"9-13 Şubat tarihi arası cihazın yenisini elime ulaştıracaklarını söylediler. Bekliyorum."
Duymer İşitme Cihazları cihaz
405 şikayet

"Telefonla arayıp ilgilendiler bir üst segment cihaz vereceklerini beyan ettiler. Yurt dışında olmamdan dolayı dönünce iletişime geçeceğiz"

"Sorun çözümlendi."

"Kısa sürede markanın gerçek yetkilileri ve müşteri memnuniyetinin bilincinde olan çalışanları gayet sorunu hızlı bir şekilde çözdü markaya teşekkür ederim"

"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
"Özellikle Yaşar bey’e çok teşekkür ederim"

"Duymer merkezi Sorunumu aynı gün içinde çözdü teşekkür ederim"

"Çok teşekkür ediyorum. Hemen ilgilendiler. Parça tedarikinde bir sorun yaşanmış. Bugün kargoya veriyorlar. Duymer e de bu yakışır."
"Teşekkür ederim"


"Sorunum ile ilgili olarak bana dönüş yapılması ve yardımcı olunması ile ilgili olarak tarafınıza teşekkür ederim"

Duymer İşitme Cihazları Şubesindeki Arızalı İşitme Cihazı Ve Uzun Süreli Oyalama
Annem için duymer’den alınan işitme cihazı ilk teslim edildiği andan itibaren aşırı ses yapıyordu. Bunu şubeye ilettiğim...izde bunun normal olduğunu, “alışma süreci” olduğunu söyleyip bizi oyaladılar. Ancak ses hiç kesilmeyince tekrar şubeye gittik ve bu sefer cihazın arızalı olduğu söylenerek cihaz a

"Teşekkür ederim."
Duymer Yanıltıcı Ürün, Telefon Uyumsuzluğu Ve Geciken İade

1 Ekim 2025 tarihinde annem K***** Ö***** ile birlikte Duymer İstanbul Tuzla şubesine gittik. İstanbul Tuzla Duymer şube... müdürü F**** Hanım’a annemin tek kulağının duyduğunu, bu nedenle en üst seviye, annemin en rahat edeceği işitme cihazını istediğimizi özellikle belirttik. Kendisi bize kutudan Sta
"Satış sonrası ekipten ilgili arkadaşımız bugün aradı yardımcı olacaklarını ilettiler. Problemimiz çözülünce bu şikayetimizi kaldıracağız."
İşitme Cihazı Arızası 5 Aydır Çözülmüyor, Değişim Süreci Ve Bilgilendirme Yetersiz

"Desteğiniz için teşekkürler"
24 Nisan tarihinde Ankara Batıkent’teki bayiden Danavox hı model işitme cihazı satın aldım. Cihazı alalı 2 ay bile olmad...an kulaklıklardan biri arızalandı. Ürünü servise gönderdiler, geri geldiğinde sorunun giderildiği söylendi ancak arıza devam etti. Tekrar servise gitti, yine “sorun çözüldü” denild


"Marka şikayet sonrası iletişime geçti, fiyatlandırmada düzenleme sağlandı. Teşekkürler"
Duymer'den Aldığım 5 Yıl Garantili İşitme Cihazlarında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Yaklaşık 2022 Aralık ayında Antalya Duymer 2 Şubesi'nden Danavox marka iki adet işitme cihazı satın aldım. Cihazlar bana... 5 yıl garantili olarak satıldı; hâlâ da TV ve sosyal medyada aynı şekilde 5 yıl garantili olarak reklamları yapılıyor. Ancak cihazları aldıktan sadece 1–2 ay sonra arızalar başlad

"Şikayetim giderildiği için teşekkür ederim"
"Tarafıma ilgilisi dönüş yaptı yardımcı olunacağı söylendi"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %1