık. Temmuz ayında çocuğum terlediği için cihazı

"Duymer hızlı dönüş yaptı. Gayet profesyonel bir yaklaşımla sorunumuzu çözdü. Yaşar bey e de teşekkürler."
"9-13 Şubat tarihi arası cihazın yenisini elime ulaştıracaklarını söylediler. Bekliyorum."
"Telefonla arayıp ilgilendiler bir üst segment cihaz vereceklerini beyan ettiler. Yurt dışında olmamdan dolayı dönünce iletişime geçeceğiz"
"Sorun çözümlendi."
"Kısa sürede markanın gerçek yetkilileri ve müşteri memnuniyetinin bilincinde olan çalışanları gayet sorunu hızlı bir şekilde çözdü markaya teşekkür ederim"
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
"Özellikle Yaşar bey’e çok teşekkür ederim"
"Duymer merkezi Sorunumu aynı gün içinde çözdü teşekkür ederim"
"Çok teşekkür ediyorum. Hemen ilgilendiler. Parça tedarikinde bir sorun yaşanmış. Bugün kargoya veriyorlar. Duymer e de bu yakışır."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %1


















